薪水準時發放，同事好相處

這工作就是要嘛努力升職到課長，不然就萬年派遣不要升正。

公司整個制度非常奇怪，有分桃園跟內湖兩地客服，每次輪到某地的主管負責，都會被強迫關懷加班。不加班也可以，但老闆就會不喜歡你，會找機會把你踼掉。

客服除了接聽電話還要幫用戶辦續約，續約專員反被叫來接客服人員的電話本末倒置，很多障礙都是等到發生後客服接到客訴才知道，用戶要找主管都是萬年找不到。任職期間我2次尿道發炎到血尿，雖然上面會說你上廁所喝水自由，但常常剛結束電話不到三秒就被叫進線接聽，不接聽電話，直接來你座位關心你。電話客服每週續約件未開市，就要寫唔談表，申請加班沒在老闆指定的時間內申請也要寫唔談表，有時臨時在休假中被叫加班，沒有申請也要寫完後，老闆才會收你的加班申請書。要求員工盡快解決電話，但作業系統跑非常久，光等系統跳轉就30秒過去了。