靠近遠傳直營門市非常容易,但進去上課後各位就會發現,每個班都有三十幾個人上課,淘汰率之高,通常最後分發到門市時只剩下 5 個人存活。尤其台北市競爭非常激烈,早上 11 點上班,如果當天業績沒有達標,主管會希望員工放假,並自動待命一整天。再來,遠傳的業績都是以 0.5% 等比例慢慢累積,一個月至少要從 80% 起跳。像台北市很多店都要到凌晨才下班。續約的業績不多,最好的是新辦門號;低價手機搭配高資費,業績最好。遇到解約卻沒有成功挽留客戶,也會影響業績。此外,遠傳都會有一項自動致電客戶、詢問服務態度的語音服務;如果客人莫名其妙按下最差評價,門市人員還要在早上 8 點回去受訓。基本上,電信業可能都差不多,但我並不會評價這份工作很好,因為如果太有良心,以為這是一份單純的門市櫃台服務工作,是無法生存的。這是百分之百的業務工作,而且還是獎金很少的業務工作。