1.免費提供早餐和午餐，並有免費莫凡彼的咖啡吧

2.免費飲料(牛奶、綠茶、可樂這幾種)、零食(果乾)

3.每週有兩天的水果日

1.電商商城購物客服部門流動率大，新人容易留不住，很多待一年就離開

2.需要時常互相電話和信件支援，變成效率好的同仁需要多負擔

3.調薪機率非常低，需有職位調動才會調整

4.績效獎金看名額，若達到門檻，但名額已滿則不符合

這份工作待在商城客服部門，流動率非常大，會留下來的同仁都是快10年，反之剩下都是資

歷很淺的(一年至兩年)，訓練時間是為期兩個月的教育訓練，下線之後新人容易陣亡，因該公司想營造出像國外的外商氛圍，實際內部還是跟傳統台式公司一樣，故會變成很尷尬的狀況(若有舉辦戶外活動，客服部門因工作關係不能參加，尤其是基層客服)，

會將人員有分專門處理電話和信件，碰到狀況需要常常互相支援，長期下來的結果會造成某一邊的服務量會來不及處理惡性循環，時常會有當天人力不足的狀況發生

因是在商城部門，故服務對象不會只有消費者，也會服務店家，所以本身自己學習能力要夠強，若不夠強則要自己想辦法整理重點筆記，抗壓性除了要高之外，情緒管理也是，新人結訓期間會有內部封測考試，若考不過會再補考，若還是沒辦法通過會被以不適任離職

如想要以此工作當作跳板，可以選擇這份工作，會是個很好的經歷，但工作環境不會跟外商公司一樣