優點只有員工福利能看
如果你想學技能 建議待一～二年就好
想待長久 這邊待完 你可以去中華電信投履歷 有機會上
同事都40以上 裡面事26-28 直接跳到42以上 技術跟價值觀相差甚遠 是有技術好的 但都不肯教 教了會覺得這是你應該要自己學 怎麼是我要教
技術斷層大 第一線人員職權招聘快一年都不定有人要來
老一輩工程師 每天都在思考宮鬥劇 弄走很多年輕世代的工程師 也不想想舒適圈還能待多久
同事在其他部門名聲惡劣 甚至有其他人跑來申訴 主管會置之不理 但一定會檢討你 為什麼 因為他認為他有幫你 （新人訓練他帶過你） 所以你幫他打圓場 你有聽過老一輩被擦屁股的原因是這樣的嗎
被客戶投訴技術差 其他理由更扯 比如40幾歲 愛穿台客跟某一間廟的遶境衣服 還要幫他打圓場 被打圓場的那位還認為沒差 後面來約聘想轉正職 後面面談沒成功 就直接擺爛 有一次客戶問門禁問題 結果亂答 客戶隔天直接打電話客訴 公司重要職位 會用約聘去補 檢查資料 當時提議當月檢查上個月 就不用每次稽核都要一個月檢查一年份 結果同事說不要 有夠麻煩
門禁系統 當訪客跟客戶來看現場 公司曾經要求一定要填寫授權人員是誰 但同事總是不填 到後來 系統更新是直接強迫要填 我後來問廠商 說是有人故意不寫的防呆機制
同事會拿一堆理由跟故事洗腦你的價值觀 這個只能自己去體驗
你看這邊你還有要希望來遠傳嗎 老一輩同事（40歲以上）
這點最重要 主管直接說 一定會有人的稽核是最差的 通常都是年輕的 或是剛進來的 稽核最差會發生什麼事情 你的獎金就會少 而且主管還會每天威脅你 是不是要離職 離職趕快說
你看到這裡你還想入職遠傳嗎
工程師每次都要幫業務和pm擦屁股 講規格是pm的工作 結果是客戶直接來現場問工程師 業務簽合約不問專業工程師能不能做到 而是能不能賺到業績 員工大會每次總經理都說業績都達到目標還增加多少 但不願意幫員工加薪 遠傳已經被笑中華電信訓練所 遠傳依然不願意幫員工加薪
大公司內部環境就長這樣 你說會好到哪去
補助電信費 加班費有報幾乎都會給
318 718分紅
是大公司之一 如果想洗履歷 你可以考慮待兩年左右 建議第三～四年就要考慮要不要繼續
年薪總體看下來是確定能拿到的約14-15個月含年終兩個月
想養老可以來試試看 如果你的臉皮夠厚
就不說什麼單位了 說總體的就好
其他的部分你看這篇以外的你就知道了
薪水沒競爭力
事情多
員工旅遊補助申請過程超麻煩 就我認識的人 說不想出去就是因為比原本的方式還要麻煩
較為資深的員工就我看到很像老屁股安逸後 沒地方去就待著 很少有經驗待得住的
年紀大的員工 剃除2跟3開頭的人 也就是年輕世代 大部分都平均46左右
公司看起來是有想要內部改革的動力
但目前的成效與去年相比較今年完全沒感
觀念上很多不適合現代該有的 所以很容易會發生年輕世代在跟主管吵架
去年2024跟今年2025相比我看到的離職人潮還要多出更多
然後管理職幾乎沒變動或是有年輕世代上任
如電信費補助/2個月年終/318.718分紅/員旅補助
地點：高雄/客服，某男理級以上主管因為公司總部在台北，就在高雄披起皇袍興風作浪/彷彿是高雄遠傳國一樣/完全沒把總部放在眼裡/這位男主管特別愛男人/三不五時就要找男人進辦公室聊天/男寵想進隨時都可以進/其餘人進辦公室都要敲門請示/即便某男寵以前負氣曠職離職/這位主管還同意復職(制度明明說曠職者永不錄用/某男寵只有高中畢業/2年不到把這位男寵從新人變成理級主管(明明理級至少要5年資歷)/還跟男寵四處公開男男粉紅泡泡/而這些男寵們負責要陪這位男主管聊天/工作期間可以聊到不用做事/紀律可說是亂七八糟/就像是一人得道雞犬升天/要你升職也能要你回家吃自己，全部他說了算，你的努力你的付出，他完全不看/也完全沒有可制衡的制度/彷彿是獨裁世界/其餘的人只能夾縫中生存/另也有某主管人前笑/人後把你叫進會議室破口大罵/對外說徵高雄客服/但實際只是在找新男寵/現在是多元成家的時代/但不該把甲甲這樣污名化/所以啊奉勸如果沒有想當男寵/要入職高雄客服/請三思再三思再再再三思，別污染自己的寶貴人生...
完全沒有
先說結論：千萬不要被騙進來。
公司地點:內湖
面試時候HR和主管都用騙的畫大餅，讓你覺得進來可以一展長才，進去後才知道根本畫虎爛，裡面系統亂七八糟沒有SOP，每位同事皆一問三不知（資深也一樣），而且瘋狂言語＋態度霸凌新人，裡面待久的都是沒地方可去的老屁股，只會演戲給上面看，重點是要你天天加班做完工作才能走但是：根本不能報加班！有事詢問相關同仁訊息已讀不回，電話也不接超級扯，員工年紀平均45以上，喜歡和老人相處的可以考慮進去做看看。
自由度高 待久了臉皮夠厚是可以撐到退休啦
公司對於業績獎金發放的斤斤計較
每年業績獎金達標方法都在改
而且幾乎都當年三月才匆匆忙忙公布
公布後沒得含扣，等於有些三月前做的業績以新方法來看都不算業績
公司直接獎金省起來，還賺了毛利
計算業績發放的獎金單位整天想一堆辦法就是要讓業務領不到獎金
公司想法是招牌大家大業大不怕沒有新的肝
但找新人來又毫無培訓新人的課程
第一天報到上午一小時美其名是新人訓練實際上是跟你傳教公司福利有多好
業績有多棒，這叫做培訓嗎？
一堆待退的高齡員工，過一天算一天的
年輕人來最後也變老人心態
年輕人若來洗洗履歷我覺得可以
有夢想想來一展長才的
真的是不要來浪費時間
外面有很多新創更適合你
每個月補助電信費1600，員旅10000隨便用，年終兩個月還有318/718的分紅，休假按照勞基法走,總體福利算優質.
我是客服,系統不穩常常當機要不斷跟客人致歉,無法請假因為會影響到SL跟主管考績,進公司第一年常態加班 幾乎每天都加班,499之亂以後看公司財報獲利每個月持續縮水,因此給予前線極大的推廣壓力,未達標需用個人時間補足業績，當然沒有加班費. 值機各項指標不難達成,但滿意度評分制度不公,因此幹了兩年就跳槽了
缺點足足蓋掉優點
公司於2018.11進行改組，公司整個大變調，一堆主管人品有問題，只能說現在的遠傳處在不穩定的情況，進去是受氣的
可以報加班費
裡面某位主管平常裝的很理性，但只要一點小事沒辦法稱心如意就會把你叫進會議室門關起來在裡面對你破口大罵大吼大叫，還會對你咆哮說:好阿!你不爽你可以滾阿!我的部門不要你這種人!而麻煩的是離職還要他簽核，導致基層員工只能把委屈往肚裡吞，離職時他還對我說:來~接下來我要以朋友身份跟你說幾句(呸!誰會把你這種恐嚇員工的人當朋友阿!)，babababa，記得不要只專注軟體，才不會把你的路愈走愈窄，然而很可笑的是，這位認為軟體太過簡單的人卻直到我離職時他都沒能把server架起來，而我及帶我的同事早在好幾個禮拜前就弄好了，這種沒技術沒理性一點小事就揭斯底理破口大罵大吼大叫的人竟然有臉在你面前說:軟體是一門很窄小的路哦~呸!一想到他當初的嘴臉就害我差點吐出來!
而且受害者不只我一人，由衷希望此人的惡行能早點被揭露，以免又有下一個受害者出現。
每月電信費有補助
我是IT，這邊工作又雜又亂，壓大非常龐大，公司發筆電方便你帶工作回家做，薪水會把你開的年薪除以１６個月下去算（年終＊２，績效＊２），所以你領的薪水月薪會比上一間低，若撐不到領年終那就是虧本，工作職務當初應徵軟工，但進去後主管說他不管你應徵什麼，反正來他的團隊你就是什麼都要做，就算硬體網路參雜在裡面你也要想辦法解決，工作壓大到我進去第三個禮拜開始就常常失眠，有時半夜還會驚醒，本以為可以撐到過年，但沒辦法，這邊壓大真的大到難以承受，特別是工作內容都跟軟體沒任何關係，叫你愈做壓力愈大，最後離職了，找到新工作但還在試用期間所以沒年終，若當初沒跳槽到遠傳的話本來可以領十幾萬的年終，現在全沒了，這個年會很難過......還有，這間公司離職流程要一個月，就算你進去沒幾天離職也要一個月前就提，所以若你不幸錄取了記得，無法適應就立刻提離職，免得下一份工作來不及報到。
無
加班加到死吧
IT部門工時正常，加班補休所屬部門沒內規，都可以申請
其他部門有內規，加班補休不能申請
主管職一律不能申請加班補休
自由度高
罄竹難書
對我來說最糟糕的部分是這份工作需要泯滅良心，要達到公司要求業績都要用騙的，有些教育訓練竟然直接在討論要如何騙客戶騙得神不知鬼不覺
無
離職前被專案經理要了電話後，離職後就開始利用遠傳的簡訊系統發送騷擾簡訊幾百封，直到要提告對方才停手。建議不要到這樣的公司工作。
公司福利很好 正職人員不用打卡上班 給予員工很大的自由 推薦想要穩定工作的都可以來遠傳
加班會被主管軟硬兼施擋下不能報，或是加班到很晚(近凌晨)才能報加班
靠近遠傳直營門市非常容易，但進去上課後各位就會發現，每個班都有三十幾個人上課，淘汰率之高，通常最後分發到門市時只剩下 5 個人存活。尤其台北市競爭非常激烈，早上 11 點上班，如果當天業績沒有達標，主管會希望員工放假，並自動待命一整天。再來，遠傳的業績都是以 0.5% 等比例慢慢累積，一個月至少要從 80% 起跳。像台北市很多店都要到凌晨才下班。續約的業績不多，最好的是新辦門號；低價手機搭配高資費，業績最好。遇到解約卻沒有成功挽留客戶，也會影響業績。此外，遠傳都會有一項自動致電客戶、詢問服務態度的語音服務；如果客人莫名其妙按下最差評價，門市人員還要在早上 8 點回去受訓。基本上，電信業可能都差不多，但我並不會評價這份工作很好，因為如果太有良心，以為這是一份單純的門市櫃台服務工作，是無法生存的。這是百分之百的業務工作，而且還是獎金很少的業務工作。
幫樓下補充一下
門市人員是颱風天看個區域主管的意思
有的有放有的沒放唷，畢竟颱風天還是有奧客的
但福利大致正確啦
薪資方面:非業務人員都有保障14個月的月薪+2個月的非業務人員績效獎金.
福利方面:優於勞基法, 特休假會照職等給, 最低就是勞基法規定的. 其他的休假完全照人事行政局, 也就是若颱風放假, 只要看新聞說放假就是跟著放. 另一方面, 公司全台灣都有辦公地點, 所以停車只要憑證就能停. 電話費的部份, 每個月有1600的額度, 所以幾乎沒在繳電話費, 比中華電一個月才500好很多.
我在遠傳超過十年, 平均每年薪水調幅超過3%, 十年下來我的薪水幾乎翻倍了, 個人覺得這是一間不錯的公司, 有未來, 有前途, 推薦給大家.
以現在大環境來說遠傳其實真的不算差(本人兩年老屁股)
而且竟然還完全照勞基法和一例一休走...
一個月30天起碼會休到8~10天，通常都是10天左右，特殊月或店可能只會到八天
一般店現在大概都12點開門，11點半到店打卡準備就好
晚上9點關門，可打卡下班時間是9點半，不過要看當時狀況，打烊工作必須做完才能離開，不會有加班費，除非打卡時間過了仍有客人在門市內才可能有加班費(不要懷意就是有很多北七會在鐵門拉一半後鑽進來耍智障)
起薪看地區好像有差，本人在台北市
底薪+伙食津貼約28K左右，其餘是業績獎金和加班費
每月1.6K電話費補助(進來到現在沒繳過電話費)
基本14個月底薪(2個月年終)
業績面很重，算是能磨練口才和與人應對能力
以前很黑暗現在還好了，但主要還是要看店長和同事
不過大多人都不錯啦其實
薪水在面試時會講的很好聽，但實際做起來絕對沒有那麼輕鬆
業績好不好做看個人，雖然環境也有差，好店和濫店，不過也是有人能在濫店做到很棒的業績
這行畢竟是銷售型，也算是業務(不是在外跑的才算是業務)，不認真或只想領底薪的會有各種方法逼你走，抱著玩玩心態的大概不到兩個月就會自願離職
業績以百分比計算，70%是最低標準，達標即可領到7成的業績獎金，80%可以全額，再作更多領越多，110%獎金會再跳高
新進人員前6個月業績會打折，例如首月打0.3折，第二個月打0.5折依此類推
以0.5折來說，我賣一萬的東西可以拿到1%，你只要賣5000就可以有1%
若只是想體驗一下又有一定實力的，或許前半年可以進來試試看，其實這樣獎金也不少
無打折情況下普遍都可以做到80%以上，但每個月低空飛過的人也不計其數就是了
面試時主管都會講的很好聽，什麼升遷機會多之類的
我必須告訴各位並沒有，比你強的老屁股都還在等著卡位，想輪到你除非你真的是天才或新人王，否則沒蹲個幾年別想往上爬
一般人員再上去是職務代理人，店長不在店裡時就是他最大，但錢並沒有比較多
職務代理人再上去是店長，但不是隨便就能升，也要擊敗各種高手，最重要的是要有位子
現在很多五六七年的甚至更久的老屁股還在卡著，公司正在慢慢汰換，不過那些老屁股也不是省油的燈，死都要守住那些位置
其實也不能怪他們，你們想想自己花了多少年的時間卡在這個位子做爽爽(其實也滿累的)，現在要被一些沒幾年的拉下來，心裡當然幹
總結一下薪水部分，一般人員沒拿到業績獎金大概有29K左右
有拿到基本業績獎金再加6~8K左右，好一點大概再加11K
總之這工作其實不會到很差，挺適合磨練自己，也不用怕臨時被裁員(不要做不該做的事)還是沒飯吃等等，但想賺大錢除非你超屌不然這條路不太可能
以上
直營門市業務人員，有經驗者可以談薪，但幅度不大，獎金計算方式為底薪1/3是100%獎金，再加底薪，上限300%獎金，底薪保底14月，電信費1.6K額度內全免，特休皆照勞基法規範，員工旅遊1W額度，國內外皆有配合廠商，每兩年有福委會活動，每年調薪看主管，分5個等級，如果在區主管心中黑掉了，即使績效再好也調不了多少，另外門市如不準時下班也很難報加班費，即時打卡時間就是晚一小時，系統也不會自動給加班，只能看主管敢不敢讓你報，以上分享
正職員工年薪基本14個月起跳，加班費/補休都能申報，汽機車停車免費
這是我本人都確定享有的，這些福利很難讓人想到是徐旭東的公司...XD
公司滿照著勞基法來的，但多少有些淺規則，有好有壞，公司給的福利就市場上來說，滿合理的。不過在好的公司跟制度，遇到不對的主管，也是只能一邊吃糖一邊喊痛。但是大多數的主管都是非常有能力的，推薦新鮮人或就業一兩年首選。