萬能工具人歡迎,下一次快點來
原本只是聽聞 HR Lynn 到處一面試說三商電腦、網銀國際
、台逹電 等知名公司都有 SA 相關機會,感覺發展性不錯。
後來有位朋友也不知道是哪根筋不對,不小心投了履歷。
和李✠毓面試前期其實都還算正常,但跟 徐✠龍和HR 談完後
總覺得哪裡怪怪的,心裡有種說不上來的毛毛感。
後來在 HR Lynn 一連串的話術與情緒綁架施壓下,叫起jack
和james半推半就加入了公司。
原本以為只是一般 SA 工作,結果沒多久就被安排到菲律賓與湖北支援,
跟當初談的內容根本兩回事。
更精彩的是,人資幾乎完全沒有話語權,也不會根據求職者
背景安排適合的職位。舉例來說,我是外文系轉資訊科畢業,
面試的事業部明明有歐美組,結果硬是安排我去日文組面談,
後來才知道真正需求其實是派去菲律賓。
然後變成一間不知名的公司員工,用不知名的身份,讓人不禁
懷疑,人資是亂槍打鳥。
進公司後才發現,所謂的 SA 根本只是職稱。
HR 跟你說只要負責 SA 工作即可,但實際上你同時身兼 PG、SA、
MIS、客服以及電話支援,電話支援其實是什麼科科科自己猜。
從 API規格撰寫、資料流分析、自動化流程設計,到 CPU、硬碟
和模組等硬體問題排查,
你的schedule要把這些排入,甚至直播系統異常、客戶設備故障
都會被叫去處理。
有些根本沒碰過的設備,
也直接推你到現場打電話問主管,導致面對客戶時專業度瞬間歸零。
工作時間更是驚人,加班到晚上 11、12 點是常態。
公司要求加入大量 LINE 群組,每天訊息轟炸,
只要被 tag 幾乎就要即時回覆。不管是不是下班時間、不管是不
是休假,
只要群組有人艾特你,就得準備上工。
當初 HR 畫的大餅也相當誘人,獎金、福利、津貼講得天花亂墜。
結果進來後才知道後面還有一堆奇怪規定。
原本以為達標就能拿到獎金,後來卻被追加各種條件,要等到第八個月後
,還得通過三階段考核才能領取。
然而到了第六個月,獎金不但沒看到,反而因為各種莫名其妙的扣款規則
,薪資被東扣西扣,
最後甚至有種做越久扣越多的感覺。當初承諾的福利,最終只存在於簡報
與招募話裡。