台灣特思爾大宇宙股份有限公司

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在104收到面試通知,但邀約信函內容要寫一大堆個資詳細內容,覺得不妥,已經寄104履歷了,還不夠嗎?

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面試:

寫測驗(辨識面試者是不是正常人)

中打速度

基本上面試很簡單,面試官和藹。

Cons

入職後一個月主管換人,教育訓練差,在職老人和新人入職時間斷層差太多。

同期新人離職或更後面的新人離職,倒霉的同期新人要扛離職交接,也要扛後面的新人交接。

總得有地獄倒霉鬼挺身而出⋯⋯

新人遇到離客訴臨門一腳的電話,反應出去知道原因後,還是由新人處理。

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爛爆

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上課筆記不能帶回去

一堆來一年的在帶是在哈囉

講師愛把妹有夠爛

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我覺得沒有前面幾位留言的那麼誇張,填寫的測驗、資料都還算合理,我應徵的是客服部門,面試的主管談吐間可以感受到友善,是一個很好相處的主管。

Cons

人資偏雷、輕浮,已經非常多次提及我在職中,有任何問題希望用104聯繫,偏偏在我上班時間一直來電, 約好時間要電話中更清楚說明工作內容,未在約定時間來電、也未有任何訊息通知,直到我主動詢問再約時間才回覆電話有問題,再次約時間電話說明也沒說明任何重點,只約好面試時間,建議人資需再更專業一點。

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無,因為沒人很容易近去

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就是一群不知道幹嘛的人管ㄧ群人,常常朝令夕改,無頭蒼蠅,主管常換來換去,不如主管的意請你回公司找人資填離職單

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完全不知道在幹嘛,進去了人資還會問有沒有填個資表單,去到會議室寫了測驗,還要簽什麼個資同意,測驗完連面談都沒有,直接說人員眾多要等通知,就把我請出去了,不就還好我個資表單沒填完整,就只是去騙個資,要騙也不會演的像一點,把求職者當傻瓜一樣在戲耍

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面試我覺得蠻簡單,可能是因為這個職缺比較缺人的關係,基本上你只要談吐正常。

面試的主管問你的問題有好好回答基本上就會上。

我覺得比較好的點是,大部分工作的內容在面試時都有說,有部分缺點沒有講到。

這間公司是日本上市櫃企業,在全球有100多個據點,主要是做大型電子公司或是電商公司的外包客服。

另外待到目前的體感,部門同事都覺得還蠻好相處,主管也算是好談話好講話的類型,想請假的話提早告知,要請假大部分是都可以的。

前半年還有三天福利假

工作內容也蠻簡單的,我認為啦

主要是協助那些使用者解決困難,跟遇到不悅的客戶要好好安撫處理,登打資料時都正確就好了。

另外因為打卡是要登入電腦的因素,所以每個月有5分鐘的扣打遲到,不會扣到你的全勤獎金。

這公司一年有兩次年終,還是要看公司經營的成果才會決定要不要發放。

Cons

薪水我覺得算是偏低,薪資結構為

本薪+伙食+全勤

現在很常需要加班,但是主管都會先詢問你,如果你真的要才讓你加班,不要的話也不會強迫你留下來。

還有需要輪班

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簡單說明一下,這家公司分成電商跟客服部門。

客服部門大概就跟其他人說的得差不多。以下是我在電商部門的經驗。

優點 :

總公司附近有個小籠包店不錯吃

總公司附近有個越南河粉店不錯吃

每周有幾天可以在家上班

同事人都不錯

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內部流程非常非常複雜

上下關係很重

每個部門的流動率都極高 原因我也不知道

公司很常在裁員 原因我也不知道

公司瀰漫著一股隨時有人會不見的氛圍

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談笑中度過

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還真的滿多的

一、就感覺是一群沒有經驗的小朋友在玩家家酒。

二、職務內容過於雜亂、然後聲稱為了瞭解一切而做的。

三、面談過程中完全顯現出主管完全不了解的什麼是行銷以及企劃。

四、日文面試日文講的有夠爛,到底有沒有學過日文?如果連這種程度的日文都能進去的話,那

  我覺得這間公司還是不要去的好。

五、不論是人資還是企劃主管都給人感覺是新手,所以從這點可以判斷這間公司的離職率應該是

  很高,所以才會讓這些沒有社會經驗的人當主管。

六、給人的感覺就是一群沒經驗的社會新鮮人!

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交通算方便

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1.面試時只說是知名電商的文字客服,問面試官是哪一間死都不說,問薪資也只回答就你看到的那樣,結果報到後竟然是陸資淘寶,半年後就被金管會徹查,整個專案也結束,幸好只做幾天就離開。

2.教育訓練時一位叫neko的林小姐態度輕浮,進來衣服也不穿好,內衣肩帶還露出來非常沒水準,訓練筆記不能帶回家複習,員工編號也不能手抄,說是公司內部機密,整個莫名其妙。

3.雖然說是日商的外包客服公司,但感覺不到有什麼前景,大多是小專案且不穩定。

4.風水差,客服辦公室一出門是電梯,而且兩個門對開主迴風煞不聚氣。

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離東區近

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完全不知道在幹什麼的公司,一群自以為是的人在指揮,小朋友玩扮家家酒。

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No

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客服系統建置爛、業主的要求不合理就算了,連內部的主管也不會站在自己同仁這邊,只會為了阿諛奉承壓榨員工!

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等待日文面試時,人資突然進來說上一個時間耽誤了就由我來面試

問的也是八竿子打不著的問題,日文也奇怪

根本就在打發人走而已 浪費彼此時間

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人事鬥爭

適合想要修身養性的人來

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