無
各種事情無建立統一的處理方式和作業程序,先講先贏,缺乏行政效率,主管和員工之間缺乏溝通,事項只會用LINE發佈,造成每個人理解不同、做法不一,問了會被念,員工要揣摩上意,出包又要興師問罪。
人力總是安排的吃緊,特休、請假、調班極為困難,而老鳥帶新人缺乏有系統的教學,都是隨便教、互踢皮球,待沒幾天就走了,以至於永遠都有職缺。
工作環境安裝了好幾隻監視器隨時監控員工的一舉一動。
12小時的高工時讓你培養堅強的奴性,賺錢以後看醫生。
設備很爛,車牌辨識速度慢、正確率不高,時常造成客人繳費後無法順利離場,而高層卻不改善,只會出一張嘴,倒楣的都是一線人員。
遇到的同事都不錯
離職率超高,公司不檢討原因。幾乎都是幾個月就閃人了。
一邊的管理員,工作內容簡單,超缺人,只要你是人有好手好腳,應該都能應徵上
1.新人訓練沒有sop,都是隨便教,每個老鳥做事也不一樣,但老鳥薪水也是跟你拿一樣職位也沒比較高,還敢對人大呼小叫,感覺很差
2.需要在停車場巡邏,上面的會叫你兩小時左右要巡邏一次(實際不可能,看到一天巡3次就很厲害了),但
如果是大的場,走一圈可能就要30~60分鐘。然後又只有一個人上班的話會累死,因為有客人問題你必須馬上趕回管理室。上面一張嘴,下面跑斷腿
3.上班12小時沒有休息時間
4.機器很爛整天有問題,導致員工一直被罵
5.薪水早班跟晚班一樣只有23800,其他多的都是加班費,建議這種薪水還是去當社區保全比較輕鬆
6.場很多,想要調你去哪裡就去哪裡,雖說法律規定30公里內是公司決定不需員工同意,但連問都不問,也完全不告知,要自己看班表才知道自己被調走,感覺很差!
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上層從未想過要從根源解決問題(例如:a網路系統頻繁故障,常遭受來賓客訴、b因員工素質造成溝通障礙 等...),斷章取義,玩文字遊戲,軍事化,單看表面責備員工,工作環境組織系統待改善