在開始說缺點前,我要先聲明:這是在職管理部短暫40天的感想,不代表角川的其他部門很糟糕,所以請不要把我說的情況套用到公司整體。
然後角川的福利算是稍優於平均水準吧,而且跟大多數的日系企業很像,只要不犯大錯,好好完成分內工作的話不會被動到,是個很適合長期待著的地方。
1.首先讓我說管理部主管吧。
a.我的職位是資深人資,而我進來是因為一個在這個位置待了很久的人離職了。(表面理由是進修,根據不同單位的人告訴我,是被主管氣走的。但這只是傳言,我無法證實其真偽。)大概是因為和前任配合時期很長,導致我的主管好像認為我應該理解「這間公司要做的事情的詳細內容」,因此很多工作交待的方式是:
「我們要做預算,這裡放的是去年做的這個版本,你就照這樣填進去。」
「我們要做系統轉移,你去看新系統然後做新系統測試的排程。」
預算的數字從哪裡來,我得先去自己翻公共文件夾找,或是從去年版本的敘述中猜出來。當我向主管確認這個數字對不對或這樣寫正不正確的時候,我的主管說:「你是資深人資,對你的期待是你能在做之前多思考。」就連電腦都需要條件正確才能判斷真假值,只能說主管對我期待很高吧。(關於這位主管的行事與說話風格請待後述。)
系統轉移一樣,舊的系統我也根本沒碰過,沒人教過我。我只看過預計要上線的系統。當我做好排程之後,主管又說:「我想的是你做新舊系統的比較,哪些步驟會是相同,那些又會是有差異的。」我知道,但這不是應該是在熟悉新系統之後的下一步嗎?而且她好像不認為我不知道舊系統是一個問題。
總之,事情都還是會照前任在職時的那種方式進行。主管好像以為我拿著前任留下來的交接表就能解決大部分的問題,然而很多事情我還是得一一問過(一方面是作業方式和我經驗過的相差很大,這同樣待後述)。就算是那種你覺得「這我處理過很多次,沒有問題」的事情,同樣得按照這裡的方式做。或許對某些人來說沒問題吧,但我覺得挺綁手綁腳。
b.主管的溝通方式也成問題。在上述事情中,我有問題去問主管,在我描述情境,正要問出問題時,她就會說:「你講的這些我都知道,所以你想問什麼?」或是很快把話頭接過去,不給我講話的機會。
我們對內或對外的會議都是這樣。某次和資訊單位開會講系統轉移,關於轉移的方式,我主管自顧自講了一堆,讓專業的資訊經理晾著有話說不出,本來是這位經理講的三個問題確認完,會議五分鐘就能結束,卻因為聽了這些不相干的事情而耗了將近一個小時。
還有某次為了確認總公司稽核的內容,我主管拉了一個會議(有我們兩個和另外兩個主管)。會議前幾天跟我說「資料你有看嗎?」我說有之後回問「所以會議內要做什麼?」我主管卻語焉不詳。這樣的對話在會議前那幾天重複了好幾次。等到會議開始後,另外兩個主管一開始就問「要確認什麼?」我主管現場才開始一個一個看稽核內容,好不容易看到要確認的地方,另外兩個主管說「那這裡我們用翻譯軟體翻一翻寫上去好了」,會議就結束了。拉會議的目的跟做法都沒先溝通好。
綜合起來,就是這位主管很愛講,卻不知道自己要做什麼。大概是我碰到過最無能的主管。
2.做事方式。
我到職簽了五份文件,離職時同樣也簽了五份。各位人資專業戶可以從這個事實去推敲一下。
大概是我前任的肩膀實在太高了,所以我在這邊做事,弄出一些不符合他們習慣的東西時,經常聽到我主管或同組的人說「前任如何如何」。試問各位交往時,自己的伴侶天天講前任如何如何,內心做何感想。整體上來說,同組人還沒有準備好接受新人,只想要停留在過去的作法上。那些說「每間公司都有自己的習慣」是理所當然的,我也待過好幾間公司,不是沒有碰過轉換環境,但這裡特別難適應。
另外,這裡每周都要開例會,開例會時還要製作簡報,報告自己上周做了什麼,本周要做什麼與下周要做什麼。我想一個定律就是會議很多的地方效率反而很差,因為這表示平常不溝通,還把寶貴的時間拿來開會。這裡也確實如此。會議中大部分時間都在聽與自己不相干的事情,並且還要花不少時間製作簡報。簡報做得太簡單還會被主管點名,她的理由是「我也需要再向上報告,就可以直接拿你們的簡報,不用修改太多。」偉哉斯言。
另外,大家很依賴大型語言AI工具。連簡報寫給大家看的小短語都要請AI幫忙。某次我要寫個對外聯絡的文章,我過去操刀多次,也沒出過問題,但我主管看完我寫的內容後,意見是「可以讓AI幫你調整一下會更好」,然後把AI調整過後的文章丟回來。看來似乎僱用AI都比僱用我划算。
所以我的感想就是,這裡其實不太需要專業的人,他們更相信AI跟會照著已經設定好的步驟做事的人。好幾次我都說這裡的做法有什麼地方可以更合理一點,同組人的反應不外乎「確實,之後你可以提案」或「我們這邊就是這樣」,或是這兩種態度的綜合。我也不是怕做事的人,但意識的缺乏真的很不好救。
3.環境
辦公室冷氣溫度都會開很低,因為有某位同仁很怕熱,所以都會設定在23度或24度(有時甚至會到22度)。各位可以去角川所在大樓的一樓感受一下,這棟大樓的冷卻水塔性能很好,因此上班真的很冷,除非和那位同仁一樣也是很怕熱的人。先說,我對這位同仁一點意見也沒有,單純表達是這樣的環境而已。
其他同仁都親切,說話很客氣,只是時不時會來一下暮鼓晨鐘的場景。我不曉得是個人習慣,還是在這裡的工作使然。比如A用訊息通知我一件事情,我看到之後立即去處理,A卻在10分鐘之後問我有沒有看訊息,我回有,我正在處理,並且打算處理完之後和A說。A卻要求我在看到訊息時回覆,表示我有看到訊息了。但我認為處理事情優先,處理同仁的焦慮感則次之。當然,如果有人擅長對應同事的焦慮感,在這裡應該會如魚得水。
所以,在這裡先把事情做好反而會被對方說「你弄好了?你怎麼不先跟我講?」「你可以先跟我講。」陷入「質疑對方為什麼不先講就贏」的迴圈內。(對付這種人,大可以說「為什麼你們不先來問我做了沒。」)這讓我感到不太健康。
所以如果你是可以接受這種環境的人,歡迎你挑戰角川管理部的職務,但我覺得很不適應,因此離開了,並留下這點文字告知各位。幸勿自誤。
離捷運站近
日商公司,面試不給水,是不是不太好啊?
說G書G電G玩
冷G知G識G雜G談
連/定/存/都/可/以/騙/到/80/億/美/元!僅/次/於/馬/多/夫的/龐/氏///騙/局/之//王!/史/丹/佛/金/融/集/團/詐/騙/案
他講是史上規模第二大的夢幻喜劇,長達讓泰國人震驚的23年,進入了香港香港歷史最悠久的大學之一,主修是金融,每天喝透亮飲,吃粽子,不然送大考
看上就是每個會員年費收1000美元健身產業的商機,我試著想到的機會開銀行,賣牛肉有十幾個房間私人島嶼海景豪宅,備註還有模型汽車和outlet
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環境很新,交通方便
面試官A對自己出版社的作品算了解,應該是有一些輕小說熱忱
面試的是角角者的編輯(負責日文校對)
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表示有有日本那邊的資源(カクヨム)可以利用,但又強調要發展華文原創
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面試官B強調公司有自己的考量,要面向台灣的社會大眾,溫水煮青蛙給他們翻譯過到中文版內容
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