網訊電通股份有限公司
Pros

(台中)

1.不用輪大夜班,最晚只到23:00

2.HR姐姐真的人很好,從約面試時跟透過電話對談時都能感覺到她的用心,以前的面試跟HR感覺都像是單純在做這份工作,寥寥幾句而已;但在跟台中網訊的HR對談時卻能夠感受到與其他公司HR差別很多。實際上會面時感受也很棒,於是對公司的第一印象非常好。

3.以純電話客服工作而言薪水算不錯。

Cons

1.公司是外包客服產業,與業主溝通不易,且業主也難以實際理解客服中心作業上的困難點。

2.每個專案都算是大品牌,但實際上人力幾乎都難以與品牌客戶數相對應。

3.薪水有天花板,並非是一直能夠往上調薪。

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