104上面有寫的福利都有
如果進入某單位要小心,需好好學習,如果學習力不好就會被盯,接著你可能還會在全同事面前被當眾洗臉,或是犯錯了會在群組內@(害怕被@到煩的要小心)。
假設你相信星座,可以觀察一下同事的生日(公司EMAIL)。
要是跟某些同事關係太好,被某某看到會有機率被離間掉,千萬保重~(建議都用打字交流)
工作內容重複性高高高。
建議抗壓性強、安分守己的特質再去做。
其他單位都挺不錯的,祝面試者好運~
周遭環境吃的很多,走幾步就有得吃
穩定增胖。
我做了一個時間不長不短的夢
夢裡的職缺是這樣的
他們會告訴你這個職缺有多屌
會的人不多了(其實就是沒有人需要用到這個了),能學到的東西非常多非常多,你會很豐收巴拉巴拉
然後你的身分有多金貴,你是XAXXO總公司的人
實際上你的公司就是外包,你是話務中心裡的小分子
你每天就塞在淡藍色屏風的超小桌子裡,戴著單耳爛mic每天做一樣的事,腳不能伸直,椅子也無時無刻能讓你腰痠背痛
學的東西確實很多,行銷是活的,他們教成死的
所以你有非常多死的東西可以學
能不能將你的死亡教材融會貫通起死回生,是你的本事
不過你得先體驗一種說法:大家都非常忙、非常忙,所以你有些東西要靠自己摸索,我們不一定有時間教你,你也可以問你的學長姐,但你的學長姐也非常忙,你可以看看他們當初的教材,編制的有多完整多豐富,跟妳手上的教材根本天差地別。
再來夢到,每個工作都有他的目標或KPI
在這裡,你有一個聽起來很容易,做起來很困難的KPI
細項標準我就不贅述了
在面試的時候,他們會跟妳畫大餅,說你的工作規律又輕鬆
還跟你明確的講了行程跟大約會花的處理時間
實際上就是你做夢!你做你的夢中夢!
你每天都可以充實的忙到最後一刻,每分每秒都不浪費
戴上單耳爛mic後你的人生就是充滿了:拜託客戶接電話、拜託不要設拒接、我不介意你覺得我每天打給你煩,我只介意我的KPI有沒有達到。
工作會接觸到的2個主管其實本質不差,但無奈就是人在甚麼位子必須做甚麼樣的事,加上公司制度與雇主要求,他們不得不變成讓人最不喜歡的樣子,緊迫盯人、咄咄逼人,不過這點在夢中的我不是很在意,因為大家都有難處。
最後,假如你是有懷抱廣告夢,想做行銷的
不要想說來這裡加經驗
直接去經銷商或專門的行銷公司
這邊"只是外撥客服",就像你偶爾會接到電信打來問你要不要攜碼一樣
如果覺得懷疑,那你也可以來這裡做一場夢。
交通方便、吃的選擇多
一團亂的作業模式,說一套明天改一套
跟yahoo是協助廠商(外包),主管會吹牛說有多厲害厲害「我們就是Yahoo總公司 獎金制度非常完善(?!)而且我們不是客服?(可是就是客服啊)完全話術騙人的一家公司」
福利就基本在差一點吧(反正跟Yahoo沒關係)!
每月獎金也不知道怎樣計算,KPI模稜兩可的避回答問題,吹牛畫一個大餅!
人員流動率極高,都意味認為是員工問題,SOP訓練非常隨性不完善,主管每天想要有人吹捧賣漂亮,超沒做事本事擔當的! 然後說自己已經脾氣改很多心地夠善良了!然後完全整天瞎忙不知道做什麼事情
這種環境你上班的下去 應該不太可能😂
超浪費生命跟時間!
1.人資主管和客服部主管非常親切
1.櫃檯接待人員對於面試者態度很隨便,前往告知是面試者來面試,會用不耐煩口氣回應
2.應徵職缺為知名y拍賣客服,開的待遇約26k左右,績效獎金採類似電話行銷,需要電話中直接行銷
3.明確告知下班後有時候會開會,開會不給予加班費,但如果是被電話或信件拖延到下班時間,主管才會報加班費
先前至該公司面試,公司地址在捷運站-先嗇宮的科學園區內的10號大樓,非常難找(因發的通知信不會附上是在哪一棟大樓),櫃檯的部分如同上,面試時會有1.邏輯測驗 2.細心度測驗 3.中打速度測驗,測驗結束後將有人引導至會議室,人資主管會先面試,並很貼心告知上班的交通方式哪些是比較快,另外是客服部主管面試,面試均問自我介紹、待過的產業經歷、離職原因,但因櫃台服務態度和公司環境,故不會想進入這間公司
免費咖啡
夏天有免費冰淇淋
冬天有驅寒薑湯之類的
慶生會吃不知哪來的麵包餐盒(以前有拿坡里炸雞和蛋糕享用)
甭想放特休
三節獎金含在薪水中無額外增加
調薪幅度低
有按摩小棧
每兩個月有慶生會
咖啡 喝到飽
有不同茶飲 薑母茶.....
流動率高