1.爽假18天

2.無限補充的零食櫃

3.orange day

4.薪水比外面公司高很多，只要你敢開公司就敢給，注意一下年薪/月薪兩種方式都有人談，記得跟主管or獵人頭確認清楚

5.員工都很年輕且相處愉快，請假/下班活動都有很多人揪

6.按摩

7.尾牙很狂，幾乎90%以上都有裝扮

解釋一下公司組織，主要的幾個部門

Marketing - 不熟但常看有些人11、12點走

Sales team - 沒獎金

Category management (cm) - 一言難盡看我下面介紹

Customer service (cs) - 很慘，流動率超高，需要資深客服但HR愛找沒經驗的來面試，很多做1、2個月就離職

Warehouse - 獨立個體，平常很難接觸到

BI - 工程師

營運部 - 後勤單位幾乎都掛這邊，物流、爭議小組、CS也掛這

HR - 由於Regional HR擁有大部分權力，台灣HR沒甚麼決定權，加上組織問題蝦皮沒有總務部，HR會兼總務

*現在sales跟cm好像合稱Commercial team，其實有包含很多單位但我也忘了XD

**組織變動超快，平均每個月有新政策，幾個月就會改組(端看老闆目前給的任務是甚麼)

***上面沒有寫財務/法務部是因為蝦皮跟Garena共用Garena的財務/法務

我待的是CM部門，跟其他競業一樣都有分線，H&B、Fashion...等。來公司第一件事情是自己要活得很好，知道自己想要甚麼(為了公司名稱；為了錢之類)，才有可能在這裡活下來；第二件事情是要習慣一堆英文縮寫，e.g. H&B=Health & Beauty, TBC=To be check... 我剛進去曾聽同事一句話夾了4個英文縮寫，都快頭昏了。

公司高層幾乎都是麥肯錫出身，中階主管以上有很多人都留學過，用英文溝通稀鬆平常。台灣區CEO好像有照看其他地區 (這我不太確定)，幾週會來台灣一次。

以下是我在工作內容感受最不友善的地方：

1.資訊不流通

2.人員流動率超高

1跟2一起講，去年8月約300人，今年8月約1300-1500人(離職了不確定)，組織快速發展但組織章程跟規矩沒有跟上，沒有公司組織圖，沒有信件收件的群組，沒有公司流程SOP，財務請款流程、工單申請流程都沒有文件可以查詢，HR說有用發信的方式公告了，哈囉可是你知道我是發信之後才到職的嗎?? 會花費很多時間在找到正確的人。

公司這麼大但很多事情很愛用發信解決，常叫人去看信，但是HR自己又有漏發人的紀錄...

除了HR之外，其他部門也會用發信通知事情，這很正常。記得剛剛說沒有信件收件的群組嗎? 所以很常跟被通知單位一一確認是否有新人到職? 該職位是否需通知? 比較慘的是問都不問就寄出了，我沒收到通知，沒有將該事情告知廠商，事後才檢討問甚麼不通知。(這種事超常發生，跟物流說了要通知我，下次就會換行銷沒通知到，跟行銷說了之後還有無數個單位，cs, sales... 我的人生就花在這些事情就好啦)

最煩的是因為一直有新人來，該封通知信會被新人主管reply all然後++新的收件人，提醒後面的人要加上這些人。如果一個線的cm回一次，該封信就會被回10幾次以上，然後內容都是++ ......

因為這樣，很多事情的資訊是不對稱的，往往公司公布了xx政策但很多人說沒收到，沒通知到，還要單位主管自己一個一個確認。可以一開始就通知到不就好了嗎?

有問過為什麼不建收信人群組呢? HR沒有正面回答，只有隱約聽說老闆不喜歡這樣的群組，怕收件人資訊會被外面竊取，導致現在每個部門都有自己的收件人清單。

3.同一份工作不同內容

因為我待的是CM部門，這邊主要指CM。CM裡有Lead，有負責campaign的，負責商城的，負責C2C的，依照title還有再細分。除了負責商城的以外，其他人我跟自己線的、不同線的聊過天，發現大家的工作會多少有出入? 才知道『主管指派』佔了工作的一大部分。我遇過某一條線的人可以自己撈報表、撈數字，但另一條線的人把所有東西都給BI撈。

正面來說，看自己的工作內容跟職涯發展期望是甚麼，跟主管討論並視他的權限可以提供你到哪邊，還是會很多收穫的。比較極端的例子，就是遇到歡必把的主管把你當助理使喚，這種主管在蝦皮不少，務必自己小心。(某些主管溝通能力似乎有障礙，一張嘴就是罵人XD)

4.人際關係很重要

5.沒有公開的升遷管道及標準

4跟5一起講，人際關係到哪邊都很重要，這邊是直接跟轉調部門和升遷有高度相關。以前是看主管對你印象如何(喜不喜歡你)來決定你在公司的職涯發展，而且不會內部公開職缺，都是調去新缺的主管自己私下找人，也使得另一些想轉調的人不服氣，覺得為什麼不公開職缺或招募標準大家投。所以跟對主管很重要!

公司主管大部分都是空降的，基層的人升不上去，這公司真的適合待幾年、獲得自己想要的就離開吧。

其他不算抱怨的小事情:

-公司有派系，然後有一些人整天都不知道他(們)在做甚麼，而且還很高調玩樂。

-所有工作用文件都是共用google sheet, 有個缺點是同上人數太多的話，該表就無法開啟，常常看到負責人在群組裡叫大家關表...

-蝦皮商城有正品保證，但我廠商曾經看到商城裡有仿品，大家買東西還是小心一點啦，多比較:P

-良心建議想進去的人不要自己投，要請獵人頭幫忙，會把薪水開的很漂亮，自己投的薪水真的GG