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同事大部分都很友善、常有下午茶、慶生會

某部門主管有點狀況，會在內部開會時一直抽電子菸、直接對team member吞雲吐霧，日常的言談中透漏著對女性/國籍有很重的偏見。找沒有產品背景的人進去卻又不願意花時間教育產品知識，進去之後有很高機會會遇到很多拖很久沒處理的客訴問題，每週內部會議會一直被highlight，追溯過去處理狀況主管只會一直閃躲。

主管很會把信件&工作丟出來，找他討論並不會得到什麼好的解決對策，他比較希望你來告訴他該怎麼處理事情，如果不夠有相關處理客訴經驗的人會很痛苦。