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好 3.9%普 11.7%差 84.4%(共 77 則評論)

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主管老闆都腦殘
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完全沒優點,如果要說有主管拉人下來約談都超過下班時間 竟然要我們打六點的卡 以免被人資那邊訂。

離職程序比你上簽呈(薪資)程序還他媽的快速又有效率

缺點

教育訓練差到一個不行,就報到第一天前二個小時就聽二個主管一直在講幹話一直在洗腦 不斷強調價格全不是問題之類的話術) 也不讓業務有更多時間了解更多部門要賣的東西以及方案之類的。部門技師教育訓練也很差.....

每天回到公司還要回報一下接觸公司幾家,會比價的有幾家,還要上傳錄音檔(不管有沒有遇到負責人都要錄音) 隔天另一個主管就會拉你去小房間一直不斷說 公司給你六萬 你這樣的比率有點偏低有沒有甚麼地方要加強之類的.....(林北是有領到六萬嗎????)

做滿一個月主管就說你簽呈沒過 只有35000.....還要你簽降薪單(騙小騙屁的公司)

主動離職後 主管還跟其他業務說 我就是不會說話才自己離職(對 我不會說話 在陌生開發下我一個月也賣了三台飲水機.....剩下很會說話的請問賣幾台出去了?? 呵呵 一台都沒有!!)

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🈚️

缺點

公司爛透了! 那個什麼瑜的主管真的非常糟糕

公司連教育訓練都沒有 太扯了 第一天就要你講的流暢 不流暢就馬上把你刷掉 有夠誇張

一般公司都有基本的教育訓練 這間完全沒有 不順眼就叫你走 人資一直找人來面試 主管一直叫人走 公司流動率太高 這公司非常有有問題

真的不要浪費時間來面試 來上班 真的會後悔

薪資開這麼高 想必就是留不住人才開高吸引人來的 要來的真的要有心理準備 各種理由刷掉你都可以合理化換人 神扯主管

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有解釋公司的型態.賣什麼等

缺點

履歷是有看

但有些簡易看應徵人員的資料

面試官快速現場審核告知你已經面試成功

新人訓練不夠完善

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有淨水器的水可以喝.....

缺點

上個禮拜二去面試的,總公司應徵電訪員,當天面試的除了我還有另外兩位女生,當時只是覺得奇怪,薪水32000也算不錯!怎麼會這麼缺人?心裡想應該是單位需求人數很多吧!後來面試過程是填完履歷3個面試者一起講解工作內容。面試完當天下午約五點多接到面試官的聯絡電話說我錄取了!要我準備資料準備上班!原本還在考慮路途遙遠,心裡想有工作就先做吧!推掉其他原本面試安排。

上班第一天胖胖面試官就是主管,講話很快然後很易怒沒耐心,教我話術兩張最主要拜訪未續約客戶關心換淨水器,有約訪成功就算成交,再回報給門市做第二部約訪,因為淨水器的種類眾多,我三天學完成交筆數也不少一天比一天多,做了四天接著六日放假,新的一週開始早上有另外兩位電訪員報到!一早叫我打另外一間門市,她在教新人,但是其中一位新人學的比較慢下午就叫她離開,而我的部分通話內容也是按照她教的去講,開始易怒雞蛋裡挑骨頭,應該是要講到我提出離職的話,我也沒理她,最後才說我覺得你不適合,然後叫我離開,還說好聚好散.....真的是很莫名奇妙的一個人。

所以我待總公司五天看到的就是不斷的有人來面試,然後大概有快10個都是在打面試的電話(奇怪!怎麼打面試電話的會比關心客戶的還多!?)然後這個易怒的主管講話顛三倒四的主管每天就是面試面試面試面試....真的蠻奇怪的公司!高薪吸引進來然後再叫你走!難怪爬文萬年屎缺,評價不好,怪自己沒先爬文提供給大家參考!真實經歷~希望大家小心!

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1:薪資結構很誘人 (業界真的算高了)

2:維修服務有錄音筆(起爭議不是大聲就贏)

3:車油都是公司出 (公司車 手排跟機車都有)

4:技師有公司的一套SOP流程 (請按照公司服務SOP走)

5:體驗一日上班(有可能老闆一日OO工作看了覺得有效就讓面試的體驗一日工作)

6:正確的用水觀念!(千山很用力再推廣用水觀念,去換濾心要告知用戶正確的用水觀念。)

缺點

1:奇怪的工時 12.45分上班打卡 晚上9點半下班

(我頭一次碰到賣淨水器的上班時間點是12.30,

出去跟師傅體驗一天之後。對於服務快一點的師傅,

絕對可以在一天內搞定7~8家。)

2:異常的徵才量?????(我相信各大人力銀行都有,

萬年職缺客服技師。哪怕你只是打開履歷表給人看,

幾乎電話都會打來問你要不要面試。

體驗過一日技師工作之後,讓我絕的弔詭的是

!你們工作這麼好不可能請不到人,也留不住人阿!難道?出社會都是爛草莓!?不可能把)

3:公司SOP介紹公司產品!把技師當推銷員用,

表面上說幫公司介紹產品!?實際上有錄音筆變得你要硬把公司介紹的東西講完。

老實說千山的產品設計有一段時間要抓出來鞭了,

你們設計的根本是ㄧ坨屎。銷售也只能賣這坨包裝精美的屎!!!!最慘的是維修的技師,碰到神經病客人就只能硬者頭皮被客人拉正。

4:技師沒有正常用餐時間跟休息時間!!!!

表面上的工時是12.45到晚上9.30,所以打卡上班接單。

技師就得按照地址快點過去服務,一天七家好了。

平均一家也得服務個30~50分,在加上車程(了步起一區15分~20分)。會變得讓技師時間掌握很緊湊(對緊湊到你根本沒時間正常用餐),這還是碰到不機歪客人。

碰到機歪客人叫去拉正,最少都是ㄧ小時聽客人廢話。

對於時間掌控非常麻煩!最重要的是服務技師如果衰小,

ㄧ路上都碰到這種客人。後面時間拖到讓其他在等的客人不爽快,導致服務不了?一定會造成大量抱怨甚至解約。

那公司還要強調技師要介紹正確用水觀念,新的產品

對技師來說無形是時間壓力。(現在我看到的是公司要介紹

正確用水觀念可是時間上不允許技師完整介紹)

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面試主管對於工作內容薪資獎金解說的很清楚,也願意提供學習機會給沒有相關經驗的人,聽來工時休假加班都有按照勞基法,對沒什麼社會歷練的我來說,一個月做到要求的目標可以領到五六萬,比我之前去找的送貨司機還是工廠工作的工作,我覺得薪資給的很高。

真的很想有機會去拚看看,希望能趕快被通知錄取囉。

缺點

離我家有點遠就是了

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在千山工作的優點之一,是能接觸到基本的水電相關作業,雖然多數需要自行累積經驗與摸索,但所學內容都能成為自身技能。此外,工作過程中可接觸到乾淨的飲用水,偶爾也會因服務得宜而受到客戶招待飲料,可視為額外的小福利。

缺點

以下內容為本人基於過往於千山任職期間之實際工作經驗所作之客觀陳述。內容僅供求職者自行判斷,不構成任何法律主張、指控或定性,亦不代表任何第三方之立場。

________________________________________

一、招募資訊與實際薪資構成

依本人當時收到之招募訊息,公司以「月薪五萬元以上」作為主要敘述,並稱於通過考核後得取得更高薪資(約六至七萬元)。

以本人實際任職期間觀察,以下事項可能與求職者預期有所差異:

1. 公司確有考核制度,但執行方式、內容與招募敘述存在落差。

2. 考核結果將影響季獎金,而季獎金占總薪資比重甚高。

3. 在三個月考核期內,如未取得季獎金,員工薪資通常由底薪與固定服務獎金組成,約為新臺幣 41,000 元。

上述為本人依個人經驗所見,實際薪資可能依主管、地區、時期而異,建議求職者於面試時確認薪資結構是否於書面載明。

________________________________________

二、懲處制度與考核要求

本人任職期間觀察,公司懲處制度存在以下特性:

1. 記過與扣款具連動性。 大過可導致新臺幣五千元扣款。

2. 作業標準及流程可能經常調整,員工需自行留意相關更新。

3. 實務中,因作業繁多(錄音、拍照、講稿、準時打卡、交通時間等),易於產生疏漏,而疏漏可能被認定為未達標準。

本人並非評論制度是否合理,而是提醒求職者:「考核與懲處結果會直接影響薪資,應於入職前事先確認相關細節是否已有明確之書面規範。」

________________________________________

三、主管職責與實際工作量

本人曾任主管,以下為本人實際經驗之描述:

1. 主管需負責客訴處理、排程、人員訓練、環境管理、業績維護、評論監控及多項行政報告。

2. 實際工作量顯著高於一般技師職務,且相關責任與獎金(例如季獎金)緊密連動。

3. 主管實際所得可能因業績未達標而與技師接近,但所需負擔之責任較高。

求職者若欲應徵管理職,建議特別確認「責任範圍、加班認定、補休政策及季獎金核發條件」。

________________________________________

四、打卡與扣款規範

本人任職期間觀察如下:

1. 公司設有「未打卡扣款 500 元」制度。

2. 因現場服務需與客戶互動,可能增加未能準時打卡之機率。

3. 公司有時會以「留過」方式免除扣款;惟該留過仍可能形成員工之行政紀錄。

提醒求職者:

打卡制度屬公司管理權範圍,但累積之行政記錄,可能於離職爭議或其他勞資事件中產生影響,建議入職後留存相關往來紀錄。

________________________________________

五、福利與支援情形

本人依任職期間之經驗,實際觀察如下:

1. 對外宣稱之福利(如聚餐、旅遊等)與本人所接觸之情況存在差異。

2. 技師較少實際參與福利活動,主管聚餐亦多採自費方式。

3. 業務相關之停車費或工具支出,雖有報帳機制,但本人經驗中偶有延遲或無回覆情形。

建議求職者於面試時確認該福利是否為正式制度、是否有固定週期及是否有書面資料。

________________________________________

六、教育訓練與實務支援

本人經驗如下:

1. 公司提供遠端課程作為教育訓練。

2. 實務上,單靠遠端教材難以完全涵蓋所有狀況。

3. 遇到突發問題時,未必能即時取得主管或同仁之協助,而最終責任仍由員工承擔。

求職者可於面試時詢問:「新人期是否有完整帶教、是否有實體訓練、主管是否能即時支援。」

________________________________________

七、離職與行政紀錄

本人觀察如下:

1. 如員工累積多筆大過,小過或其他行政紀錄,於離職或爭議時可能影響薪資結算。

2. 公司可能要求員工避免對外提及與其他企業之關聯性。

3. 行政紀錄常因制度繁複而累積,求職者宜留意相關規範是否合理且明確。

________________________________________

八、結語

上述內容僅為本人依個人經驗所作之客觀描述,無意造成公司或其人員之不利益。

目的僅在於提醒求職者於應徵相關職務前,應:

• 詳細確認書面薪資結構

• 了解考核及懲處制度

• 確認主管與技師之實際工作量差異

• 釐清福利與加班制度是否有書面依據

• 確認新人訓練與支援是否充足

實際情況可能因時間、地區、主管風格或部門不同而異,建議求職者依自身需求審慎判斷。

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扣錢效率高,離職手續快

員工當奴隸,客戶當上帝

騙你到門市,騙你買機器

公司賺飽飽,員工扣好好

公司說的算,大過隨便算

老牌公司穩,黑箱水很深

薪資開很高,客訴扣款高

主管講道理,都是些歪理

歡迎挑戰

缺點

客服技師就是公司的衛生紙,件多的時候瘋狂徵人,用高薪騙人進來,等到件少的時候,用扣錢威脅員工,想辦法讓技師離職,做得比較好的才有辦法拿到非自願離職書,不然公司就用各種理由讓你自願離職,扣款阿、料庫未清阿,用各種理由讓你離職,讓你拿不到錢,主管只會說是公司政策,還有進去學拆裝的機器是C廠牌的機器,結果實際跑件是裝千山的機器,說看學長怎麼裝,不會就打電話問?這就是客服技師的教育訓練,等到千山跑件跑一陣子了,就叫你去裝C廠牌的機器,早就忘光光了...還要技師自己負責客人的問題,只要產生客訴就是扣錢,裝不好也扣錢,教育訓練那麼差...要怎麼裝的好,公司的態度就是想辦法用高薪騙人進來,讓你大概輕鬆一個月,之後就開始裝機,結果甚麼都不會,裝機都要打電話問學長,結果學長也都才來幾個月...不願意培養專業的技師,又想要提供完善的服務,就像想要馬兒好又要馬兒不吃草,難怪負評那麼多,喔公司會要求客服技師去客人家請客人評五星好評,沒有評就是記過就是扣錢,不然就是說不配合公司政策要你滾,還會想盡辦法要客戶撤負評,然後賠錢給客人,賠的錢都是蔻技師和內勤人員的。

再來講講銷售副店,要做好這職務很簡單,就是騙!!!想盡辦法騙客人買多一點,或是買高價一點的機器,不會騙的話可能領的比客服技師還要少,然後全台有一個王主管,以自我為中心,說自己以前賣車怎樣怎樣,現在月領十幾萬...然後碰到部屬有問題,隨便解決,照著自己的想法解決,完全不顧慮員工的感受,內勤每天工作9.5小時,說中間有一小時吃飯時間,但是其實根本沒辦法好好休息,主管只會說公司有給你一小時,你們自己沒有休不要怪公司喔,然後總公司也有一個叫米的人天天在找麻煩,找技師麻煩找內勤麻煩,說好聽點叫稽核,但是毫無邏輯可言,但是他會說你沒邏輯,不會承認自己有問題,反正我在工作的期間,有兩個店長直接不交接,就離職,我還要幫忙處理善後,為什麼兩個店長都直接離職呢?因為公司就是在搞人心態,反正你要滾就滾,他錢想扣就扣,用各種方式說你做不好等等之類的,但是公司根本沒有教你怎麼做,事後才會指責你說怎麼都沒問,其實有問但是不是問你...因為沒問也根本不會做啊,只是問了一個比較資深的人,然後各部門對立超嚴重,反正扣你錢我就賺錢,店長業績不好銷售副店業績好就扣店長錢給銷售副店,然後你很努力很認真的工作,公司也不會感激你,只會覺得這是你應該做的,然後只要有一點做不好就扣錢,真的是一間超可悲的公司,很注重情緒價值的人真的要三思,不然你會被搞得體無完膚,被壓榨的一滴點都不剩,最後祝所有求職者都能避開爛公司。

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打過來104的聲音不錯

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薪水開的高,進去大過小過不斷,大過扣5000小過扣3000還有扣1500申誡警告

教育訓練看影片,打電話問學長

一切跟客人說公司都會賠償

所謂的賠償,員工身上扣薪水給客人

所謂的獎金,只要那一件沒有處理好

或者上個學長去留的屎沒處理好給你遇到

獎金做夢吧,

接到104薪水有5萬或4萬6

你以為10號可以領到嗎?先睡吧

20號獎金進來(看你運氣吧)

薪水分為底薪獎金的原因

不就是獎金公司可以隨意拉掉

想一下吧,32000薪水扣勞健保之後還剩多少

我們學長,連開公司車被開單的錢都在當月繳不出來

錄音筆請自備,停車費你要自己先付公司之後請款才會給,工具錢自己先墊

統編發票如果沒有順利被拿回總公司

先墊的錢,那也拿不到

所以公司保障了什麼?

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人如果當累了,可以來這邊體驗當狗看看

缺點

這間公司基本上是親友團組成的,你得罪一個就別想繼續待了,基本上「薪資」會是32000,其他都稱「獎金」,只要你要離職或被弄,你那個月只會有32000,一個月最多領41000而已,不會更多了,店長以上職位基本上都是扣錢居多,目前最高紀錄一位店長月領5000元

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有冷氣吹

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完全沒有訓練,給你產品的dm跟價格表要你背,第六天就會丟你出去講客人,不懂的就只能靠唬爛,一堆問題每個前輩回答的都不同,後來發現大家幾乎都是剛來沒多久而已。現在制度越改越爛,因為人都留不住所以改成低底薪高獎金你要走就開始找一堆理由扣掉獎金。

技師的訓練更是扯,邊看影片邊照著做沒幾天就會被丟出去開始服務客人,在外面遇到狀況就只能一直打電話回去求救,是在荒野求生?

當客服也很可憐會把你一個人當三個人用,上層會精算你一個客人會用到幾秒每天可以回應多少客人監督你有沒有偷懶。

在門市更要十項全能,回電處理客怨跟安排裝機時間跟換濾芯、還要接待現場客人、回應總公司的各種奇葩任務、連招募員工也要自己來,一天沒約到6個面試就會被提報扣錢(永遠都是大過5000),上對下永遠都是用罵跟批評,做得好都是應該的。看你撐得住就會再要求其他事項給你處理。

現在報應來了啦,應徵員工開始碰到瓶頸找不到人了,每天來電就是收到一堆客怨等換濾芯等到天荒地老

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2025/06/17面試

我只能說我足夠幸運🤣

今天面試的時候,跟f大家上面說的一樣,到現場寫資料(這資料跟104上要寫的基本差不多)

薪水5萬

But!那是包含考核獎金!

試用期3個月,每個月會先領到的薪水是40500,然後這期間的考核不錯再發一筆2500,若是三個月考核都表現不錯,再一次發3個月的考核獎金,總計21000

然後每個月都有考核,上面的管事大人們,每個月都要考核你

說真的⋯我光聽到這邊,我就想走人了⋯⋯

然後那位經理(女),講話真的不帶斷氣的那種⋯⋯講了一長串,才會呼吸一下

聽了快40分鐘的內容⋯

為何說我足夠幸運,剛好有一位跟我一起面試的小姐,他有類似的經歷,所以我直接被刷掉的概念

不然我還要思考怎麼拒絕🥲

之前在大公司待,也沒有每個月都要考核⋯太誇張了🙈

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2025/06/17面試

我只能說我足夠幸運🤣

今天面試的時候,跟f大家上面說的一樣,到現場寫資料(這資料跟104上要寫的基本差不多)

薪水5萬

But!那是包含考核獎金!

試用期3個月,每個月會先領到的薪水是40500,然後這期間的考核不錯再發一筆2500,若是三個月考核都表現不錯,再一次發3個月的考核獎金,總計21000

然後每個月都有考核,上面的管事大人們,每個月都要考核你

說真的⋯我光聽到這邊,我就想走人了⋯⋯

然後那位經理(女),講話真的不帶斷氣的那種⋯⋯講了一長串,才會呼吸一下

聽了快40分鐘的內容⋯

為何說我足夠幸運,剛好有一位跟我一起面試的小姐,他有類似的經歷,所以我直接被刷掉的概念

不然我還要思考怎麼拒絕🥲

之前在大公司待,也沒有每個月都要考核⋯太誇張了🙈

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我只能說我足夠幸運🤣

今天面試的時候,跟f大家上面說的一樣,到現場寫資料(這資料跟104上要寫的基本差不多)

薪水5萬

But!那是包含考核獎金!

試用期3個月,每個月會先領到的薪水是40500,然後這期間的考核不錯再發一筆2500,若是三個月考核都表現不錯,再一次發3個月的考核獎金,總計21000

然後每個月都有考核,上面的管事大人們,每個月都要考核你

說真的⋯我光聽到這邊,我就想走人了⋯⋯

然後那位經理(女),講話真的不帶斷氣的那種⋯⋯講了一長串,才會呼吸一下

聽了快40分鐘的內容⋯

為何說我足夠幸運,剛好有一位跟我一起面試的小姐,他有類似的經歷,所以我直接被刷掉的概念

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薪水5萬

But!那是包含考核獎金!

試用期3個月,每個月會先領到的薪水是40500,然後這期間的考核不錯再發一筆2500,若是三個月考核都表現不錯,再一次發3個月的考核獎金,總計21000

然後每個月都有考核,上面的管事大人們,每個月都要考核你

說真的⋯我光聽到這邊,我就想走人了⋯⋯

然後那位經理(女),講話真的不帶斷氣的那種⋯⋯講了一長串,才會呼吸一下

聽了快40分鐘的內容⋯

為何說我足夠幸運,剛好有一位跟我一起面試的小姐,他有類似的經歷,所以我直接被刷掉的概念

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薪水5萬

But!那是包含考核獎金!

試用期3個月,每個月會先領到的薪水是40500,然後這期間的考核不錯再發一筆2500,若是三個月考核都表現不錯,再一次發3個月的考核獎金,總計21000

然後每個月都有考核,上面的管事大人們,每個月都要考核你

說真的⋯我光聽到這邊,我就想走人了⋯⋯

然後那位經理(女),講話真的不帶斷氣的那種⋯⋯講了一長串,才會呼吸一下

聽了快40分鐘的內容⋯

為何說我足夠幸運,剛好有一位跟我一起面試的小姐,他有類似的經歷,所以我直接被刷掉的概念

不然我還要思考怎麼拒絕🥲

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薪水5萬

But!那是包含考核獎金!

試用期3個月,每個月會先領到的薪水是40500,然後這期間的考核不錯再發一筆2500,若是三個月考核都表現不錯,再一次發3個月的考核獎金,總計21000

然後每個月都有考核,上面的管事大人們,每個月都要考核你

說真的⋯我光聽到這邊,我就想走人了⋯⋯

然後那位經理(女),講話真的不帶斷氣的那種⋯⋯講了一長串,才會呼吸一下

聽了快40分鐘的內容⋯

為何說我足夠幸運,剛好有一位跟我一起面試的小姐,他有類似的經歷,所以我直接被刷掉的概念

不然我還要思考怎麼拒絕🥲

之前在大公司待,也沒有每個月都要考核⋯太誇張了🙈

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優點

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缺點

2025/06/17面試

我只能說我足夠幸運🤣

今天面試的時候,跟f大家上面說的一樣,到現場寫資料(這資料跟104上要寫的基本差不多)

薪水5萬

But!那是包含考核獎金!

試用期3個月,每個月會先領到的薪水是40500,然後這期間的考核不錯再發一筆2500,若是三個月考核都表現不錯,再一次發3個月的考核獎金,總計21000

然後每個月都有考核,上面的管事大人們,每個月都要考核你

說真的⋯我光聽到這邊,我就想走人了⋯⋯

然後那位經理(女),講話真的不帶斷氣的那種⋯⋯講了一長串,才會呼吸一下

聽了快40分鐘的內容⋯

為何說我足夠幸運,剛好有一位跟我一起面試的小姐,他有類似的經歷,所以我直接被刷掉的概念

不然我還要思考怎麼拒絕🥲

之前在大公司待,也沒有每個月都要考核⋯太誇張了🙈

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