[行銷企劃]

工作內容:

1.製作檔期DM-開會討論檔期主題>和各樓各品牌收商品>交給美工設計製作>校稿>發稿送DM到客人手上。其中需要大量協調各部門間不同意見、做不好會被主管打回票重作、時間表非常緊湊、發稿前一周幾乎是天天加班到半夜。

2.策畫檔期活動:包含假日集客活動、贈獎活動尋找符合檔期主題的贈品、異業合作洽談等等的發想和執行。同樣需要和內部單位及外部廠商大量協調，活動不有趣沒人參加、贈品選太爛客人不喜歡都會被檢討。

3.其他突發事件處理:主要是客訴，所有跟"禮券"兩個字有關係的問題都會找你，客人自己忘記禮券期限、專櫃不會操作禮券數量給錯、看不懂活動規則自以為少換禮券來鬧事等等全部都是行銷企劃去處理。還有很多奇奇怪怪的客人也都要處理，活動太好玩沒搶先報名到，客訴!活動不好玩覺得參加浪費時間，客訴!為什麼沒辦我想要參加的活動，客訴!為什麼辦了類似的活動別家百貨不用報名費，客訴!搜狗5000送600你家5000只送500，客訴!

薪資/福利:

28K公道價，不管任何學歷經歷年資都是28K幾乎不會調薪水。年終1.5~2個月，尾牙吃店內的餐廳(瓦城之類的)抽獎大獎是電視、哀鳳等等。勞保健保有。加班可以報、通常是換休但是幾乎每補休1小時就再加班2小時所以等於送給公司，周年慶等特殊情況偶而可以領加班費就按勞基法x1.33或1.66。滿一年年資放7天年資假，滿一年福利補助金6000元、可以拿去旅遊買機票、進修補習課程報名費、國內外旅遊住宿費等等，但沒有員工旅遊。每月一天員購日部分專櫃8折或更多，主要是化妝品員購價還蠻划算的。有員工餐廳、每月1150元餐費，但很難吃，大部分都是拿去買飲料或零食。

優點:

1.學到的東西真的很廣。公關、網路媒體、文案撰寫、商品促銷規劃、活動執行、主持、美編等等...幾乎什麼都會碰到、可以認識很多不同領域的廠商、前輩，每檔週期很快很趕、一年內就會做3-4次檔期，雖然很累但練功很快。

2.沒加班費以外其他部分都還算符合勞基法。

3.大公司招牌，離職的學長姐都說下一份工作很好找、聽說業界公認新光出來的很耐操....

4.流動率大，所以熬兩年就有機會升組長

缺點:

1.超時大加班，最忙的時候例如周年慶、一天15、16小時是基本，遇到大狀況甚至在辦公室通霄過。

2.排班制，一個月大概只能休4天假日，有男女朋友或家庭的話不方便，但好處是可以在旅遊淡季排休連假出去玩。

3.流動率大，平均年資1年左右幾乎沒聽說過有做3年以上的，很多東西大家都不懂只能一起討論想辦法。但也因為這樣企劃部門內同仁都年紀相近感情也很好工作氣氛是好的。

總結:適合對企劃及百貨零售業有興趣的新鮮人嘗試，是不錯的學習機會，但如果是追求薪資好、工時穩定等的人就不適合。