我覺得這邊做教育訓練的講師已經算是蠻認真專業的了，受訓的三個禮拜時間真的一點一滴的教我很多應對的話術，可能有時候真的比較嚴格但是卻給我這沒客服經驗的很多完全感，覺得那些說不好的人有沒有想過自己的表現是不是很差啊？上課期間真的是最快樂的時候了吧。

真的結束受訓之後，才知道遇到問題真的沒有人可以隨時幫助你，電話很多問題很雜，感覺新人好像就是被流放了，然後每天回家喉嚨都很痛我做半年就沒有做了。