宏華國際股份有限公司
Pros

正常時間發薪

Cons

維修人員需要扛住整區約20000(增加中)的用戶,心理要直接面對用戶的抱怨、催促、無奈心、無同理心,認為老子付錢就是要隨時給我弄好才能走,心情不好就報修叫你聽我抱怨我最近家人相處的問題、工作的問題、政治的問題;用戶公司的設備有問題也不自己處理直接報修叫你從頭檢查到尾,凹你凹到他滿意才行,不然就客訴你;主管也不管你的感受,客訴就是你的不對,自己解決自己去跟用戶解釋或者幫用戶解決問題,出一張嘴就沒事的鳥樣;生理上,常常要爬高,受傷就懲處你,永遠的單兵作業,死了也沒人知道,用戶說修不好就客訴你,然後長官又再次甩鍋叫你自己解決,摔下來是你的問題、修不好也是你的問題,想辦法不休息也要把用戶照顧的服服貼貼;而且還要行銷,你沒聽錯,維修人員要行銷這種鳥事也幹的出來,而且有達標的壓力,沒行銷就沒獎金,不想騙人家升級頻寬、續約,你就乖乖的領底薪,這份工作就是,折磨你的心理、生理、尊嚴甚至生命的底層存活的工作罷了,如果真的沒什麼其他的工作再來考慮吧,從業人員心聲。

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