保 14,準時上下班,每年會做制服( UQ 的 Polo 衫短袖及羽絨外套)
1. 開業超過二十年,所有資料都是 excel 檔案,到現在才試圖導入系統,但由於業務部覺得需要很多「彈性操作」、財務部堅持使用過往的 A3000 系統等原因,造成成效不彰。
2. 業務部身為源頭,沒有跟其他部門先行溝通,逕自答應客戶一些額外的需求,導致各部門不曉得該如何配合。
也會遇到還未收到訂單就先幫客戶準備好機台,甚至是已經出貨的情形。
或者是訂單被忙碌的業務遺忘在他的信箱裡,過了整整三個月、客戶三催四請才去翻信箱,火燒屁股後才急著要各部門幫解決。
亦或是要出貨了,客戶打到客服部詢問交期,但業務自己卻一問三不知。
3. 招募新員工時,總經理跳過正常招募流程,安插自己的人馬進來。
所有採購需求都需要給他簽核才能夠購買,但簽核過程需當事人自己找他蓋章簽名後才能轉交給採購部門。
若有人跳過這個簽核流程,他會十分不悅,並要求當事人寫信跟他道歉。
4. 業務經理相當有主見,會隨時把他認為相關的人員叫進會議室,沒有事先跟其他部門經理溝通,也不管作業流程或邏輯的指定其他部門做事。
同時他的情緒展現也相當明顯,自己不開心的時候會展現給大家知道。
5. 負責出貨的業務助理,文件錯誤的頻率較高,曾導致庫房及配合商捷亮科技的困擾。
6. 女業務相當尊重主管,對其他的同仁就相對平淡,很要求他人的細心程度,對自己相對寬鬆。
7. 在全球有許多分部,因此時常會需要幫忙其他分部處理出貨等事宜。
8. 公司不到 50 人,曾一個月內陸續有六位員工離職。