艾瑞爾有限公司

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Pros

近捷運,辦公室挑高較無壓迫感

Cons

遊戲代理商,炒短線的公司,有很多韭菜小隊。

你不只會做到一間公司的東西,還會處理到非職務內的事,老闆很自以為是。

一不高興,隨隨便便資遣員工,沒有在溝通的,不知道怎麼說這脾氣。

然後內部非常多剛出社會的新鮮人。

對未來性而言個人覺得很不看好,內部做事方式讓人傻眼。。勸退

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Pros

近捷運,辦公室挑高較無壓迫感

Cons

遊戲代理商,炒短線的公司,有很多韭菜小隊。

你不只會做到一間公司的東西,還會處理到非職務內的事,老闆很自以為是。

一不高興,隨隨便便資遣員工,沒有在溝通的,不知道怎麼說這脾氣。

然後內部非常多剛出社會的新鮮人。

對未來性而言個人覺得很不看好,內部做事方式讓人傻眼。。勸退

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同事基本上都很友善,上班氣氛算很愉快,對新進人員也都會有耐心慢慢教,如果沒當過客服的話,是個學習成為文字客服的好地方。

公司去年剛搬新家,新位置在捷運站旁邊交通相當便利,附近賣吃的也很多。

Cons

客服工作薪水偏低,扣掉勞健保後的實領薪資連法定月薪都不到。

某位女組長自己記性不好常忘東忘西,還很愛嗆別人是北七、智障。

某位男組長平常說話口氣都很正常,但只要心情不好講話會突然變超嗆,還會威脅說要揍人(雖然應該不會真的揍人就是了~),有時都會被嗆得莫名其妙...?

以及其他評論有說會敷衍玩家拒絕退費之類的事情,老實說這間公司不只是敷衍玩家而已,基本上連自己員工都在敷衍了,詳細內容就不方便公開多說了,個人覺得只要做個一陣子學到客服該有的技能就可以趕快去找別間公司的客服工作了,薪資福利等等都不算很好,不須在這間公司待太久。

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我的工作是遊戲客服專員

同事友善,基本上不會就問,會慢慢教

彈性休息時間,一小時

案件少(客訴信/單)的時候很涼

Cons

薪水很低,新人進去都是26K(實領25K)

遊戲常常BUG不修、玩家被扣款卻無收到商品、文字審查(中資遊戲)、拒絕退費、敷衍玩家、拒絕與玩家溝通等等...優秀遊戲代理商

尾牙時候依舊得在尾牙現場上班(回覆案件)

辦公區靜電嚴重,時常被電

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公司的工作氣氛感覺不錯

主管感覺人很好溝通

人事人很親切

Cons

薪資真的很低

因為面試的主管說,公司規模小、資金有限,不太能給員工較高薪水

會調薪,但%數不一定

年終也是依照營收的%數去給

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