就如同前面分享者的心得87%符合

老闆跟老闆娘屬於自認為對員工很好

送禮聚餐等 但實則是用此點來進行情緒勒索

也許他們並沒有意識到也不一定

就是一般常見的我對你好 你該珍惜 的中心思想

也常敘述自己對員工很好怎麼會好心被雷劈

而不去思考是不是員工真正所要的

其實員工只是來賺錢糊口 不是來當血汗家人

老闆夫妻兩人經常無共識導致工作上一直鬼打牆

老闆認為A老闆娘認為B 如果按照老闆的方式去做

老闆娘因而情緒失控指責你的話 老闆會告訴你

你應該自己判斷怎麼做最好才對啊 或者說最後都聽老闆娘的，不過….這夫妻二人無共識所導致的工作卡頓有多麼曲折還因此拖到工作做不完等等你還是要概括承受。

公司是老闆夫妻二人開設指揮卻毫無sop流程

比如退換貨退款機制應該如何明定，請自行隨機應變，當然，一個小員工是可以隨意決定退款與否的嗎？不！如果直接讓客戶退款，絕對被指責為什麼這種情況能讓他退，如果按照公司認定的退貨退款原則不給予退款，因此遇到奧客並客訴，抱歉還是你的錯，大力檢討你為什麼做錯誤的決定呢？

在這之前已經請示過老闆該退貨訂單如何處理？老闆要你自己想怎麼處理，意味者你要負責決定後的後果，然後只有以下結果

1.因不符合賣場規則不同意退款，客戶認了，真是太幸運了～沒讓公司賠錢也沒被客訴

2.因怕被客訴同意退款，通知老闆退款帳號後，老闆質問為什麼這種狀況讓客戶退？要妳繼續跟客戶迂迴或者 運氣好的話老闆唸一唸就同意退款了

3.不同意退款，但客戶發飆客訴給予差評，老闆絕對譴責你做了錯誤的決定，導致賣場聲譽不佳

以上皆需要運氣成分就像賭博一樣～實在卑微

一進來必須自己摸索跟原本同事指教

詢問規則規定 幾乎沒有正確答案跟流程

可怕的是 老鳥同事還會故意教錯誤

模糊地帶的方式 或許跟老闆陰晴不定有關

當你按照指示去做被老闆指責時，她會立刻撇清，因為系統難以辨認操作者以及該公司毫無sop可言，很多工作都是混亂的做雜事，如發生問題老鳥同事會嫁禍栽贓是妳出的錯，並且死無對證

最糟糕的是，一個人要身兼多種工作類型

無論是上下架美編排版、包貨出貨、退換貨、處理客服、庫存管理、接電話，包含中午休息時間、處理物流問題、薪水表面上說的很優渥，事實上…

這樣的工作內容一個月5萬我都不想做，因為還要承受老闆夫妻的情緒勒索+失控以及會陷害人的老鳥同事，而且老鳥同事很喜歡自願加班留到很晚以表對公司的忠誠，工作時還有監視器全程盯著妳的一舉一動，看妳速度是否有達標

再者做這種完全沒有專業性的打雜工作

以公司規模長遠性來看 毫無前景可言

真慶幸自己離開的早

現在正在做符合專業比這裡薪水優渥很多的工作

專業更是被尊重被肯定的

不過如果老闆夫妻二人有改善Sop跟明訂原則

大部分的同事都很善良好相處 喜歡把公司當成自己開的一樣經營、喜歡什麼都會一點把公司當成家的人仍然可考慮在這裡工作。