樂購蝦皮有限公司

1.視訊面試

2.年輕人居多

3.還好我沒入取

1.HR很菜.問我為什麼離開我回沒加薪水,他回我也沒有加過.....所以重點是干我屁事

2.我問面試官蝦皮待多久...他回6年中途有離開....顆顆表示?

3.沒廠商支援都要靠自己...那我不如自己去SI好了

辦公室算高級

要去的人可以參考這篇文章：蝦皮實習超級雷!

https://www.dcard.tw/f/job/p/235448556

新聞也有報導-大學生排定實習被放鳥 上網抱怨才發現這公司竟是慣犯：

https://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/3452899

總結就是蝦皮會臨時放鳥你連不用上班了也不通知，人資約好面試時間放鳥你，以及實習生只簽約三個月就想碾人

好了分享我自己的蝦皮經驗

我有投遞儲備幹部，通過書審線上測驗，要開鏡頭以證明你沒有作弊（是有多不信任人？），然後考gmat，結果被刷掉

也有在奴隸銀行投遞職缺一直被蝦皮人資無視

後來我就拿到蝦皮我想要從事的職務的主管email寄信給主管人資才打電話給我電話面試

也就是說，蝦皮人資沒有辦法正確找到選部門主管想要的人，一直擋你104的投遞，直到你寄信給主管才被注意到（阿不就剛好我有管道知道主管email)

電話面試中蝦皮人資就很白目

問什麼為什麼你過去實習都這麼短

你自己也不看看你自己公司是怎麼玩爛實習生的啊？你們都簽約三個月，把實習生當免洗筷，才來問面試者怎麼做那麼短，你也好意思喔？！

然後又問面試者有空窗幾個月，真的很好笑，人資你自己在武漢肺癌期間求職看看啊，嗆你估計一年都找不到工作咧

有一杯水。

1.面試的招募員 資歷淺 摸不著頭緒

2.中間要等二次主管30分鐘

3.結果有無不通知也就算了，二次又打電話詢問因為完全不記得有面試過我，又在電話邀約面試...直到我跟他說我去過了。

一家觀前不顧後的工作你們要三思

薪資比同行業高

面試客服職位，第一階段電話面試，約兩點鐘兩點四十五才打來，第二階段面試，約十一點四十卻臨時提早到10點多，感覺很不專業。

面試時兩位女主管臉很臭，讓人感覺本公司的薪資比同行業高面試者就該卑躬屈膝，這跟我以前在外商客服崗位面試時的感覺截然不同。

即使有錄取都不會去的公司。

沒有值得開心的點

一進去全部都年輕人

HR很敷衍

後來又來了個小孩面試

態度非常的不屑

面試也草草結束

HR也沒在回覆

奉勸大家如果你時間很多、有空看他們的嘴臉就去面試

公司很大 環境很乾淨且舒適

首先104上面設計相關的職缺有三個

資深平面設計、平面設計專員、美術設計助理

我應徵的是第三個 美術設計助理

但面試時跟我說的工作內容卻是平面設計專員的工作

面試有15分鐘的機上考試

第一題 : 大B製作

提供了一個主標、副標、活動時間及四張商品未去背的商品圖。

第二題 : 配色

提供了三個主題的PSD來測試你的配色能力。

福利根據面試官的陳述

1.零食、飲料、冰淇淋 無限供應

2.學習進修補助(滿一年 好像1萬)

3.健身補助(滿一年 好像7千)

4.添購手機補助(滿一年 好像1萬)

5.停車補助 (機車全補、汽車忘記了)

6.三節禮盒 (沒有禮金)

7.生日禮金 (蝦皮購物卷 3000)

8.不定時傳說對決點數補助

9.考績獎金 (視考績分數 對方未告知平均多少)

工作時間:

上午9:00~18:00 (彈性30分鐘)

責任制 需配合加班(無加班費)

平均加班到21點多

總結 :

1.看似福利很多，但以未滿一年的情況來作為前提的話，等於只有零食吃到飽這項福利。

2.可以接受加班，但無法接受無加班費。

3.機上考試要15分鐘做一張大B，如過照這種要求，為何每天還要加班加這麼晚?

4.面試的工作內容與應徵內容不符。

無

蝦皮門市-智取店 真的很有問題! 流動率那麼大 難怪都要找人力廠商來找人! 問題一大堆! 上架時間限制每個包裹15秒內! 偏偏上的班是大家最容易來取件的時段! 空間又只能一人通過 又要拉貨又要刷又要上貨! 時間根本不夠! 量還那麼大! 1小時要上幾十箱的貨!

錄取後 會有一次的線上實習課程! 其內容和你真正上班時的內容是天差地別! 很多實習說的事 根本不一樣! 真的很幹!(雖然線上實習有算時薪)

另外PDA時常故障! 設備也時常故障! 包裹又常常刷不了! 然後智能上架 根本智障! 常常給你那種塞不進的櫃位! 你又要手動上架! 另外各位知道為何包裹總是爛又壞嘛!? 除了在轉運站分類用丟的以外! 再來就是 像帶我的輔導員 有個麼起來像是泡茶的隨身瓶! 智能上架跳出一個小櫃位! 根本放不下! 輔導員直接拿起來狂塞 塞了幾次不行就用拍的 我看那個杯子應該都要被他拍壞了 當下真的覺得很幹! 原來我的包裹會這麼爛 都是這些爛人幹的!

另外還要分類隔日件! 也是一小時要分幾百個包裹! 還常常遇到客人沒刷條碼 不然就是系統有問題! 時間真的又趕又累 錢還少 都沒什麼時間可以喝水上廁所!

最後建議 腰部好 有腎臟病! 體力不好 不願為奴...等等之人 千萬別來 如要兼職者 還有更好的職缺可以做! 這裡要求一堆! 設備又爛! 還要處理客人及貨物! 時薪卻只有基本加個交通津貼8元! 且還有機會要上班時間跑好幾間店! 且貨不多時 還會要求你提早下班!

看起來很新的商辦

面試主管穿著涼鞋姍姍來遲，表定10:30面試，要求我們提早10～15分鐘到，自己10:36才進來，領人上來後會議室簡直媲美烤箱，也沒空調，這些也就算了。你問我為何從前公司離職，結果你把提問問題曲解為我對前公司抱怨？裡面有夠悶，喝個水吃個喉糖就觀感不佳了？WOW，我以為我是來面試，原來是他媽的選妃啊～

年輕辦公室氣氛不錯

可參考這影片，裡面的主管們很多都是直升上去的也沒待過別家公司

帶人的方式很有問題

在蝦皮不能說的事｜我離職了！｜離職原因大公開！

https://www.youtube.com/watch?v=Tdef7RLS6G8

否

【當年反服貿、今日拒蝦皮｜晚會】🍤🍤🐙🐙​

#一同見證​

#小蝦皮變大章魚

2015年蝦皮正式來台，在當年騰訊持股近40%的雄厚資金支持下，以補貼運費、免上架費與成交費等誘因快速搶佔台灣電商市場。從原先只有C2C業務的「蝦皮拍賣」，結合經營B2B2C業務的「蝦皮商城」，成就了現在的「蝦皮購物」。​

​

經過數年的擴張，如今蝦皮已成為台灣最大電子商務平台。並成為可以控制商品上下架、控制網路流量、掌握金流與物流的超大公司，宛如 #八爪章魚般的將觸手深入國人平時的日常生活所需。​

​

🔥購物節（大小節慶、食衣住行）​

🔥蝦皮商城（商品上下架）​

🔥蝦皮支付（企業金流）​

🔥蝦皮錢包（個人帳戶）​

🔥蝦拼晚點付（消費貸款）​

🔥蝦皮店到店（大街小巷）​

🔥蝦皮外送（入島入戶）​

​

​

經民連將於三一八運動八周年的晚上舉行「當年反服貿、今日拒蝦皮」晚會，進行短講及公布蝦皮造成的危害，邀請大家出席參與並分享活動，再讓我們一同勇敢的向中國影響力說不一次。​

​

▍當年反服貿、今日拒蝦皮​

時間｜2022年3月18日（五）19:00－20:00​

地點｜蝦皮店到店 中正台大店（台北市中正區羅斯福路三段304號1樓）​

連結｜https://fb.me/e/eKc1VHysg

工作環境舒適、主管人好、同事人也好、團隊大家都很年輕活潑，與其說上班，不如說很像回到大學的那種團結感

工作量偶爾會突然比較多，但還可以應付

人資有透過數字求職網站敲定一個面談時間

約電話面談時間到沒有打電話來，等了 10 分鐘左右打電話給人資電話都忙線中。

再等一陣子約 10 到 15 分鐘左右，人資又來看求職網站上的我的履歷，就透過求職網站傳訊息給人資表示沒有接到面試電話、打電話給人資也忙線中，也許是人資或主管臨時有事，那目前還有可以面試的時間是什麼時候。

然後人資就已讀了。 ^_^

1. HR 算有邏輯，問問題簡單明瞭不拖泥帶水

2. 一面是單位主管，詳細說明工作內容，也樂於回答問題，比較像是交流不像面試

3. 二面是新加坡主管，全程英文，比較難一些，半小時該問的問完結束

最後有拿到offer，也打算報到

1. 松菸要走離捷運站比較久

面試派遣很專業，全程線上面試，速度回覆效率快

缺點

1.實習只有2次 ，前輩他們是3次，教育訓練完全看帶你的老鳥有沒有耐心，遇到不會教或不投緣的老鳥就很倒楣，我第一次實習遇到很沒耐心的老鳥，根本有聽沒有懂，還好第二次終於來一個語言表達比較好的， 從實習次數一直砍 ，就可以看得出多摳

2.一開始上課説好聽， 説派遣表現良好會轉正，但這種事情聽聽就好，畢竟大家也不是第一天出社會 ，派遣就是免洗人力，派遣工而已，隨時都能請你離開

3.門市包裹很多，有活動根本爆炸，然後包裹都很髒就算了，衣服根本是黑的，有些賣家寄件都泡雨來的，店員怕被客訴也不會拒收

4.最噁心是制服了，現在是橘色短袖，冬天要冷死店員，制服都要放在店內，輪流穿，要拿走洗也要跟區經理報備，做満3個月才會送制服，摳爆，我爸開食品工廠，只要來工作也會免費給每個員工一套制服，做満一個月再給第二套讓他們保管清洗，蝦皮制服這點真的很噁心，夏天要有心裡準備

5.我自己也會買，但是偶爾找不到包裹很正常，件如果爆炸，門市客人走進來的動線都是挑戰，這種狀況下找不到件，通常請客人留電話再通知，區經理認為這是當時值班店員的錯（有時候是入庫店員不小心放錯），被客訴就是錯～～～ 當店員就是要有客訴的準備

6.從跟派遣公司合作，就知道這工作無法長久，包裹數量爆炸多，操度遠勝超商，蝦皮店到店承接了超商最累的業務，假門市之名，行物流工作，寧願當宅配員，還有論件計酬

7. 收銀多錢要上繳給區經理，少錢區經理要求要值班賠錢， 區經理安排人力就是努力cost down!！要把人力節省到最少，能一個人顧店就儘量排一個人顧，上班時間就是操爆，熱門區超商也通常只有大夜一個人，店到店就是儘量排班一個人

8.流動率很大，光實習2次都聽到客人問那個人怎麽沒做？，老鳥回答太累離職了，職場沒有發展，超商至少僱傭制，還有升遷，蝦皮店到店正職2萬8不會有未來，剩下都靠加班費，不如去做辦公文職，雙北正常的公司至少也有三萬，如果是PT真的缺錢不要做這類，因為排2個人以上都是雙11.12這種大日子，PT也是被操爆操好

9.如果上班的地區店到店還沒有開很多，最好不要去，所有貨都會集中到這邊，貨太多會很難找，然後被客訴太多次，就會有同事這樣被請走，一毛資遣費都沒有，因為是派遣

蝦皮店到店店員

配合派遣公司招募，很快通知，全程線上作業面試，直接上課實習

1.實習只有2次 ，以前是3次，教育訓練完全看帶你的老鳥有沒有耐心，遇到不會教或不投緣的老鳥就很倒楣，我第一次實習遇到很沒耐心的老鳥，根本有聽沒有懂

2.説好聽 説派遣表現良好會轉正，但這種事情聽聽就好，畢竟這是免洗人力，派遣工而已，隨時都能請你離開

3.門市包裹很多，有活動根本爆炸，然後包裹都很髒就算了，有些賣家寄件都泡雨來的，店員怕被客訴也不會拒收

4.我自己也會買，但是偶爾找不到包裹很正常，件如果爆炸，門市走進去都是挑戰，這種狀況下找不到件，通常請客人留電話再通知，區經理認為這是店員的錯，被客訴就是錯～～～

5.從跟派遣公司合作，就知道這工作無法長久，操度遠勝超商，蝦皮店到店承接了超商最累的業務，假門市之名，行物流工作， 多錢要上繳給區經理，少錢要值班賠錢， 區經理安排人力就是努力cost down!！要把人力節省到最少，上班時間就是操爆，難怪很多人寧願跑外送

無

面試結果不會通知，打過去問面試結果，人資態度很差說：「先生你是有什麼問題嗎？」我才覺得你有題專業度，根本沒有專業度，人資真的很瞎！以為面試不會遇到這種爛事，問他繳交的企劃內容有什麼問題，也講不出個所以然，根本是想騙企劃吧！

- 辦公室很新

- 假以台灣來說算很多

糟到不行,

- 工作的感受跟份量完全看你跟到哪個老闆, 遇到糟糕的老闆, 從入職的第一天帶頭霸凌你的有聽過, 也有聽過非常多把員工當免洗的, 反正不缺畢業生, 用完不行就換下一個,

- 薪水沒有想像中高, 爽的是那些三四年前到的人, 現在位子都被卡死而且部門內外的鬥爭不斷, 每半年大改組的原因竟然主要不是業務擴張而是鬥爭完了又有人走了, 奉勸大家要三思

- 辦公室很新

- 假以台灣來說算很多

糟到不行,

- 工作的感受跟份量完全看你跟到哪個老闆, 遇到糟糕的老闆, 從入職的第一天帶頭霸凌你的有聽過, 也有聽過非常多把員工當免洗的, 反正不缺畢業生, 用完不行就換下一個,

- 薪水沒有想像中高, 爽的是那些三四年前到的人, 現在位子都被卡死而且部門內外的鬥爭不斷, 每半年大改組的原因竟然主要不是業務擴張而是鬥爭完了又有人走了, 奉勸大家要三思

人資態度還不錯

面試主管狗眼看人低，面試態度極差，很跩

人資態度還不錯

面試主管狗眼看人低，面試態度極差，很跩

蝦皮人資的素質和英文會帶給你很多捧腹大笑的歡樂

引用全文

狄卡對於某海鮮電商人資的負評如潮水洶湧

好像人人都被雷過😅😅😅

過去事蹟我就不贅述了

https://www.dcard.tw/f/job/p/236598476

比如這篇

今天無意間看到蝦子🦐人資又調皮了

真的又瞎又皮耶哈哈😄

請問這家橘色電商人資都沒在挑的嗎😅🤭

英文程度很棒。☺️

發文前也不會檢查

做事很潦草🙃

是否海鮮電商該提供員工眼科健檢還是基礎英文課程了啊🤣😂

大家趕緊應徵「merketing 」

幫人資做業績

補充： 人資最後一句的英文寫if you have interested about the position 😂🤣

很有就創意的英文暴露了自己水平

好丟臉

Repeat after me :

if you have interested about the position 😜

if you have interested about the position 🤪

if you have interested about the position 🤨

明眼人看得出來這家企業的格在那個水平位置就好

網傳內部一片混亂果真不是蓋的

人資這種素質果然無法跟真正百年歐美大外商比

東南亞中資新創電商的「人才」就這樣了

截圖摘自：

https://www.facebook.com/109068468047438/posts/117901830497435/?d=n

蝦皮人資的素質和英文會帶給你很多捧腹大笑的歡樂

引用全文

狄卡對於某海鮮電商人資的負評如潮水洶湧

好像人人都被雷過😅😅😅

過去事蹟我就不贅述了

https://www.dcard.tw/f/job/p/236598476

比如這篇

今天無意間看到蝦子🦐人資又調皮了

真的又瞎又皮耶哈哈😄

請問這家橘色電商人資都沒在挑的嗎😅🤭

英文程度很棒。☺️

發文前也不會檢查

做事很潦草🙃

是否海鮮電商該提供員工眼科健檢還是基礎英文課程了啊🤣😂

大家趕緊應徵「merketing 」

幫人資做業績

補充： 人資最後一句的英文寫if you have interested about the position 😂🤣

很有就創意的英文暴露了自己水平

好丟臉

Repeat after me :

if you have interested about the position 😜

if you have interested about the position 🤪

if you have interested about the position 🤨

明眼人看得出來這家企業的格在那個水平位置就好

網傳內部一片混亂果真不是蓋的

人資這種素質果然無法跟真正百年歐美大外商比

東南亞中資新創電商的「人才」就這樣了

截圖摘自：

https://www.facebook.com/109068468047438/posts/117901830497435/?d=n

視訊面試整場面試氣氛凝重，感覺不到甚麼值得說的優點，若要說優點可能目前疫情期間WFH，可能比較輕鬆吧。

面談情況：

三位面試官，推測是一位主管感覺是7年級生，2位可能是同仁，推測是7~8年級生，面談一開始是2位同仁，一位在問一些理論性質的問題和發想類的問題，另一位從頭到尾表情凝重，壓迫感挺重，沒問太多問題，第三位後來進來參與會議的應該是主管職，有重複問到與前面一樣的問題，後來有用英文進行簡單對談，我是比較沒辦法流利回答，後續詢問我期望待遇跟之前離職原因，大約提了期望待遇後，對方笑了笑，對方可能覺得技能與能力與他們判斷有落差吧，總之因為本人其實還在職，所以不錄取也是沒差的，我在問答問題也只是就我自己實務經驗上的內容去回答。

整體面談感覺

1.這個公司要求有一定語言對談聽說的能力。

2.這個職務要求之技能，理論內容可能重於實務。然而實務技能程度可能要求到較高的水平

3.公司應該就是新加坡商但台骨的感覺，大概就是技術力要夠強，但給你的薪酬就是新鮮人的水平吧。

心得：

因為也沒有進入該公司，因此單就面試的經驗與大家分享，感覺蝦皮比較適合新鮮人去任職，去琢磨，至於公司內部環境好不好，還是只有裡面的同仁才知道，就不多評論了。

無

https://www.dcard.tw/f/job/p/235448556?cid=43638C55-2AA2-4FD9-A427-00DF6A48C61E&fbclid=IwAR1PsgQau1X9GHyyqPG9rs25xvgZhjjaItL_h6bEWffTZR1ak4enpXnOsMc

負責建檔留下紀錄

小弟前一陣子面試蝦皮實習生，經過了一段時間準備終於在面試後2週拿到實習通知，當時大概十月中，同時有投遞其他三間實習但是因為提前拿到蝦皮的所以先婉拒其他。

原先預計10月底onboard也都把課程和學期規劃排好，從收到面試結果到上工期間人資還打了兩通電話給我確認實習內容，但我一直沒收到official letter感覺怪怪的(大公司照理來說都會寄信)，於是在上工前寄信詢問人資，然後人資一直沒回應，直到下午打一通電話

人資: 不好意思，因為部門 "臨時" 決定把缺納入正職所以沒實習囉，再見。

我: ................................................................................................................?

是我聽錯還是這操作太奇葩超出我三觀? 我能體諒公司內部人事異動，但offer出去前一天收回的意思是? 至少幾個點能不能先搞清楚

1. 如果內部人事異動是不是不該那麼早開職缺公告?

2. 面試那麼多申請人的過程中如果發現有部門人事異動是不是全部發reject就好?

3. 面試發完Offer在onboard "前一天" 通知取消然後一通簡單的電話打發申請人?

知不知道學期規劃都被這波操作打亂，也沒收到正式的道歉，我從來沒聽過有哪間公司這種操作，多花點經費跟心力把內部人事問題處理好，難怪turn over rate那麼高，而且進去過的實習或正職的同學都說雷!!!

輔仁大學

B10・3月1日 10:08

曾經待過蝦皮的實習路過，

蝦皮根本把實習生當免洗勞工使用。

蝦皮跟實習生簽約都三個月，

超過三個月要繼續留任也是可以，

只是就不會另簽約。

那個時候過完雙11，

有一陣子蠻清閒的，

結果蝦皮竟然就開始大量裁實習生。

那個時候我有被主管抓去約談，

主管說因為最近部門不忙，

他會再問問其他部門需不需要實習生，

問我有沒有意願去其他部門實習，

我也答應了。

結果某月初，

主管密我說要找我談，

但後來就一直說什麼很忙、要開會等，

問我可不可以改時間，

就這樣爽約三個禮拜到月底的星期二，

終於面對面談了，

結果主管說“問過其他部門了，他們不缺實習生，那因為我們這邊也不缺人了，所以你就做到這周五哦，謝謝你哦～”

我聽到這個超不爽的，

前面約談一直被爽約就算了，

這麼重要的事還拖到現在才講。

後來我打電話去問勞工局，

他們說雖然你滿三個月了，沒跟他們續約，

但還讓你繼續做下去，也算是同意續約了，

所以突然資遣你，可以拿資遣費跟預告工資。

我馬上跟人資說我已經問過勞工局了，

他們說我可以拿資遣費跟預告工資，

人資馬上密我主管，跟我主管確認事情，

因為我主管坐得離我很近，

我就聽到主管說“蛤～實習生簽約不是超過三個月，就沒效力，要任意裁員都可以嗎？”

我聽到這個翻白眼，

好在還是有拿到資遣費跟預告工資

無

https://www.dcard.tw/f/job/p/235576863?fbclid=IwAR3FwVCHVgsyFPswUKaVijutFhTOcdBzPmPmuYBVOxAKniboVBE7wKvg_xg

負責複製貼上建檔留紀錄

前陣子很紅的一篇跟蝦x實習有關的文章引起熱議，讓我也想跟大家分享在這間公司我看到的問題。由於實在有太多朋友都在這間公司，這篇文會集結我周圍朋友還有我自己遇到的北爛事。

當然也不是每個遇到的人都這麼奇葩，但也不會是少數

先從公司本身問題開始講。

1. 沒有系統化，一切人工化

這一點應該是蝦x滿有名的特點，做什麼事都要開Google表單。

不管是那個部門大家就是一直開表單、填表單，或是找人填表單。

所以公司請了一堆工讀生來填資料，或是檢查資料，之前同事戲稱「蝦x是工讀生撐起來的」一點也不為過呢！

另外，因為完全沒有一個整合的系統，所以如果一個資料要改，就要在所有有這個資料的表單去更改，第一這非常耗時又白痴，再來，有時候會忘記該資料到底出現在哪裡過，所以常常會有「彼此看不同的表單，然後出現認知落差」的情況。

最後又花一堆時間溝通道歉，真的是很謎樣的公司。

2. 晚上燈火通明，沒有加班費

這一點應該也是滿著名的，蝦x就是出了名的血汗工廠。

原本我以為應該不會太常態、或是到太晚，那就真的大錯特錯了。

據我所聽過的，有些部門最早下班是9點，甚至有人10點下班是常態。我還聽過新人做到凌晨1點的？？

公司這麼有錢難道不能多請個人？加班到凌晨一點還沒加班費，這我真的是笑了。

3. 部門溝通有很大的問題，浪費人生溝通

跟第一點沒有系統化有點關聯，但那是資料的部分。

而這裡要提的是整間公司缺乏了橫向溝通，各部門之間都不知道對方在做什麼，所以有很多重工問題，又浪費資源做一堆一樣的事。

除了重工之外，讓人很問號的還有有時候要拜託別的部門做事，別人還會覺得你莫名其妙搞這些東西是要幹嘛？

讓人非常無奈，一樣的話要講十幾次可能都不誇張🤗

4. 部門鬥爭

在這間公司Commercial跟Marketing互相看不順眼，我覺得這點真的滿無聊的。

但有聽說有些人會打聽你是哪個地方來的，決定要不要幫你做事，或是要不要弄你。嗯...俗稱新加坡的外商其實非常台。

5. 高層都被高薪挖角，底層一堆....?

蝦x挖角很多管理顧問的人應該也是這行業都知道的事，這不是什麼問題，問題是下面的人腦袋不清楚找一堆高手到底有什麼用？

在這間公司待2年左右就算比較資深的人了，而這樣的人多半在公司扮演著小lead的角色，但這就是問題的來源了。

在2.3年前進入蝦x沒有那麼競爭，所以如果大略有了解的話就會知道不少人都滿沒底子的，但現在徵了一堆能力比較好的人進來，這些人怎麼可能信服於他們？

當然不能用一竿子打翻一條船，不是所有較資深的人都弱底，但我看到的、聽到的很多都是就是了。

再來談談工作、同事本身的問題。

1. 全年oncall，沒有休息

這間公司的人很奇怪，就算你狀態掛休假，還是會有人敲你（不論哪個部門都一樣），到底懂不懂什麼叫尊重啊？

除了休假就算了，週末主管還會不停傳訊息過來，沒回覆還會繼續傳。甚至也有聽到朋友是週末晚上主管直接打去問可不可以幫忙的，然後還想要再請其他部門的人幫忙？？

基本上我覺得這間公司的人都很奴，真的很少在這間公司看到有人work-life balance的。如果有大概只有負責數據的部門吧。

2. 分工很細，雜事很多

因為公司很大，大家都像生產線上的作業員，做很瑣碎的事情（像是前述的填表單），實在不懂請那麼多高學歷（蝦x很愛收台政）的人來填表單的意義是？

然後因為公司很混亂，所以做好一件事情要花的時間可能是在其他公司的2倍，這過程可能還要經過很多吵架、道歉，到頭來真的不知道自己幹嘛浪費人生在這種地方。

3. 不尊重員工、欺負人

這點可能頗主觀，但這也是與朋友一致認同的。

可能跟前面講的成員背景也有關吧，總之在這遇到的同事會讓人有種「蛤，你也在這裡嗎？」的錯覺。

因為公司人很多龍蛇雜處，絕對不是一個菁英主義的地方。當然蝦x可能也不需要菁英。

還有聽說朋友遇到主管很誇張的案例，再此分享兩個。

某主管會在組員之間挑撥離間，講彼此的壞話，想故意造成分裂的狀況。據說那個主管底下的人，一年不到已經走了10個。因為很多人去反映，大主管、人資都知道這些問題，但是問題從來沒被解決，那位主管還在蝦x爽爽過。

還有誇張的是直接羞辱組員，說他不配這個位子。真的覺得這間公司的人完全沒在尊重，到底在蝦x當主管有什麼好囂張成這樣呀？

另外還有同事遇到主管不停塞工作，然後其他組員爽爽過的情況。

因為其他組員跟主管比較好，所以該主管就不停塞工作給那位同事，然後去反映工作太多也不會幫忙。之後要離職前夕還又塞一個報告給他，最後朋友只好找其他人求救，到底是要欺負人到什麼地步啊？

4. 騙騙年輕人

我發現很多人都是覺得蝦x福利好棒棒、都是年輕人才來的，但實際上是前者不存在，後者是個問題。

很多人會以為蝦x薪水很高，但這間公司其實是沒有固定年終的，所以月薪當然會被墊高，這是很簡單的數學問題。

再來，我原本也以為很多年輕人會比較好溝通，結果根本是問題的根源。年輕的主管沒有領導經驗，甚至工作經驗也很不足，造成一團亂。

像是連很基本的開會時間掌控、管理組員workload都不會，有同事開會開了12個小時，早上10點到晚上10點，然後什麼產出都沒有。但據說他本人絲毫沒發現有什麼問題。

5. 假外商，真台骨

前面這麼多點佐證應該很明顯這是一間台到不行的公司，如果有待過真正的歐美商應該會覺得這裡扯到不行。

但可能很多人還會沾沾自己自己在外商公司，殊不知這裡就是一個想把你壓榨到一點都不剩的血汗工廠，反正年輕人那麼多，每天一直進來還是不用怕招不到人＾＿＾

最後，這公司真的有毒！

我看到每個進來的人到最後都會失去夢想，忘記自己想要什麼、喜歡什麼，什麼都不在意了，這真的很可怕！

這一點我實在沒誇張，好多人做到最後都變成冷冰冰的機器人，忘記自己是誰，蝦x到底抹滅了多少年輕人的夢想？

這間公司真的很會塑造很歡樂的形象，但其實走進去看，很多人都壓力超大，笑不出來。

如果看完你還是覺得這篇只是某些人遇到的個案，那也沒關係祝你幸福，總之希望能幫到一些差點要誤入歧途的同學。

據說年後每天都有人離職，而也每週都有一批批的新人被送進來呢！祝各位施主一生平安。

（以上都是我夢到的，沒事兒沒事）

公司有落地窗

投了A職缺卻被找去面試B職缺

人資也完全沒告知，通知信中寫的也是A職缺的內容

部門主管也問我說人資難道沒說嗎？

還真沒有，不知道為何要這樣浪費彼此時間唉

辦公室很豪華

主管滿和善

只是想提供一下資訊單位的面試經驗

面試前就填過一份問卷，第一面當天還要再寫一份試題，試題有點長，寫到有點累

第一面同時有兩位面試官，面談一陣子以後又找來一位應該是小主管進來繼續面試；當天應該談了有一個半小時以上，加上考試真的頗久，同天千萬不要再排其他公司面試會遲到

這次面談我有提到不喜歡加班，看不出主管的態度，只有點保留說事情做完不會留人，當然他也欣賞有同仁主動留下來多做學習或加強自己的工作產出

第一面感受不差，被主管+HR提醒下次是新加坡主管面試，要練英文自我介紹

後續有收到第二面通知，但實際面試的還是兩位台灣主管，所以我不知道到底是什麼狀況

前半小時都用中文對話，忽然又回到要英文自我介紹，事前背的自我介紹就已經有點忘掉了XD

離開前有問是不是不管有無錄取或下一階段都會有通知，對方說會，卻給了無聲卡

因為有case interview，可以大膽問有沒有提示，相信老闆可以幫助你完成面試

因為整體速度很快，所以沒有太多時間看自己準備的作品集

有一杯水⋯

人資滿好的⋯⋯不過也只有帶我進來會議室而已⋯

先上機考，對方提供的筆電五分鐘當一次，開軟體也很久，設備體驗奇差無比

主管看完題後問有自認哪裡需檢討嗎？說一些改進點後立刻說你覺得你這樣就一百分？？？

（我沒有啊⋯怎麼可能會有一百⋯⋯一定都會有bug存在啊）

另，面試講到關於自己工作展望，我自認我的說法是清楚易懂，對方態度卻是嗤之以鼻輕蔑的口氣說：「你這個是什麼意思啊？？？我不懂ㄟ」

也有問及為何離開前家公司，我說明緣由後對方仍然鬼打牆問原因，感覺我們談話不在同個時空裡：）

提問時有問蝦皮內部的事，前因後果不重要，打完會太長恕省略，原本談話也算和諧（撇除她前面那些態度很差的溝通方式，我一直拼命忽略她的口氣^_^）

結果她突然變臉說：「你到底是想還是不想啊？？？」外加瞪人（我怎麼會知道我想不想，不是你要說明公司內部情況嗎）

整體面試態度讓人備感不尊重，也覺得主管難以溝通，真心不懂

我是六七月面試，不曉得蝦皮主管階級流動率高不高，祝大家別遇見這位主管

人資和藹可親，態度很好

筆試題目難度尚可。

對方一直強調，想要高薪跳槽，應該選擇博弈之類。

不保證蝦皮可以給比較好的薪資條件。

然後說明，想不到我想換工作的理由。

難道一定要在原公司受到迫害才能選擇換工作嗎？

且履歷早就已經說明，之前工作經歷多長多久，到了面試這關才嫌面試者這些，

還有擅長工具，不擅長的也沒特別寫在履歷。

平心而論，面試官帶入過多情緒，在面試過程。

若想去浪費時間的人，可以多去聊聊天。

1. 考試很有程度，面試難度中上

2. 面談問題也很到位

3. 人資很誠懇

目前的薪資結構（保12）不是那麼的吸引人

沒有

蝦皮面試之前發現有很多負面的面試心得。但抱著半信半疑的心迎接我的面試。

我面試的職稱是「平面設計專員」

一開始上機考10分鐘的PS做 banner

再來自我介紹以及詢問為什麼會離開上間公司的因由。

（以上都很正常）

接下來這位年輕的女主管詢問的過程真的是給人一種非常不屑瞧不起你的感覺跟嘴臉（還歪嘴笑）⋯ 然後一直質疑妳每個回覆的答案！

🦐：我們這邊banner量很大常常要加班，十分鐘妳覺得妳可以做到什麼程度？

Me：可能沒有辦法到非常精緻。

🦐：那是妳自己能力的問題！

然後也沒有時間讓我介紹我自己的作品

第一次面試感受超級無敵差！講話很不客氣，剁剁逼人⋯ 感覺很不被尊重。

吃不完的零食 大樓很新 就這樣

想進蝦皮客服的 勸你真的再三思

天眼通會一面倒評價這麼差不是沒有原因

剛進去後，第一個月會瘋狂上課，把所有資訊教給你

之後就直接下線去接電話

但因為人力不足的關係

一個小老師同時要輔導好幾位新人

所以小老師會很容易不耐煩。然後你就不敢再提問了

而且因為信件太多的關係，電話客服還要幫忙回信。

回信要完全照他們要求的格式與文字。

剛下線接電話 根本沒有所謂的適應期

節奏快的非常可怕，當然資訊量也是

整天都是處理超高壓~

他們都覺得這上課講過了，你應該會

但他們不知道上課根本不會講到這麼細

總是就是很誇張的公司，待遇會拉到這麼高，

是因為不拉到這麼高，根本不會有人想待

更別說 接到客訴的電話，哪怕對方人身攻擊了，但只要他有明確的訴求 你就不能掛她電話，

如果你是抖m型 歡迎來到這間公司

我覺得很多人看到這邊的評論都會卻步，但就目前面試看來可能改進很多了，沒有之前說得這麼糟。

1.環境舒適，之前有提到面試不給水杯，我去的時候有提供水杯了。

2.不管是人資電話面試還是主管面試都很和善，事後還會跟我說謝謝你來面試，讓人有被尊重的感覺。

3.面試時主管有晚一些時間進來，但不超過15分鐘。

4.offer拿到，不算低。

整體感覺都是很舒服的一場面試。但當然，面試不準，之後進去了才知道，只是至少目前就親身體驗印象是很好的。

暫時想不到，我認真的！

工作環境好

面試花了兩個小時，前一個小時需要進行測驗英文中文邏輯等等，但考完又說只是參考用！主管面談也都問一下履歷上有寫的或是無關緊要的問題，或是連問題都問不好，面試者回答時還會做怪表情讓人覺得傻眼！ 搞了兩個多小時最後還是沒什麼結果，只覺得很浪費時間！然後去面試者都穿的非常體面，看起來是一間非常注重sop的大公司，沒有大家看到的那麼年輕化的感覺！

- 公司新，寬敞，氣氛看起來不錯

- 大樓管理很嚴格，必須面試前十分鐘才可換證上樓，不小心提早到的話有誠品可以吹個冷氣

- 面試氣氛還算輕鬆，彼此都有程度的了解與問答

- 面試時間被耽誤約四十分鐘，在等候時沒放杯水或說聲不好意思，不太尊重面試者

- 面試結束後沒有任何一個人結尾告知需等待通知的時間，就這樣結束，大概不夠優秀被發了無聲卡吧

沒有

面試官整場面試都給人一種不屑的感覺。不論回答什麼都會質疑你的答案。

結束後說會請人資來面談，但等了半小時才緩緩出現，並丟下一句面試到此結束就請你離開等候通知。我認為非常不尊重面試者。

環境好，空間很大～

是面試設計助理這職位，但覺得設計主管⋯⋯老實說⋯⋯整個人的談吐和散發出來的感覺不是很好～希望她就一輩子待在蝦皮吧～不然在外面應該沒有人會欣賞她的「才華」！

整個面試過程真的蠻粗糙的～還是希望對方多增強自己的面試談吐與專業度，不要讓人覺得很沒水準～～～～～～

不懂

不懂只是要找便宜的而已，

那找人面試還亂問一堆問題的意義在哪兒，開低直接收，開高就說不浪費彼此時間趕人比較不浪費大家時間，不是比較好嗎？

氣氛還不錯

一直暗示我期望薪資要低一點，可是我想存錢啊～當下就想回家了

人資客氣和善

跟面試主管有不同意見時，

講一半就直接打斷你的話，

然後他再講一次他自己的想法，

講完他的就換下一個話題，

要是一起工作，

不讓人講完自己的想法，

我還不被氣死???

難道我只能說對?您說得都對，然後狂拍主管馬屁???

沒有，公司名氣大而已

人資根本就是腦包

自以為是，以為自己看過很多人

態度跩的要命，拜託一下我在搞行銷活動時，你還在你媽的胎中喝奶

同事年輕，有活力的工作環境

零食吃到飽

加班可以看到101

實習生的工作多到跟正職一樣

卻領不到跟正職差不多的錢

基本上都用google表單在處理事情

規模都做蠻大了

內部系統還是2266

明明可以簡單幾個步驟完成的事

透過上層聰明的腦袋

又可以變得很繁雜，真是厲害

公司該給的福利都有

18天年假

假日上班會有補休一天

有計程車費 但聽說沒了

應徵 設計部門 設計師

面試經驗分享。

1.填寫資料和問答

2.上機 照圖去背做ban

3.兩個組長面談 ,在一個大主管 ,一個hr

4.他們很愛問星座，有點對號入座

5.很愛打聽前公司內部文化，著重聊不聊得來的感覺， 目測7年次小組長

重點在 結論：

1.沒有限制工單，完全責任制（所以來多少接多少？）

難怪外面傳說千萬不要去洗肝

2.能力不好加班是正常，但聽說有人做過一百張去背？有人到凌晨？有人偶爾可以7-8點下班 8:30不算加班，各種說法疑雲。

3.感覺只有組長制沒有助理制，任何小東西到大活動頁通通都要接。

4.大活動就算在假日也要到公司上班

5.配合平台作息盡量不能在大活動前請假

6.疑似聽說如果特休？也會排工單自己找時間回家做還是在公司加班

7.沒有加班費 、沒有補助 、就是責任制

8.hr說年終0-3沒有固定，就是說0也是正常，考績完全看主管高興給多少就多少

好像沒有一個依據， 就說看表現看表現，說明很含糊。

—

另外以下是打聽到

如果不肯加班就不用花心思面試，也不會上！ 有嚴重老鳥制。

這場面試猶如做了一場夢

實在瘋狂！

完全沒有。這邊已經寫出這麼多經驗談，還是一堆年輕不懂事的孩子一直問想進去的辦法，是不是瞎了？

面試經驗極差。蝦皮人資很自以為是是不是？不過區區人資，卻擺很大的架子怎麼樣都不給大家機會去面試，透過獵人頭得知，只要一項工作年資不滿1年，基本上你是不可能進去的。再來，由於公司嚴重虧損，今年開始要開始縮編刪人，基本上不太可能徵新人進去，薪資也不會比以往好，除非有很強大的“主管管道”讓你進去。

本人透過在裡面上班的朋友引薦進去面試，第一次面試來兩個部門主管，人資的意思是另外一個部門主管也可以來了解我，叫我參考兩個工作，結果到頭來只有我應徵的職缺主管認真跟我對話，另外一位主管不是打哈欠就是玩手機，完全不尊重應試者。第二次叫我再去一次面試，我覺得奇怪，如果合適幹嘛還要第二次，我以為是人資要跟我聊，結果第二次居然找他們部門的“專員”來跟我應試，面試應徵人員怎麼會派出“專員”來而不是主管....這真的是極大不尊重面試者，問的問題就沒什麼深度，而且還問一些他們工作上的問題，根本就是要我幫忙解答然後就把我踢走，最後果然沒錯，人資通知我說沒應徵上，整個面試就是笑話啊！完全不尊重人，從面試就不尊重人那想必也不會尊重員工，年輕人沒經驗就在上頭自以為是，這種公司麻煩趕快倒閉吧，看了就想吐。

零食吃到飽

完全不知道高階主管到底怎麼選的，連基本的損耗成本計算都不知道。

做事敢做不敢當，每次發布鳥命令都要下屬佈答，老是恐嚇要把人開除逼人離職。

某倉廠長蠢的可以完全沒有理解事情就自以為hold住一切，又摳又小氣連領耗材也要斤斤計較。

零食飲料吃不完

進公司一段時間有幸認識各個部門跟不同時期加入蝦皮的前輩後輩

工作狀況其他篇多少有說過

而我要說的是我這陣子夢到的各種怪事：

1.公司員工破千人薪資卻落差極大，打個比方，有員編前段班起薪<30K，加薪好不容易突破30K，卻發現同職位的後輩可能硬可生生比自己高10K甚至更高，只能說早起的鳥兒有蟲吃、早來的員工吃土比較快～

2.公司不管什麼部門，都沒有績效獎金，早期員工一路篳路藍縷拼到現在的領著低薪埋頭苦幹，後期員工早就談到恨天高的底薪輕鬆愉快，但大家扛的都是一樣永遠訂在天上的目標、彷彿奇蹟般的目標和壓力～做得好是你應該的沒有獎勵，做得不好那就恭喜你可以獲得各方關切，人人都要有和劉謙一樣見證奇蹟的能力，magic～

3.常常各種加碼和急件，資訊又常常不夠即時流通，每一個環節都有人在為了加碼而加班、為了收拾殘局而崩潰，但也別想領什麼獎金和加班費

4.同職位同職務差不多經歷的前輩跟後輩，聽說薪水差距2萬以上是非常正常的，沒什麼經歷在其他知名企業隨便過個水就可以談到很漂亮的數字，而且領多的人能力和工作態度也沒比較好

5.人力結構詭異，每個團隊扛的業績跟工作量有大有小，人力卻一樣多，難免有老屁股輕輕鬆鬆背著少少的工作量或小小的業績目標當冗員，永遠搞不清楚狀況還能坐領高薪

6.聽說某些主管只是掛名卻沒什麼能力，出一張嘴什麼事都丟給組員，業界隨便打聽都有不少負面評價，但卻還是領著驚人的年薪，旗下的部門也沒因為這些人接管而比較厲害，整天讓組員收爛攤子，自己繼續福星高照的開心上班（果然向上管理跟自我經營才是最重要的）

7.HR不太專業，感覺沒有按照職等、職務核薪（公司說有一套標準，但真的聽聽就好，因為你新來的下屬薪水可能比你更高、助理領的薪水比專員還高～）

以上都是最近的夢境，如有雷同純屬巧合，祝大家平安喜樂

天天都要來一杯蜂蜜檸檬喔～

1. 零食櫃、飲料、冰棒和泡麵等...

2. 每個月的Orange Day有吃的

3. 時不時有一些活動給員工參加

*老實說員工福利是真的不錯，大部分都吃的*

1. 公司缺少完整的組織規劃，根本不知道誰是什麼職位，就算有職位也不知道職務是什麼，就是一個很亂。我到現在連我的主管職位是什麼我也不知道。

2. 員工人數過多且實力極度不平均，明明有些東西一個人可以做的事情，換到某些部門變成一堆人都在做同一件事情。非常的沒有效率。有些部門其實也不需要那麼多人，因為事實上真的沒有那麼多事情需要分擔。所以請那麼多人來的意意我真的不太理解。

3. 資料統整方法跟原始人一樣，一樣的資料一大堆又不整理，一直不停地開新檔案，不知道意義到底何在? 到時候要整理資料的時候衰的都是實習生。想到之前主管要我和另一個同事整理快破萬筆資料，是要一筆一筆資料點開來對的那種資料，卻要我們在極短的時間內要交給他，大概2~3天左右吧! 還說那個東西很急迫嫌我們進度太慢? 急件也不提前告知。如果他們當初該負責整理資料的人有好好歸納統整會有今天的事情發生嗎? 況且我跟我同事並不是只有這件事情要做，我們怎麼可能在短時間整理完快破萬筆資料。

4. 有些資深的「非主管」正職的對人處事態度非常的自恃甚高，雖然我不理解真正的原因是什麼，依我的猜測應該是他們可能進來的時間比較長了，所以就像國高中生第一次當學長姊的感覺一樣，想要給一些晚進來的人一些下馬威之類的吧! 像是我之前有遇過一位男性員工請某部門的一位女性移開她「占用他人辦公空間」的貨物，她卻用一個很討人厭的嘴臉加上非常不好口氣迅速把那位男性員工打發掉。

5. 不得不說小團體真的分的蠻明顯的，從上下班、吃飯都可以看出來一個部門裡面可以分很多個小團體，我不知道小團體之間會不會互相攻擊，雖然說不管到哪裡都會有小團體，但這裡真的是蠻嚴重的，基本上不熟的話裡面的人很難會有互動，更不用講新進人員了，一進去只跟部門的人吃過一次飯而已，之後也沒有人會主動約你，完全靠個人造化。所以有時候會造成有些員工跟自己部門的人比較不熟悉，反而跟其他部門的人比較好。也有那種中午吃飯自己一個人默默躲在角落吃的人。基本上，跟部門的人互動最多的時候就是當他們丟工作給你的時候。

6. 只能說工作量真的非常大，無限的Excel表單等你去整理，然後還會看到其他正職同事在聊天感覺沒什麼事情，開始覺得自己為什麼要那麼辛苦，上面的人把事情丟給底下的人，底下的人又把事情都丟給實習生做，大部分的實習生都比正職還認真，不誇張。當99或雙11的時候，正職在忙著拍照的時候，實習生都在苦幹實幹。

總結，福利好但完全沒組織沒效率的一間公司，我是不知道之後會不會內部人員重整，如果有的話我在考慮要不要便正值吧! 不然還沒當正職就看到這種亂象，我真的沒有勇氣待在這裡。以他們這樣的操作手法跟做事效率，公司不知道會不會被他們弄垮。

HR頗有禮貌，預約面試過程專業，還會發行事曆通知

公司環境還不錯，但附近沒捷運站，交通有點不方便

本人也是電商老鳥超過15年資歷，這間公司其實已經聽過業界很多傳聞了

靠關係進去的人很多，公司薪資給的還不錯，很多人拿到百萬年薪

但加班加到死，派系鬥爭嚴重，組織混亂，SOP不清楚.....

綜合以上原因，很多一開始很開心拿到百萬年薪的人也幹不下去～

面試我的女主管架子擺很大，但是電商經驗值很低，問的問題跟專業都沒啥關係，不敢想像這種程度以後會是我主管，直接掰掰～

零食飲料吃到飽 水果日 不定時舉辦大小活動 妹很多 薪水敢開就敢給

大腿抱得好 每天睡飽飽 荷包賺飽飽

關於那些，我在蝦皮搜集到的故事...

新創公司，沒有任何公司制度，剛進公司的時候，HR會給你5張a4紙，3張是聘僱書、2張是電腦設備的操作使用和設定須知，沒有組織章程、沒有管理制度、沒有任何的約束說明，所有的上班規則，只有報到當天HR簡略的帶過(有的HR甚至都沒說)，表面上看起來很爽！公司很自由！事實上是你連自己的職位到底是做專員還是做助理都分不清楚！

有同事就因為這樣，同部門裡做的工作完全不同，職位是平行單位，卻硬生生的直接被當成助理職，自己的工作都做不完了，還要被迫加班，而且加班還沒有加班費，眼睜睜看著指使他的人準時下班去約會。那位同事曾經向HR求救過，但HR妹妹的回應是她們無能為力，最後那位同事也只能離開了。

當然HR們常常要辦很多大大小小的活動，常常看到他們加班到半夜，真的很辛苦，辦活動也是為了娛樂大家，但還是很希望HR們可以多多關心公司同仁的上班狀況，別只顧著系學會辦活動啊～

有聽過有奇葩的人，每天固定8點下班，就算閒著沒有任何事要做，他也會堅持8點下班，你以為他很認真愛公司嗎？不，他只是做給主管看，很沒天理的，這位沒有半點工作能力、進公司是靠關係、加班都在看球賽的人，偏偏最受主管提拔與愛戴，是team lead。

還聽過別的類別有一位很強同事，公司缺人時，她一個人接下整類別的工作，一個人做了4個品類的工作，耐操、好用、完全被當奴，後來她不想當奴了，替自己爭取發聲、希望改善工作狀況，卻被當成找麻煩的壞小孩，最後撐不下去了，只好用出國當藉口，向公司提離職。

再來說說主管好了，電商女神的神蹟，前面好幾篇有提到，絕無虛言，因為我也曾經莫名其妙的被抓去罵過，真的沒有在說假話。順便一提，女神部門之前有幾個同事很狂，呼風喚雨，想幹嘛就幹嘛，別人只能配合，不能有任何意見，他們要東西、我們要馬上給；我們盯進度、他們視而不見，態度一個比一個跩，不合他們心意的事，就會跟女神告狀，超狂！

再來，有一位年紀很大的主管，看起來很慈祥，但想法很特別！聽該部門的同事說，她四處找自己以前合作過的人進來佔位置，連別的類別部門都有她的人，至於她為什麼要這麼做呢？嘿嘿，不要問我，我絕對不知道！

不過她找來的人60%以上都是在其他電商業界頗具爭議的人物，被她帶來的乾兒子乾女兒們待遇都很好，薪水和職位絕對都是扶搖直上。其他不是乾兒子乾女兒的，離職的離職、死撐的死撐。

小主管的話，很多都真的都太年輕，沒什麼工作能力、說話卻趾高氣昂，有同事說他的小主管身邊有3個工讀生在當他的助理還嫌不夠，所有部門的人都是他的助理，還不讓工讀生幫忙部門內的其他事，只能幫他做事，別人用了就會被罵，很兇猛！

還有很多故事，但我懶得說了...

其實這些事情每間公司都可能會發生，可能還有更離譜的，但是，蝦皮是一間新創公司，顧名思義不就是要跳脫傳統的辦公室文化，建立良好的工作環境嗎？

現在這裡簡直是電商界的大雜燴聚集地，沒有蝦皮自己的制度和理念，挖競業的人卻連競業的壞風氣、壞習慣也都跟著挖來，表面上是新創公司，實質上，官僚到爆！

不過好同事和好主管還是大有人在啦，新來的就只能碰運氣囉！

以前的蝦皮，真的很棒...

1. 爽假 18 天

2. 無限補充的零食櫃

3. orange day

4. 薪水比外面公司高很多，只要你敢開，公司就敢給。注意一下，年薪／月薪兩種方式都有人談，記得跟主管或獵人頭確認清楚

5. 員工都很年輕且相處愉快，請假／下班活動都有很多人揪

6. 按摩

7. 尾牙很狂，幾乎 90% 以上都有裝扮

解釋一下公司組織，主要的幾個部門

Marketing - 不熟，但常看有些人 11、12 點走

Sales team - 沒獎金

Category management (CM) - 一言難盡，請看我下面的介紹

Customer service (CS) - 很慘，流動率超高，需要資深客服，但 HR 愛找沒經驗的人來面試，很多人做 1、2 個月就離職

Warehouse - 獨立個體，平常很難接觸到

BI - 工程師

營運部 - 後勤單位幾乎都掛在這邊，物流、爭議小組、CS 也掛在這裡

HR - 由於 Regional HR 擁有大部分權力，台灣 HR 沒什麼決定權；加上組織問題，蝦皮沒有總務部，HR 會兼總務

*現在 Sales 跟 CM 好像合稱 Commercial team，其實有包含很多單位，但我也忘了 XD

**組織變動超快，平均每個月都有新政策，幾個月就會改組（端看老闆目前交付的任務是什麼）

***上面沒有寫財務／法務部，是因為蝦皮跟 Garena 共用 Garena 的財務／法務

我待的是 CM 部門，跟其他競業一樣都有分線，H&B、Fashion……等。來公司的第一件事情，是自己要活得很好，知道自己想要什麼（為了公司名稱；為了錢之類），才有可能在這裡活下來；第二件事情，是要習慣一堆英文縮寫，例如 H&B=Health & Beauty、TBC=To be checked……我剛進去時曾聽同事一句話夾了 4 個英文縮寫，都快頭昏了。

公司高層幾乎都是麥肯錫出身，中階主管以上有很多人都留學過，用英文溝通稀鬆平常。台灣區 CEO 好像有照看其他地區（這我不太確定），幾週會來台灣一次。

以下是我在工作內容中感受到最不友善的地方：

1. 資訊不流通

2. 人員流動率超高

1 和 2 一起講，去年 8 月約 300 人，今年 8 月約 1300–1500 人（離職了，不確定），組織快速發展，但組織章程和規矩沒有跟上，沒有公司組織圖，沒有信件收件群組，沒有公司流程 SOP，財務請款流程、工單申請流程都沒有文件可以查詢。HR 說有用發信的方式公告了，哈囉，可是你知道我是發信之後才到職的嗎？？會花很多時間找到正確的人。

公司這麼大，但很多事情很愛用發信解決，常叫人去看信，但是 HR 自己又有漏發信給人的紀錄……

除了 HR 之外，其他部門也會用發信通知事情，這很正常。記得剛剛說沒有信件收件群組嗎？所以很常要跟被通知單位一一確認是否有新人到職？該職位是否需要通知？比較慘的是，問都不問就寄出了，我沒收到通知，沒有將該事情告知廠商，事後才檢討為什麼不通知。（這種事超常發生，跟物流說了要通知我，下次就會換行銷沒通知到；跟行銷說了之後還有無數個單位，CS、Sales……我的人生就花在這些事情上就好了啦）

最煩的是因為一直有新人進來，該封通知信會被新人的主管 Reply all，然後 ++ 新的收件人，提醒後面的人要加上這些人。如果一個線的 CM 回一次，該封信就會被回 10 幾次以上，然後內容都是 ++……

因為這樣，很多事情的資訊是不對稱的，往往公司公布了 XX 政策，但很多人說沒收到、沒通知到，還要單位主管自己一個一個確認。可以一開始就通知到，不就好了嗎？

有問過為什麼不建立收件人群組呢？HR 沒有正面回答，只有隱約聽說老闆不喜歡這樣的群組，怕收件人資訊會被外面竊取，導致現在每個部門都有自己的收件人清單。

3. 同一份工作，不同內容

因為我待的是 CM 部門，這邊主要指 CM。CM 裡有 Lead，有負責 campaign 的、負責商城的、負責 C2C 的，依照 title 還有再細分。除了負責商城的以外，其他人我跟自己線的、不同線的都聊過天，發現大家的工作多少會有出入？才知道「主管指派」佔了工作的一大部分。我遇過某一條線的人可以自己撈報表、撈數字，但另一條線的人把所有東西都交給 BI 撈。

正面來說，要看自己的工作內容和職涯發展期望是什麼，跟主管討論，並視他的權限可以提供你到哪裡，還是會有很多收穫的。比較極端的例子，就是遇到歡必把的主管把你當助理使喚，這種主管在蝦皮不少，務必自己小心。（某些主管的溝通能力似乎有障礙，一張嘴就是罵人 XD）

4. 人際關係很重要

5. 沒有公開的升遷管道及標準

4 和 5 一起講，人際關係到哪裡都很重要，這裡是直接跟轉調部門和升遷高度相關。以前是看主管對你的印象如何（喜不喜歡你）來決定你在公司的職涯發展，而且不會在內部公開職缺，都是調去新職缺的主管自己私下找人，也使得另一些想轉調的人不服氣，覺得為什麼不公開職缺或招募標準，讓大家投遞。所以跟對主管很重要！

公司主管大部分都是空降的，基層的人升不上去，這家公司真的適合待幾年、獲得自己想要的東西後就離開吧。

其他不算抱怨的小事情：

- 公司有派系，然後有一些人整天都不知道他（們）在做什麼，而且還很高調玩樂。

- 所有工作用文件都是共用 Google Sheet，有個缺點是同時上線人數太多的話，該表就無法開啟，常常看到負責人在群組裡叫大家關表……

- 蝦皮商城有正品保證，但我的廠商曾經看到商城裡有仿品，大家買東西還是小心一點啦，多比較 :P

- 良心建議，想進去的人不要自己投，要請獵人頭幫忙，會把薪水開得很漂亮，自己投的薪水真的 GG

18天特休

零食/飲料櫃

每星期水果日

辦公環境好

按摩室(每月一次而且要跟千人搶)

薪水不會比外面低(但一定把員工用到極致)

以上優點條件都是以勞力以及時間換來的

常態性加班沒在客氣，極少申請得到加班費

至於為何加班，絕大部分不是工作本身，而是各無效種溝通在消磨你的人生，反正上層最大

組織規畫跟不上擴編速度，工作SOP上更不用說，毫無制度可言，增員工作量也不會減少，流動率極大

ps.早期進來佔到位置就贏了，反正加班都後輩在加 v ^_^ v

零食 咖啡 飲料 泡麵 週三水果日 沒了

1. 公司員工平均年齡25歲，幾乎個個都是出社會沒多久的年輕人，工作都沒什麼經驗，有問題一切自己摸索，老鳥也不想教你什麼，誰知道你會待多久，幾乎放牛吃草，學不到東西。

2. 新創公司，制度不明，沒有管理辦法可以看也沒有標準程序，報到時沒有文具，怎麼請領文具沒人知道，怎麼請款也沒人知道怎麼做，哦…因為附近的同事可能早你沒幾天來，離職率爆高，松菸一千位同仁，一個星期五天有四天有人辦離職。

公司環境好，面試官很客氣。

面試時有直接說明會加班，而且是加滿多的，

有詢問面試人是否有這方面的顧慮，因為我本身比較不頃向加班太慘烈的工作，所以也禮貌的表示沒辦法配合⋯當然就沒有後續了，哈哈！

如果施以小惠的零食跟飲料你可以滿足的話那算是優點，但想想如果每個月多給你加薪一千零食可以吃到吐，你就不會覺得免費飲料零食是優點了

流動率超高，平均每個星期進出人數我看超過20個，每月人力離職加新進應該超過100個，隔壁今天新進的同事可能下星期就換人，你自己想想如果是一間錢多事少的公司會有這麼高的流動率嗎？IT忙得要死，每天收電腦補電腦也沒空做其他事了，我看也不要去，其他部門也是，晚上11、12點都還沒下班，反正公司也不在乎人，104再找就有了，HR每天光是約面試就飽了吧，來這裡不要想要下班之後去哪了，這麼晚下班除非你是夜店咖接著跑夜店，不然光回家洗洗睡都不夠！

不贅述，和前面的都一樣（當時薪資46k）。

管理制度有嚴重漏洞，還記得去年八月到職，第二天上班時，不會使用咖啡機所以向隔壁也在泡咖啡的同事詢問如何使用，當然不忘道謝，同時自我介紹自己是今天到職的新同仁，結果隔週主管休假回來告訴我那天我所詢問的對象是行銷部門總監，號稱「電商女神」Joyxx,她對我很不滿，從此苦日子就來了，不間斷的被找碴，諸如約定會議沒到（根本沒有約定會議這件事）、對同事不禮貌（但重點我連部門都不是行銷部，而且和她部門的員工都不認識更遑論說話了）...等等，非常疑惑到底哪裡惹到她了，後來才知道她是一個極度需要被「捧」的人物，蝦皮的部門leader清一色是麥肯錫顧問公司出來的ABC，當然「女神」大大也是，所以派系相對來說清楚，更別提台清交政的實習生及畢業生的小團體了～

就像其他人回應的，管理制度不完善，不喜歡就刷，所以自然被女神請走囉，而且還被逼迫簽自願離職單，唉～而且當時的主管是個北京大姑涼，只想攀關係，實際上我們CM的Fashion team內除了我沒有一個是有流行服裝或媒體相關經驗的，不是要戰說他們沒品味之類，而是想對HR說，「這些人都壓力大到無法形容了，為何還要強硬的把不對的人往坑裡塞？」

最後要對仍在職以及想進蝦皮的朋友說：「good luck」

餅乾飲料無限吃，週三有水果，年假18天，薪資還算不錯

感覺畢竟還是算新創公司，主管太年輕又太忙，公司制度很不完善很亂，受訓及考核制度也很不公平沒一個明確標準，主管說一就是一如果你覺得受到委屈遇到不公平，只會被主管踢皮球沒得申訴，主管完全給人不尊重不重視不在乎不理會新進員工的感覺，完全放水流自生自滅，也不想想受訓浪費彼此資源和時間，說很缺人一直招人又再一直刷人，完全本末導致不檢討根本問題出在公司制度，內部員工也說公司就是把人當消耗品，口口聲聲說進去就代表蝦皮，但進去後也完全沒感受到主管的用心和願意跟新進員工站在同一戰線一起努力，整體公司問題很大。

電話面試有點不太專業的感覺

面試主管感覺算專業

不會問一些不知所云的問題

時間也不會拖太過冗長

面試過程拖很久

投遞了履歷到確定結果大概花了至少2個月

不過中間聯絡的態度都還算是好有禮貌

1. 當時還有每個月1天的爽假

2. 公司常常辦聚餐

3. 常常辦活動 有很多吃的可以吃(?)

4. 薪資普遍高

1. 總部都是年輕人，常常local在幫總部做study...

2.大部分的head都沒有太多電商經驗 蝦皮可能是第一個電商

但run了2年多了 應該也吸了不少電商經驗

3. 反正能砸錢解決的事都是小事

4. 總部說的話永遠都是對的 (記取這件事即可)

無

一開始約面試時間是5點，大概4點50分到，等了快20分被請請到另一間會議室，結果又在裡面等了將近30分鍾。

最初有詢問是團體面試，結果所謂的"團體"就是兩個人(而另一位面試者還不知道是團體)

過程超快，不到30分鐘就結束...

問了一下基本資料和背景，稍微解說工作內容面試官就匆匆離開

當初投遞的是YOUNG TALENT PROGRAM，以為是儲備幹部的概念，結果打電話來邀約面試就直接被分到某個單位了~

無

面試完，隔天寄信通知未錄取

有沒有這麼快?說好的面試3關呢?

有經驗卻收到這樣通知很傻眼

１。可以吃餅乾吃到肥死　ＸＤ

２。請假公司還算不太囉嗦

３。內部活動還算不少～

雖然已經離職了，而且人性很貪婪，所以不管什麼公司，

都還是會有沒那麼完善的一面，不過還是想要寫些觀點給大家參考：

１。主管為了迎合總部（新加坡）會無所不用其極的逼迫加班

比如：當天１７：００發通知給員工說今天都要留下來加班（文書部門常常如此。。。同事都很認命　ＱˍＱ）

２。公司會發一份名為”客戶服務專員品質限期改善計劃書　Ｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅ　Ｉｍｐｒｏｖｅｍｅｎｔ　Ｐｌａｎ”（簡稱ＰＩＰ），然後先是直屬主管約談你，接下來在一層一層往上，裡頭有一條，內容是：

服務品質限期改善劃之施行係由於專員服務品質持續低於團隊目標，因而期待能透過此品質改善計畫有效提升專員服務品質，並透過相關管理人協助持續提升服務品質直至其品質獲得改善並達成目標。我們非常重視該改善計劃之執行，當人員服務品質持續低於團隊目標，在採取任何紀律處分行動及評估其適任性前視該改善計劃為必要之措施。

我已了解上述服務品質不符合公司期待之表現，並同意配合改善計劃執行，亦了解若持續無法達成標準，將可能導致公司依表現不佳進行不適任處分。

然後簽名以後就會逼你”自願離職”（沒錯就是不給資遣費的意思　ＸＤ），

雖然我是自走的，但真的有同梯被逼走了，只能幫哭哭（這是離職前冒生命危險留下的副本　ＱˍＱ　）

３。內部溝通鴻溝無敵深

基本上行銷部門／物流部門／客服部門根本是各自為政，在離開後公司開了新的”蝦皮商城”，

主打假一賠二，但裡頭一堆賣家銷售的產品根本也都是仿的，賣半天也沒有看到被砍帳號的消息～

４。主管加班到死沒有加班費

雖然高層根本皇帝，但下面的直屬主管大多都算挺基層（不過還是有很狗腿的　ＸＤ），

常常看到他們晚上十點還在公司拿著ＮＢ做報表，一毛加班費都沒有真的超慘的　ＱˍＱ

５。把台灣鯛的問題丟到基層身上

基本上此公司於東南亞７個國家都有營運，但台灣鯛民的實力大家應該可想而知　ＸＤ，

可公司完全不鳥這些，只覺得：都是專員不夠用心，所以用戶才會給差評～

＃偏偏很大一部分的問題都是因為ＡＰＰ跟網頁根本沒有弄好啊～！！

其實問題還很多啦，

只是最近新工作也忙，趁記憶猶新來這邊寫一下，給大家當個參考～

雖然薪資比市面企業來的高一些

不過公司的點心吧與薪資調整幅度還有福利(縮減中)整體來說,還是優於市場.

(據說後進的基層同仁底薪3W5)

主政者為海外主管,

時常憑心意執行命令,內部溝通有鴻溝,而且仍不知道公司未來方向,

雖然薪資比市面企業來的高一些,但主政者為海外主管,

時常憑心意執行命令,內部溝通有鴻溝,而且仍不知道公司未來方向,

不過公司的點心吧與薪資調整幅度還有福利(縮減中)整體來說,還是優於市場.

(據說後進的基層同仁底薪3W5)