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好 5.1%普 11.9%差 83.1%評價分布樣本:59 則

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櫃檯姐姐很美

彈性上下班

辦公室蠻漂亮

年輕人感覺偏多

外商聽起來福利很不錯

缺點

主管&前輩面試都蠻輕鬆的 就是聊聊工作經驗 聽聽看你能不能接受比較死板的工作(當時面試業務助理 感覺要一直key資料、歸檔)

但是人資明顯一直打探你底細 問有沒有面試別家工作 別家叫什麼名字 給的福利怎麼樣 現在薪水怎麼樣 未來的規劃安排 有點剁剁逼人

最後錄取了 卻要求我提供薪資條才發給我offer 連薪水都不透露就要我給一堆證明 讓人覺得是不是不信任我開出的價格 感受不好

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有一杯水

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面試客戶成功顧問,第一關HR人資拿我履歷進來會議室,請我簡單介紹之後,針對履歷提問,並詢問預期薪資,就結束了。

第二關來了部門主管,一男一女帶著MACBOOK,一坐下女生就問我你的履歷表呢? 不好意思,這問題要問貴公司人資吧?履歷在你們人資那邊沒印給你們,真不知道是這個部門邊緣還是那兩位主管很邊緣沒收到。最後一男一女在那邊敲敲打打鍵盤的情況下,問一些冰冷無聊的制式問題(e.g. 你最難忘的客訴、你的優缺點),結束這場無聊的面試,感覺就是過個水給HR做績效,請大家要自己多印幾份履歷唷!

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我真的想不到

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請問有人知道SHOPLINE從標榜離職率5%(https://blog.shopline.tw/shopline-culture-2023-commonwealth/) 到最後鬧集體離職(https://today.line.me/tw/v3/article/1DrxmN9)是發生了什麼事情嗎?

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我想不到

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可惜很多文章都被遮蓋了,內容非常精彩,希望有緣人備份上傳。

一間因為中資疑雲被檢調帶走一堆人的公司不值得信任啦,沒有證據會被帶走那麼多人?這次看脆說集體離職也是姓王的空降主管逼的,應該就是91跳過來的吧?沒能力沒規劃,只會要別人尊重,自己卻只會大吼大叫加拍桌,搞得我看獼猴發情該該叫都會有既視感,還從91拉了一堆空降部隊,不誇張幾乎是整個部門來的,本來以為91會跳腳,結果沒消沒息,是不是因為代謝了廢物反而神清氣爽?突然非常佩服91app,拖著這些人那麼多年還能幹上市,真的是強的無話可說,如果他們早幾年跳槽,91可能是台灣第二座護國神山了吧!真的可惜呀

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每周居家兩天

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說一下我的經歷,我在公司任職了5年,後來從別的部門調來一位新的年輕主管,結果根本是外行領導內行,甚麼都不懂,很明顯就是在公司裡待得比較久升上去,年輕主管為了對上面交報告,只是把底下的人當工具人,這位男主管也偏愛女性員工,公司上班10-19,這位主管都是快要11點才到公司,但底下的人只要沒準時到就會檢討為什麼要遲到,即便是業務外勤人員,只要訊息不(秒)回就覺得你跑去混,公司流動率很高,主管不喜歡你就會逼你走,但記得要跟他要資遣費,今年五月份檢調半夜到到高層家把人帶走,有上新聞可以去查查,公司只有亂

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一周兩天居家上班,不用打卡,上班時間1000-1900彈性上下班

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公司主管都很年輕,有些只是因為待的久被升上去,不懂如何做管理,很多面試談的跟進去都不一樣,公司流動率高幾乎每一周都有人離職,公司五月份被舉報陸資調查,事件網路新聞查的到,現在還是觀察名單,公司配合的倉庫也燒了,也有上新聞

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我很難提供這項資訊

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男性主管時常在言談之中帶入性議題,強調自己陪女孩子買內衣,或是對女同事的身體發表評論,妳真是螞蟻腰等等

情緒管理有問題,會議上破口大罵且沒有具體指出問題,向人資投訴後完全沒有具體作為,沒有依法按照性平程序處理,沒有專門委員會,就這樣被搓湯圓

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無

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真的第一次看到有人會直接來天眼通威脅大家不可以再發文揭露否則提告。

既然敢上傳就不要怕阿?為什麼還要刪文?不是還在公司內部威脅大家不可以對外發表言論,也不可以表達意見否則就會想辦法把員工弄走嗎?乾脆一起寫上來吧!

蝦活再久都不可能變成人,鼻子太大也等不到東風,不要當人了,本來就不是,何苦?

這就是現況,公司不願意改善,如果你有怨言,他們就會想辦法把你弄走。

但如果你當一條聽話的狗,出什麼爛事都會被保護,說不定連ab合約偷公司錢都可以全身而退呢!

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近期蠻多篇負面的文章,我覺得自己有責任出來說出真實,這是一間福利與制度都非常好的公司!

以我的單位來說,負責與各大品牌的關係聯繫,獎金每季至少1個月薪水

(當然組別有差,有些產品線主管比較不會帶就會辛苦一點,但好主管會幫你分配,稍加努力絕對拿得到。)而底薪絕對超過比薪水網站上的平均,如果你是應徵一樣的位置但底薪低於這個數字或是獎金結構有差距,建議可以積極談談看,我們的工作其實蠻辛苦的,半夜或是假期都有可能臨時被call上線,所以做一樣工作拿低薪太委屈了!寧缺勿濫

而且公司WFH非常彈性,基本一週有進公司開一次會就好,其他時間只要事情有做到,不會要求一定要進去。

公司的制度也是一流,同仁外出拜訪或是向店家介紹新品,都是由主管製作詳細的樣板,員工只要根據店家特性修改即可。如果是剛到任,主管也會陪同每一場會議,協助紀錄你溝通上的優劣,細心指導你如何改進,絕對不會像台企主管什麼都不教,只會pua你很爛。

我工作了一段時間,蠻認同自己的主管的!他在人事混亂的時候初來駕到,但仍然幫了我很多,也教會我很多!如果有興趣,歡迎來面試

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絕對沒有像前面講的那麼不堪

但主管的確有好壞之分,如果發現自己主管似乎不太熟系統也沒辦法真的幫助什麼,那你可能就踩雷了,趕快提出轉team的申請會好一點!但如果遇到不錯的主管,這裡是可以學到很多待很久的好公司!

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wwwwq

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qweqwe

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第一年很開心 同事都很棒 但都走了

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終於可以登入了,有夠感謝天眼通 SL這陣子看起來很安靜是因為沒有控訴的所在 現在可以講了

這是一間實際由大陸人掌控的公司,母公司是總部在廣州的歡聚集團(YY),SHOPLINE中資的新聞:https://www.cna.com.tw/news/afe/202401080276.aspx 高層為了投資人的貪婪就開始無差別資遣員工,手段有夠粗糙,有人因為合規的WFH沒在辦公室就被主管認為不適任整個team都被裁員,也有人因為穿短褲被裁員,甚至有人因為講話不討主管喜歡被裁員,完全沒有標準可言,到2024年底就已經有數十人被掃地出門,但同時卻花大價錢從競業找來至少5位高階主管,原本一個總監就能管理的團隊變成要兩個副總帶下面還有總監,這樣說要降低成本就很矛盾

而這間公司的hr高管跟hrbp都是高層的打手 正常pip流程都需要制定目標,測試並再次考核等流程,結果hr卻偕同主管跳過這些流程直接資遣員工,直到有員工申請仲裁才趕快改成調職 沒有任何人知道標準到底在哪裡,有夠誇張

現在中共的問題很敏感,而YY又是擁有自己技術團隊的公司,公司還有開發像是shopline payment與直播的功能 很難想像台灣顧客的資料會跑到哪裡,這間公司真的能保護大家嗎...

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了解有關係就是沒關係,沒關係就是慘兮兮

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見證一家公司的殞落,如果說想應徵Account Management 的人,真心建議可以停下來好好想一想,自己是想要什麼樣的工作環境,而工作是為了更好的生活,慘烈的工作環境,會摧毀你的一切,影響你的身心靈。

自從SHOPLINE正式變成數字 APP分部後,一切美好的品質,完全消失無蹤。過去,SHOPLINE是個工作分明的公司,每個部門都很清楚自己的責任與任務所在,雖然過程中有些摩擦,但大家都知道是為了最終的目標,讓產品功能更貼近市場,更能服務到更多人,所以從前線搜集反饋-評估-調研-開發-上線-教育訓練-修正-更新,前端與後端一直是這樣的配合模式。而在最重要的提需這一環,每季皆會召開產品大會,此事對於產品端及業務端,都是一個極重要的過程,產品端要知道業務端的反饋,了解目前市場需求,融合在產品開發過程中,而AM要了解功能開發歷程,功能的運用,才能跟客戶端解釋,回報,透過這種方式來聯繫客戶關係,因此不管是業務端及產品端,大家都要非常了解產品的功能,畢竟系統商就是圍繞著功能這個核心,而這樣的方式行之有年,直到數字 APP團隊到來.....為什麼稱之為團隊?因為一個帶著一個過來,彼此間是快樂夥伴。這邊薪水不錯啊,一來又可以當主管,這麼香誰不要。便開始了一段驚奇之旅.....

獎金制度大改:這是大家最關心的部分!快樂團隊一來之後,便開始他們所謂的整頓,覺得SHOPLINE百廢待興,需要他們來拯救SHOPLINE,帶給SHOPLINE新希望,他們就是那正道的光!所以打著拯救SHOPLINE大旗,要讓公司損益變好,他們要用三支箭來改變SHOPLINE便是裁員、砍獎金及漲價!獎金制度如同前面文章提到的,在你拼死拼活的拼完一季,努力達成續約率及業績目標後,你正想著可以透過這筆獎金,舒緩自己生活的壓力,也可以證明自己的努力。BUT,人生最討厭的就是這個BUT,快樂夥伴直接宣布在季底的時候修改獎金制度,刪減你的獎金,原本以為不會追朔既往,沒想到是連剛完成的季度也受到影響,頓時間你會開始懷疑自己,那我前一季到底是在做什麼,你所規劃好的一切,直接推翻!好啦,想說制度改了嘛,那總是要公布新的獎金制度吧,遲遲未收到新的獎金制度,詢問的過程中,會讓你誤以為你到公務機關辦事,所得到的答案都是我們還在研擬/討論/評估/審核中。在還沒宣布新的獎金制度的時候,同時又動了年終獎金,雖然年終本來就沒有很多,但這也是一個希望,結果直接宣布烤雞最差的人是沒有年終獎金的,沒錯就是0,這一切的一切都是直接決定了,沒有經過公布,完全在一個沒有公正公開公平的狀況下,況且烤雞制度完全不明,即便你自己認為你有達成,朕不給的,你就不能要!

裁員:正道的光要來拯救SHOPLINE,開起了一波大裁員時代,且為了躲避法規,採分批裁掉,不用通報。有些部門滅團,有些部門兩個月走了十幾人,你會問什麼理由,抱歉,至今依然不知道,快樂夥伴說你不行就是不行,聯合HR來逼退你,即便HR知道沒有適合的理由,沒有正確的PIP流程,他們還是跟快樂夥伴一起做出這樣的行為。對於大量的資深夥伴或主管級的離開,SHOPLINE處於一個我們不怕的狀態,沒有反思為何這些資深人員就這麼的離開,沒有想到為何會成為人才培育場,因為他們認為人手很快就可以補齊啦,這小事,換血,新時代正常。如果你跟HR投訴這些種種不合理的行為,甚至掏心掏肺,HR會跟著你一起說啊我就跟他說不能這樣了吼,啊怎麼會這樣,到最後得到的是,謝謝你的青春與奉獻,END。

領導風格:前面說了這些快樂夥伴是空降過來的,一個接著一個報到,在會議上也跟大家直接說,你們不要想弄我,不要想要跟我對著幹,我會想辦法幹死你們,這樣的開場便造就了後面的悲劇。這些快樂夥伴做事風格就是閃躲飄,不要耽誤上班看股票,而領導風格走的是專制,對於所有的業務,都會以我們要專注為店家提升業績,其餘的事情請各單位好好承擔,其他單位不做,就是來拍桌。所以好啦,AM變得很輕鬆,店家有問題問後台,店家群組問了問題後,最後得到的答案是轉檯,請去問後台,因為我們要專心提升業績;店家反饋了需求,許願功能開發,快樂夥伴表示這不是我們處理,可以交由PM來評估,因為我們要專心提升業績,順帶一提,快樂夥伴至今對於公司產品功能完全不熟悉,但在他們的世界裡面認為AM對於功能是非常不熟悉,這招就是仗著主管職,先說了AM對於功能不熟悉後,再也沒有人去思考那主管們了解功能嗎?所以安排了許多基礎課程給AM上課,快樂夥伴要專心提升業績,看到這邊,你會想問要怎麼提升業績,這也是大家一直非常好奇的部分,是有什麼大招可以放嗎?所謂的大招就是瘋狂外出,找店家老闆喝咖啡,談未來,再來回報我跟這家老闆很熟,我跟他說什麼,他就會照做,即便未來漲價,他也會接受,因為我們麻吉麻,過程中店家想了解未來會有哪些功能呢,像是CDP之類的,很抱歉,快樂夥伴要幹嘛,他們要專心提升業績,這些他們不會知道,因此在所謂的巡迴過程中,可說是趣味橫生。

說了這麼多,快樂夥伴為什麼可以一直這樣子呢,因為有關係就是沒關係,沒關係就是慘兮兮。之前的GM沒有被拔權,近期還正式取得公司商務端與產品端的主導權力,權力越來越大,也讓這些快樂夥伴可以這麼的風生水起,因為這裡是數字APP分部,如果你近期有在看SHOPLINE職缺的話,請不要高興太早,想說哇好耶職缺釋出可以挑喔,可以先思考一下為何會有這麼多職缺釋出。

你也許缺工作,但我相信你更想要穩定的生活及工作,請三思!

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曾經是一個尊重互助且懂得聆聽的好公司

缺點

如果可以給無恥一個底線,我願稱它【SHOPLINE AM】

奉勸想面試Account Management 的人多想想,你是否想要待在一個主管言語暴力、人資會欺負員工並且出事都往你身上甩的公司,喔!忘了說,還是一間會在季底刪減你當季獎金的公司唷!努力全白費!

曾經美好的品質都被一群來自數字app的空降老人毀滅,過往公司部門間雖偶有摩擦,但是溝通與互相理解是基本的信念。現在是只要後台硬,就可以拍桌亂罵、可以把所有該做的事情拋給別組,就算店家出事了衝來公司,主管也都會躲在9樓不敢上去,要其他部門協助安撫,我完全看不懂他們身為客戶經理做了甚麼。

所有am的主管都是從數字app逃出來的生物,能力不好,英文還爛的天怒人怨,表單上寫PM居然以為是下午的意思,Mentor拼成metor還沾沾自喜,我聽到時只覺得很悲哀,一間外商公司的主管連基本都不會,我很懷疑面試機制是否出了問題? 他們都是前幾篇那個總經理找來的,大家覺得呢? 如果你有受虐體質,我也建議不要進去,受虐有快感但受辱沒有吧?

他們眼中只有利益跟利用,每隔週我都必須強迫自己聆聽他們的大內宣而不翻白眼,好像很厲害,但其實大多都是無關緊要的事情神格化,只有離店家太遠的部門才會覺得好像有這麼一回事,再此想跟大家說,不要被騙了!!!

每次跟AM主管們意見相左,他們的副總就只會暴怒+情勒,說自己都是為了公司變好,難道你們不希望公司便更好嗎? 請問公司那裡變好了?變好的話,AM團隊會在2個月內走超過15人?(人數可能誤差,但絕對超過10人) 、會讓各TEAM都不願合作? 我知道也許你缺工作,但工作是為了美好的生活,這份工作不會給你好的生活的!

這間公司還是有很多優秀的夥伴,他們專業又專注在自己的任務上,工作有他們是很珍貴的精神食糧。但無奈就是有AM Team這種老鼠屎,讓整間公司烏煙瘴氣! 你可能會問,空降部隊為什麼有那麼大的權力? 因為前幾篇那個問題前gm根本沒有被拔權喔! 他不但在2024年晉升集團副總裁找的一堆朋友空降進公司,近期還正式取得公司商務端與產品端的主導權力,相信SHOPLINE就要相信會未取得授權就使用顧客數據寫論文的集團副總裁喔!

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同事很優秀認真

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想了幾天,我覺得我需要站出來,也先感謝所有勇敢站出來的同事們

我和這位總經理算是頻繁合作覺得大家說的句句屬實,尤其是在用字很不尊重人喜歡 PUA 這塊,常常不是覺得工作辛苦,是要忍受這種粗俗的溝通方式很困擾。燒賣的護航團也剛好驗證了這個文化,認為無法忍受國罵等於“對文字敏感”,這樣的管理者是 “真性情” 只是 “口頭禪”,親友團真的是物以類聚。這樣的風氣我想很少人敢站出來講話吧?遺憾的是業界充滿這種管理者,基本尊重不在他們的認知裡......原來上班應該頻繁聽到(被罵)髒話嗎?這樣很正常?以前 HR 曾經很在意(的樣子),後來也不了了之放任不管?任憑這種糟糕的文化影響公司

大家提的問題我就不花篇幅重複了,但是總經理的論文問題應該更大....這位總經理使用公司內部資料寫的論文,論文裡包含客戶商業機密資訊,甚至有幾間知名品牌被直接寫出公司名稱,資料橫跨港台客戶,論文擺在網路多時,至今未下架(詳見網址),全球公開,任何人都可以取得,請問客戶的商業機密遭洩漏,是要等客戶自己發現,才要處理嗎?對內不尊重員工、對外因一己之私洩漏客戶資料,嚴重威脅客戶安全及商業機密,卻可以繼續代表公司?

論文請見連結:https://tdr.lib.ntu.edu.tw/jspui/bitstream/123456789/90043/1/ntu-111-2.pdf

重點幫各位整理好了 (P3, P29, P31, P35-36),頁數以 PDF 文件為準。若有疏漏,歡迎補充

希望公司能夠正視這個問題,如果這樣的領導人可以代表公司,或者公司選出這樣的領導人,實在讓非常多員工感到很失望,對內對外都充滿負面影響,曾經這麼好的一間公司,有這麼多優秀的同事還在努力,要站出來講都替他們很不捨,請公司正視,不要讓一個人毀壞長久建立的文化和信譽,公司員工都很善良,但也有個限度,而且已經要用完了

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同學間氣氛好,有想法的人多

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謝謝前面勇敢站出來發言的你們,不該讓匿名淪為居高位者漠視或帶風向的藉口,會有那麼多聲音相信大家都是忍耐到極限,從總經理上任以來找了多少91認識的人來做講師、內訓、主管,有多少課程或人是真的有料?成天喊著要培育人才明知道HR部門問題很大卻不處理,有人苦心準備升遷面試失敗有人莫名奇妙先升了是什麼操作,還在職的同學也記得別得罪大王或她的會計伴侶,新來的BP也不到一個月就離開,如果還有各式情境歡迎大家補充

把主管全部移到一區坐也是個神邏輯說做事就是要練習把手腳砍斷??原來是物理上的練習,導致大家問事情討論東西不便度大增團隊士氣也不好,也有來了快半年沒跟團隊講超過十句話的,主管到底是來當擺飾還是來帶領團隊往前邁進的?每次會議都在講人效現在內耗才是最嚴重的知道嗎

公司很好、同學很好,明眼人多看幾篇就知道問題出在哪,總部或管理層有在看也有心想改善的話非常簡單要調查真偽只要簡單訪談就水落石出,真是辛苦還在的同學了

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先shot out前面幾個站出來講的勇者

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在公司最不想要看到的就是GM了,無論all hands或被他抓1對1也都聽不懂他在講什麼,只會在那邊高來高去,永遠level不夠的都是別人,都不反省自己是不是在講人話,定期性的會議最期待的就是他不出席,不然會議2/3的時間都要聽他講天語,或者重複解釋一樣的問題,聽他講不得體的笑話,或被要求做一堆非必要的表格和報告

講到不出席,內部會議大家應該是滿期待的,但往往只會發生在外部會議,不知道他遲到了多少重要的外部會議和不出席,真的很丟公司的臉

一天到晚靠貶低別人樹立自己的權威,或者想用各種理論證明自己的能力,凸顯自己多厲害,但早就被大家看破手腳,然後讓一群原本充滿熱情的工作戰友們消磨殆盡,尊重同事尊重專業很難嗎?再來容許這樣的情況不處理,HR 也有很大的問題吧?好好一家公司變成這樣真的令人失望

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同事人都很好, 高層以外團隊氣氛很好

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看到燒賣的回文果然是不意外,帶風向那麼明顯,說發文者匿名是做假或捏造事實,但500人規模的公司真的問一下內部就知道什麼是事實

對外會議此總經理也多次有不當行為,言語粗俗,抖腳,不專心開會,相信也不是只有內部的人有此經驗,給公司丟臉還沾沾自喜,更不用說在公司內是怎樣的作威作福

會選擇匿名就是因為一堆水軍或是同業們會像這樣護航,檢討受害者,不是也正好應證了這位總經理在這一年內利用公司資源所養出來的人脈?不管在任何情況下言語羞辱,PUA 都是不正確的事情,還要為了這樣的人公開發表意見,影響自己職涯發展太不值得

如同前一篇文所說,本來是一間很好的公司,現在真的變成社群上說的那樣會檢討受害者,受不了言語羞辱就是爛貨,導致沒有人想發表意見,即便覺得高層的想法有問題,主管要馬他自己人不管對錯只管挺到底,要馬乖乖聽話不敢吵鬧只會喊遵命

前幾天還弄了個不法侵害的教育訓練,高層才應該上一下這個課了解自己在怎樣侵害別人

這間公司變得庸俗爛調就是台灣公司常見的樣子,因此所發生的一切都很正常合理,只是如果你原本期待加入新創,扁平,氣氛好,尊重人,認真打拼的公司,以前是但現在不是了

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團隊都很好,大家都很努力想要做的更好

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本來不想跳出來講話的,但前一篇出現之後現任總經理靠強大的親友團(水軍?)把風向導向匿名所以無憑無據,甚至也出現了攻擊這位匿名同事的言論。雖然說求職天眼通大家看看就好,總是會有一些是員工惡意批評公司,但公司現任總經理的許多問題已經誇張到大多數員工所無法容忍。

確實我也只敢匿名發文,畢竟還在公司裡,至少大多數的人沒有勇氣拿自己的職涯開玩笑,但願意站出來的我都給予高度尊敬。

公司在這一年許多超級有問題的改變不說了,我們把重點拉回在總經理的問題上好了。這位總經理是產品背景,這段時間大家的相處和看他做事及溝通的邏輯和方向,很明顯沒有商務經驗,不過產品背景出身,大家從來就沒有期待他在商務端可以有多大的能力。但從一上任開始就是一天到晚用很難聽的字眼在跟所有人溝通,對大多數的主管完全沒有尊重並且一天到晚在說自己有多厲害,但好像聽說連SaaS最基本的booking跟ARR花了半年都還分不清楚該怎麼運用?光是目標要用booking還是ARR這一年來就改了不知道幾次了。一天到晚說自己面對客戶多猛,結果一跟客戶開會直接弱掉然後優惠給好給滿,聽說有幾次還對客戶講了很不適當的玩笑。每天講出來的東西在邏輯上都站不住腳,主管們善意提醒有時候還要被他用難聽的話語噴,過一段時間發現有問題又怪在主管和團隊們身上,天天自己打自己臉。這應該也是為什麼不過就幾百人的一間新創公司,這位總經理還需要成立一個總經理辦公室團隊來做原本總經理應該自己要做好的事情,回想以前創辦人和之前的總經理都是和主管們自己做公司組織、策略、和年度規劃的方向。沒能力也沒有邏輯也沒關係,重點是要給大家尊重,也不要一天到晚在屁自己到底有多屌,好像大家都眼瞎了似的。

後來今年陸續請了幾個競爭對手來的高階主管空降,文化差異很大就算了,但這兩位來到現在好像什麼事都沒做,每天就是對總經理說遵命然後什麼事都丟給團隊但自己完全沒想法,說實話不知道這兩位被挖腳來做高階主管的目的是希望可以為公司帶來什麼加分(目前只有滿滿的負面的工作文化)?

總經理利用公司和職務發展自己人脈沒什麼錯,但如果整天在公司沒有建樹,公司不顧好把心力全部都放在如何最大化的將公司資源換成自己的人脈,那不好意思大多數的員工都打從心裡看不起。

聽說本來總經理本來還想將公司一部分的空間無償讓自己的朋友的公司進駐,後來不清楚為什麼不了了之,但光有這個心態就非常有問題吧?

這間公司在台灣很多年了,從很久以前就一直是市佔率龍頭的地位,大多數員工都待了非常多年,對公司對團隊都有深厚的感情和認同感,但因為一位總經理讓大多數的員工開始對整間公司感到失望,才有人願意跳出來希望能讓大家知道。這間公司有將近500人,真的想證實這些言論,找待得久一些的員工隨便問都問得出來,要查證很簡單地,公司商務團隊也有個300人,在批評願意鼓起勇氣站出來的匿名者之前大家自己去問問這些員工就好了。

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公司氣氛很好,有新創公司的氣息,同事人也都很好相處,但管理層很糟糕。

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去年換了一個總經理,上任後成立了一個GMO部門,裡面聽說都是他的親信,然後整天也不知道在幹麻。

總經理本人情緒管理有障礙,罵髒話、辱罵人是常有的事(五個字國罵、問候別人媽媽、聽說還會說人垃圾),工作態度也有問題,很常開會遲到甚至no show,或者講一些只有自己聽得懂的話,聽不懂還會被他說格局太低,或者怪你理解有問題,很愛對別人訓話,這根本是在 PUA吧?會議很常常被帶偏,只會展現自己那半吊子學到的理論,用在不對的地方。

就像是今年公司也被他自以為是的大調組織,把團隊切兩半,明眼人都看得出來他要分化權力激起內部對立,製造了一堆問題,然後資深的主管真的就被逼走了,一次還走兩個,然後新的主管是競爭對手那邊過來的,他自己也是競爭對手那邊來的,整個公司被搞到烏煙瘴氣。

總經理也很愛把公司資源用在經營自己的人脈上,吃相非常難看,不斷地介紹跟自己認識的人來跟公司合作,例如自己學校的學長姐,或者是他認識的公司,然後要大家接下來,難道不是應該要利益迴避嗎?簡單來說他就是用公司資源在幫自己未來鋪路。

再來人事部分也是非常讓人失望,去年到現在制度改了非常多,包含晉升調薪職級,但都講得不清不楚,感覺都是黑箱作業。今年調薪晉升變成一年一次,還從三月延後到七月,問說原因也只有講說是總部的決定,最後晉升結果跟原本講的時程差很多,到現在都還沒有消息。但GM自己今年已經先升官了喔,也太不公平了吧。

簡單來說原本是家好公司,但在現在的人帶領下越來越像傳統的台企,現在要進來的要考慮一下了。

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無

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面試業務部, 已經知道我不是同產業出來的業務, 卻又要我去面試

面試時業務主管又說我看過你這種轉行業的很多但都撐不下去.

我:......無言了

要找同行業出來的為什麼還要叫我過去面試浪費我的時間.

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工作內容,氛圍,同事,都很不錯

但不要進雞腿組會更好

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雞腿組組長的管理方式引起了一系列問題。他所領導的團隊的人流動率非常高,且許多員工都對他持有負面評價。這種情況不應該僅僅歸咎於個別員工,而是需要進一步反思。

公司曾經派遣人資代表詢問員工的意見和狀況,並承諾會考慮這些反饋意見,但最終這些承諾似乎並未得到充分履行,結果是事情未能有所改善。公司內部缺乏適當的評估和反饋機制,這使得即使組長的表現不佳,也難以對其進行有效的評估。

以下分享雞腿組內容

1. 客戶不是KA樣貌硬要說是,也不用提供401報表證明,公司就可以直接認列

2. 分配名單完全不公正,自以為很公平,但卻好幾次抓到他分錯,然後使用不合理的理由來解釋錯誤,聲稱這是根據他的邏輯進行的分配,為什麼不隨機分配就好呢?

3. 組長未能提供足夠的支持和指導,只設定了目標,而未提供實際建議或指導,對團隊的表現產生不利影響,只會要你做,而不是告訴你如何做

舉例:

客戶不簽約,提供的建議永遠是,有沒有給他多一個月,有沒有給他看客戶案例,有沒有給他夢想,要跟他說之後會漲價啊,甚至客戶有問題,還跟業務說先簽進來再說,試問這些說法我們會不知道嗎?而且這些做法真的是有用的嗎?

4. 內部作業流程,明明就是他要處理,他卻說要讓你學習,要你先自己試試看,最後再被打槍說這是組長要處理的事,想問一下這樣有比較省時嗎?

5. 團隊有新人來,其他組員要協助帶領新人,說這是你的okr,可以以學長姐身分教學,雞腿組長還跟新人說獎金是大家的,但其實全部都是她的,她可以分一半的獎金,想問一下為什麼要捏造事實?然後把要成交的單都給新人,只因為他可以拿一半的獎金?

這些都損害了團隊的信任和協作

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1.工作環境舒適,公司福利佳

2.來者不拒,關懷弱勢

3.免洗筷集中營

缺點

曾隸屬單位:事業發展事業部分(BD部門)

也不是缺點,是大開眼界

1.主管單位=蹲的久、沒意見、沒業績

一群聽話的小豬,非常可愛

題外話:

有一隻大豬手腳不乾淨但是最得主人寵愛,

偷公司錢他最會,現在還教導給小豬,好賺一起分!

豬豬每日任務:想辦法找事開會沒事也要開會,因為沒有陌生開發業績經驗,

最重要的任務:捧那個什麼都不會的H小主人

豬豬找的小豬:沒經驗、不聰明最好,我就可以騙你我以前多會做業績才不告訴你line@,intercom以前所有lead都是在E豬A豬P豬U豬身上

2.BD找一推人去Google洗好評價,是酒店嗎?還要顧客指名道姓,等待下一次被點台?

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無

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小弟不才經驗不多想請教一下大家

面試者跟求職的人要公司資料這樣是正常的嗎???

前陣子到某S開頭的電商公司面試,面試的主管好像叫做Alice和Erin(不知道有沒有拼錯),說公司規定,要提供前一份公司的資料,不然沒有辦法獲得面試資格,當下雖然覺得怪怪的但還是提供了-_-a 後來想想這不就是競業資料嗎??? 面試要這個是正常的嗎???

第一次遇到這樣子的狀況..不知道有沒有其他人遇過

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同事們人都不錯,大家都是一起辛苦被壓榨的夥伴,我是想來勸世的,所以都寫在缺點。

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一直看到在招人都招不到好人,因為給不出友善有競爭力的薪水,都把錢拿去養一些廢物老人,然後把想好好做事的人氣走,(當然還是有一些很優質的主管,溝通、技術能力很好很會帶人的前輩),但就要看你的運氣了。

公司導入了OKR的評比,但一切的規劃都沒有,訂出一些模凌兩可的目標,沒有實質對個人能力評分計畫,但這個就是決定你年終跟升遷最重要的分數,公司高層做了這個決定,卻沒有對個人有什麼想法,原因是什麼因為你的主管跟比就不了解你。

以客服團隊來說,真的高高在上的人,沒有人會服他們講出來的話,朝夕令改就算了,連一些基本的工作能力都沒有,想的都是偷懶壓榨底下的人,但不服又怎麼辦,他們有權利決定你的年終跟升遷,以前公司不是這樣的,但慢慢的沒能力的人升上去當主管,未來進來的人就只有一個慘字可以形容,沒有友善的職前訓練,卻要你什麼都會,想表現的人就只會雷到其他好同事,但這些訓練不是應該是大家一起來使群體進步的嗎?

卻看不到主管們有什麼作為,覺得覺得我負責幫你補人進來了,你事情就要做完,但找了一堆還不熟悉業務的人進來,卻用這種思維來看待團隊,大家只會不能接受而已,最後有能力做事的人都慢慢的離開了,剩下的就是腐敗的老人跟手足無措的新同事。

公司的業務越來越壯大,是一件好事,但總不能用去年、前年的業務量來評比現在的業務量,當主管說出:『去年那一個人就可以handle,然後你現在跟我說你覺得人不夠,是不是要自己檢討是不是能力太差。』,聽到這種話,誰不會對公司心灰意冷。

以銷售團隊來說,你的主管有權利你來了之後是滾還是爽爽過生活,想要你滾蛋,就給你一些難搞的名單,喜歡你就給你一些穩的名單,然後再跟你說獎金對分,這麼腐敗的事情都做得出來,我真的不知道公司的高層,怎麼會選這些人當主管,有的時候你還需要做做打雜工,幫忙搬雜物,一些文宣品,想在這裡討生活,真的是八結至上只能說諂媚討喜也是能力的一部分。

至於技術部門,在這裡的人都很不錯,但是主管也擋不住高層的需求,只能沒日沒夜的coding,不重視品質,因為要趕著上線,好聽的敏捷開發當初也是說說而已,只要高層想沒人擋得住。

大家其實都是想為了公司努力,一起變好變強,但是隨著時間慢慢的被這些明明可以避免的事情消磨掉熱忱,每年每季都在反映的工作內容跟薪水獎金,高層總是會官腔的跟你打哈哈,搓搓湯圓摸摸頭:『沒事沒事這些我們都會處理,至於獎金跟調薪我們現在有新的方式會去依照市場上做調整。』,幫你加薪後變相的砍你獎金跟年終,不知道他會不會有個失誤,讓明年的年薪變得比今年少。

-這裡是一個不錯的地方,如果你想好好過日子,享受好同事可以來,但你失望過幾次,你就會想理開,但還是會還念這裡的好同事的,但想想主管、高層還是算了吧

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同事們人都不錯,大家都是一起辛苦被壓榨的夥伴,我是想來勸世的,所以都寫在缺點。

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一直看到在招人都招不到好人,因為給不出友善有競爭力的薪水,都把錢拿去養一些廢物老人,然後把想好好做事的人氣走,(當然還是有一些很優質的主管,溝通、技術能力很好很會帶人的前輩),但就要看你的運氣了。

公司導入了OKR的評比,但一切的規劃都沒有,訂出一些模凌兩可的目標,沒有實質對個人能力評分計畫,但這個就是決定你年終跟升遷最重要的分數,公司高層做了這個決定,卻沒有對個人有什麼想法,原因是什麼因為你的主管跟比就不了解你。

以客服團隊來說,真的高高在上的人,沒有人會服他們講出來的話,朝夕令改就算了,連一些基本的工作能力都沒有,想的都是偷懶壓榨底下的人,但不服又怎麼辦,他們有權利決定你的年終跟升遷,以前公司不是這樣的,但慢慢的沒能力的人升上去當主管,未來進來的人就只有一個慘字可以形容,沒有友善的職前訓練,卻要你什麼都會,想表現的人就只會雷到其他好同事,但這些訓練不是應該是大家一起來使群體進步的嗎?

卻看不到主管們有什麼作為,覺得覺得我負責幫你補人進來了,你事情就要做完,但找了一堆還不熟悉業務的人進來,卻用這種思維來看待團隊,大家只會不能接受而已,最後有能力做事的人都慢慢的離開了,剩下的就是腐敗的老人跟手足無措的新同事。

公司的業務越來越壯大,是一件好事,但總不能用去年、前年的業務量來評比現在的業務量,當主管說出:『去年那一個人就可以handle,然後你現在跟我說你覺得人不夠,是不是要自己檢討是不是能力太差。』,聽到這種話,誰不會對公司心灰意冷。

以銷售團隊來說,你的主管有權利你來了之後是滾還是爽爽過生活,想要你滾蛋,就給你一些難搞的名單,喜歡你就給你一些穩的名單,然後再跟你說獎金對分,這麼腐敗的事情都做得出來,我真的不知道公司的高層,怎麼會選這些人當主管,有的時候你還需要做做打雜工,幫忙搬雜物,一些文宣品,想在這裡討生活,真的是八結至上只能說諂媚討喜也是能力的一部分。

至於技術部門,在這裡的人都很不錯,但是主管也擋不住高層的需求,只能沒日沒夜的coding,不重視品質,因為要趕著上線,好聽的敏捷開發當初也是說說而已,只要高層想沒人擋得住。

大家其實都是想為了公司努力,一起變好變強,但是隨著時間慢慢的被這些明明可以避免的事情消磨掉熱忱,每年每季都在反映的工作內容跟薪水獎金,高層總是會官腔的跟你打哈哈,搓搓湯圓摸摸頭:『沒事沒事這些我們都會處理,至於獎金跟調薪我們現在有新的方式會去依照市場上做調整。』,幫你加薪後變相的砍你獎金跟年終,不知道他會不會有個失誤,讓明年的年薪變得比今年少。

-這裡是一個不錯的地方,如果你想好好過日子,享受好同事可以來,但你失望過幾次,你就會想理開,但還是會還念這裡的好同事的,但想想主管、高層還是算了吧

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希望能中立敘事,但因為給差評,所以我東西都塞在缺點裡面

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曾經非常期待與公司一起穩定成長,但因為某些關係,最後選擇離職

下面看起來都是曾經一起打拼過的夥伴寫出來,本篇是以RD角度為出發點

在面試過程中也覺得公司文化上很自由、給薪大方、尊重求職者的想法

後來漸漸的沒有這個感覺了,當我試圖跟主管溝通工作上瓶頸的時候,有時會被推延,甚至主管會回我「要找人取代你是很容易的」、「xx, 你也剩下沒多少時間了啦」

確實可以跟強者同事請教,大多數同事或其他部門主管也滿nice,公司還在成長中,常會遇到許多要嘗試的機會,對有些人而言會不知所措,但對喜歡挑戰的人而言則可以滿足成就感

結論:
如同前幾篇所述還有其他更好的工作等著您。

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沒有

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收到面試邀請,沒有人資回覆!還需要自己打電話去詢問時間,之後還要自己去要面試的信?

請問人資到底在幹嘛!最後面試也是感覺敷衍了事!假如一開始就不需要,或是以早到人,為何不了斷自己表明,還要搞這齣假戲!浪費人時間欸!

這間的人資到底在幹嘛啊!

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無

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內部鬥爭嚴重,高層空降,尤其是那個外送平台的H,搞得內部一團亂,中層管理者不是無能就是愛放火燒人,少數認真的組長們大概也被搞的心很累。

瘋狂招募新人進來當免洗筷,公司也不管你能不能活,只能自己多念一點阿彌陀佛保佑遇到好的組長,如果遇到心寬組長那就恭喜你啦!記得馬腿抱緊一點,反正業績不到有人罩,只要你是組長的小寶貝,目標做不到也沒關係。如果你不是組長的小寶貝,那我告訴你,你自求多福,業績好不好也不重要,重要是她喜不喜歡你

不是小寶貝的要小心了,這可能會是地獄試煉的開始,客戶名單照喜好給,皇親遠戚拿好拿滿,其他組員抱歉請自生自滅,沒達標還要被酸拖累團隊,除此之外該組長思想有極度偏差,愛嚼舌根道人長短、挑撥離間,自己手段骯髒被抓到假名單,還要拖組員下水,不服從你就等著被放逐邊疆,或是說「違反核心價值」把你弄走,反正也不是沒發生過。

主管H不停的發現自己底下組員去面試找工作,要他們組長快去面試新人來補人,為什麼不去探究離職率超高,一間公司的員工如果做的好好的,為什麼會想換工作呢,一定是因為公司內部有很大的問題吧?

不過這樣的自我反省,是不會出現在主管H 或是其它無用的組長們身上的

如果會自省,天空就要下紅雨囉。

在這裡 還提醒大家找新工作要注意(真好心),外面的人資都會打電話問他,記得要表現的好棒棒,不然嘴巴長在他身上不知道會說出什麼話喔,哇嗚,所有電商業界都是您朋友,真的好怕怕。

月底業績不到,這位組長還會暗示性的要自己的組員,刷卡買公司方案達標,我相信如果任何一個有待過業務單位的人都知道這是一件非常不正確的事情吧,組長沒有能力就算了,還叫組員去做旁門左道的事,不曉得組員達到KPI,組長可以獲得的這杯羹有多大杯,慫恿組員做出違反核心價值的事情

嗯嗯,這裡真的是很適合磨練身心的環境,非常推薦給想要挑戰的各位勇者。

特別小心千萬不要被分配到某位組內去,不然你在這裡的日子就不好過了囉

也奉勸各位,電商還有很多不同的平台

想來這裡過過水是不錯,但上位者的自私自利

在這裡真的要小心再小心

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沒有耶

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違法勞基法的ㄧ家公司,基本上應該早晚會被被告!

自從台灣在2020/5月來了個空降GM Stanley(曾任lalamove&inline的GM,就是來混個年資過個水把制度搞爛就離開的王八蛋嘻嘻,下一個被搞的當然也就是shopline嘍),Stanley說一個主管至多只能管10-15個人後開始先把sales team 的head弄走(雖然此人本就居心叵測,偷梁换柱的 )

然而這位GM眼下卻管理了所有部門近300人,(原來自打嘴巴厚臉皮是這樣景象)只想問他吃的消嗎?咦咦咦?!

然後後來又做出更離譜的事,那就是半年後招來了一個莫名其妙的sales head叫做Hank(當然是stanley的人),兩個沒有業務經驗的人管理的亂七八糟,搞到烏煙瘴氣 雞飛狗跳的,還說實施PIP制度是為了要測試而已,請問ㄧ家大公司能讓你們隨便測試的嗎?要不要回去進修怎麼做好管理如何做出貢獻!

ㄧ個sales team的head工作竟然是佈達GM的命令就可掛head真的是好好當!

接下來我們就看shopline未來的命運吧!😉

如果你還天真的認為履歷上有shopline很加分,期待你來跟我們分享shopline的未來!

「莫得其偶 得其環中 」形容shopline再貼切不過了。

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辦公室還算漂亮,有很微小的零食福利

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1.制度朝夕令改,內部規則混亂,獎金或福利大幅縮水

2.中階主管太缺乏管理經驗,無法解決實質問題

3.目標越來越是不可能的任務,完全是高層的美好想像

4.偽外商PIP制度,不如他們預期,隨時可以叫人走

如果您看到這篇而三思投這份工作,只能說恭喜你,還有其他更好的工作等著您。

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環境蠻美式

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進到辦公室看左右兩邊各有辦公區 座位都做得滿滿 很擠得感覺....接著進到會議室與一男一女主管面試 兩人都帶著Mac電腦 男主管便開始問問題 問了 我回答完之後 只看著兩個主管答答答答的拼命在打字做紀錄, 就這樣一問一答的 中間回答完後的氣氛都是冰凍的...真的蠻尷尬的

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同事間感覺沒隔閡,環境貌似自由開放

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當初是電話約我面試,電話中提到會寄mail確認信,到了約定日期前三天還未收到,我回撥電話居然是語音要我直接撥分機號碼,當初電話給我的人什麼都沒說,完全找不到窗口,網路上也沒有相關電話。到了當天我依約定時間到,請我進去坐了一陣(約莫半小時),一個自稱是我應徵這職位的同事進來,說明跟我約的那位臨時有事...,由他先跟我面,結束後也是說會再通知,但是也沒有下文,從頭到尾這間公司好像都不知道是誰約我面試的,也不知道我要來面試,超傻眼

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無

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辦公室空間超小、位子超擠的,感覺打鍵盤手肘會碰撞到隔壁同事

感覺面試官的能力不足,一些觀念好像都不懂...

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辦公室還算漂亮整齊氣氛不錯

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面試之前好像沒有真的要找人聯絡上有點像熱臉貼冷屁股,面試的時候要求在主管面前上機寫程式,感覺有點尷尬,隨便問了幾個問題很明顯看到他沒什麼興趣之後,也沒講薪水福利也沒問可以上班的日期就草草結束了

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無

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人資的態度非常差

會用挑釁的態度詢問很多工作細節

除了感覺是在挖資訊之外 也顯得非常不專業

雖然這間公司是作電商產業 卻連很多電商的觀念都不懂

只能說 現在人資還真好當

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大概是104上面的福利

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工作環境普普,位子很擠,有放音樂。

財務主管面試很嗆,感覺工作也很屎,也不想繼續再問下去,很浪費時間,福利再好也不想去。

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面試官很親切,有給水,公司環境舒適有放音樂,位置也離捷運站不算太遠,大約10分鐘左右。

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面試時沒有遇到缺點

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福利待遇不錯

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福利待遇不錯

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職缺放到104上面很久了,也沒有關閉過

感覺沒有用心要找人

像是人事搜集資料賺業績

或者是部門打聽業界的管道,

投了幾次也沒有回應

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