UIUX_Cafe_碩太網路有限公司
Pros

1 上班不用打卡,工作時間彈性

2 員工含老闆幾乎全部都是設計師,比較多共同話題

3 同事都很Nice

Cons

= 前言 =

在講缺點前,先描述一下我當時在這間公司的的狀況。這間公司約在2016年7月成立(不太確定,但應該差不多),我進去時是10月,所以算是公司非常前期的員工,當時整間公司只有4個人(含老闆)。

當時公司的最主要的業務是接案,對象是一些傳產的網頁Redesign和新創公司的產品設計,外加公司本身是共同工作空間,平日晚上會辦讀書會跟假日會辦一些Workshop。

說到接案,就要提到公司早期的的商業模式,老闆對外以及對來面試的人都從來不會說公司在「接案」,老闆自創了一個說法叫做「深度外包」,意思就是:「你來這裡上班,但你不是這裡的員工,你是甲方公司的員工,只是進駐在這裡上班。所以你必須把自己當作甲方公司的員工,用做自家產品的心在工作。」

聽起來真是非常奇妙,然後外包的收費方式是以人頭計,舉例來說:一個專案配一個設計師就是一個月由甲方提供5萬預算,然後UIUX Cafe發薪水給設計師3萬,其中的價差就是利潤,但老闆當然不會跟你說甲方提供多少錢。

當時懵懂無知也就這樣做了下去,但也很容易造成一個問題就是:給比較多錢(例如大型傳產)的甲方就會分配到比較多人力,但如果接到新創公司案子的那個設計師(就是我)就很衰,因為預算少,所以一個人要做所有事(UI/UX甚至前端)。以設計師的角度來說,資源分配嚴重不均。

= 以下為當時的親身經驗 =

1. 面試過程非常隨便,會畫很多大餅描述未來這間公司想做的宏圖偉業,例如:創造薪資透明的工作環境、幫助提升設計師的專業能力,但問到具體工作內容時就講得非常含糊,但會答應去工作也要怪我自己的當時想的不夠清楚。

2. 老闆本人雖然是設計出身,但非常業務導向。一開始會和員工說我們是「深度外包」,要大家要把這個產品當成「做自己的產品」來做,都可以直接業主的團隊溝通。

但事實上,我們的確就是一般的外包接案公司,我們領的是UIUX Cafe的薪水,並不是業主公司的福利。儘管客戶提出各種不合理的需求或是奇耙的時程,老闆完全不會幫員工擋,對於各種需求一概通通答應,先做了再說。若在會議中想要跟客戶討論內容執行難度的時候,也會常常被老闆擋下,原因是:「要讓客戶覺得我們很專業,什麼都做的到」,完全不評估可行性與資源,要大家做下去就對了,最後搞得專案一團混亂。

3. 老闆自己身兼多個專案的業務+PM,但由於他到處開會以及其接洽其他業務,幾乎沒有在做PM該做的事,例如專案管理或是協調資源等等,只有開會時會出現來個臨門一腳,對於客戶的需求他也一問三不知,幾乎可以說是讓設計師自生自滅。

4. 老闆不重視承諾,當初談好的薪資,過一個月之後又反悔,要員工做更多「額外的事情」,才願意給當初承諾的薪資。以及對外徵才開出人人有4萬的薪資,結果當時全公司員工沒有人有達到這個數字。

5. 員工幾乎都是剛畢業或工作1年左右的資淺設計師,卻要負責相對複雜的案子。如前面所說,老闆一直都很忙(其實我也不知道在忙什麼),更沒有時間帶新人,遇到問題也不教導新人解決或思考的方法,只會叫他們要「多看看其他人的作品」、「多做幾個Style提給客戶」(很像美工)。

6. 老闆很愛畫大餅、講很虛的東西,一開始說他的理念就是要改善設計師的工作環境,導入有系統的設計流程,提高設計師的話語權,甚至說明年要帶大家去矽谷參訪,給大家超越市場的薪資之類的話。

事實是,進去之後工作上完全沒有所謂的流程,三不五時就心靈喊話要大家趕快努力,還跟大家說未來人人薪資都透明化,期許大家都可以趕快拿到8萬的薪資水準(老闆是以這個口號來對外宣傳,但實際上只給員工3萬多,薪資還非常不透明)。

7. 老闆本人很愛搞政治,很喜歡找人去約談,但常常都不是講什麼工作上的事,要不是在講希望妳承擔多點責任之後幫你加薪,要不是就在講其他員工的閒言閒語,誰很不認真、他很想把誰fire掉之類的話,嚴重影響工作情緒。(我認為若某員工有問題,老闆應該主動去溝通,而不是跟別的員工抱怨。)

8. 老闆常常要求員工利用下班時間做許多額外的事情,例如下班要帶讀書會、要員工用公司的名義寫文章、要求員工自己去學軟體,自己規劃課程、帶Workshop,給出的報酬都覺得非常不合理。

9. 老闆個人主觀意識強烈,但時常不跟你講原因。喜歡你就什麼都OK,不信任你就什麼都不行。不管是設計還是用人幾乎都憑個人喜好。

10. 老闆本身行為跟嘴巴說出來的東西相互矛盾,很喜歡問大家意見想法,叫大家有問題就要反映。事實是,當真的提出建議甚至給出公司制度改進方案後,就收到無聲卡,完全沒有實現,最後還是依照自己的喜好決策。

11. 前期員工少,老闆喜歡大家一起出去吃飯,但老闆覺得吃飯很浪費時間,他希望大家趕快吃完飯趕快回去工作,所以步伐都很快。因為我個人覺得吃飯就是放鬆的時間,我走路都慢慢走,他竟認真的跟我說要我走快一點,叫我不要跟其他人聊天,超級傻眼。

12 團隊組成太單一,全部都是設計師,思考上會有一些盲點,對新入行的設計師來說,也可能會比較學不到和其他技術人員合作的經驗。

13. 老闆喜歡傳遞負能量給員工,常常把「當老闆壓力很大,你們要加油、要趕快變強」這種話掛在嘴邊,但也不請資深設計師來帶領新人或給一些實際的資源讓員工學習。

14. 離職率很高,成立一年已經有許多人離職。除了自願離職之外,老闆甚至會無預警資遣員工,答應別人一個月的試用期卻在兩週內覺得不適任就把別人趕走,也不告知明確原因。

15. 曾經偷看員工的私人訊息,搞的辦公室氣氛詭異。

16. 老闆常常說大家都是一個團隊、是夥伴關係,但面試新人時其他員工完全不知情,常常隔天就出現一個新同事,然後突然就要跟新人合作。另外在面試時老闆都不把話講清楚,許多新進員工根本不知道自己的福利(薪資、有無勞健保)就先被叫來試做1個月看看。

17. 老闆在公司喜歡宣導「不要把客戶當敵人,要滿足客戶的所有需求」,身為一個設計服務公司,很少有溝通的餘地,也不管資源夠不夠,好不好執行,客戶有需求就做下去就對了。

其他還有許多簇繁不及備載,等我想到再新增。

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