在開始說缺點前，我要先聲明：這是在職管理部短暫40天的感想，不代表角川的其他部門很糟糕，所以請不要把我說的情況套用到公司整體。

然後角川的福利算是稍優於平均水準吧，而且跟大多數的日系企業很像，只要不犯大錯，好好完成分內工作的話不會被動到，是個很適合長期待著的地方。

1.首先讓我說管理部主管吧。

a.我的職位是資深人資，而我進來是因為一個在這個位置待了很久的人離職了。（表面理由是進修，根據不同單位的人告訴我，是被主管氣走的。但這只是傳言，我無法證實其真偽。）大概是因為和前任配合時期很長，導致我的主管好像認為我應該理解「這間公司要做的事情的詳細內容」，因此很多工作交待的方式是：

「我們要做預算，這裡放的是去年做的這個版本，你就照這樣填進去。」

「我們要做系統轉移，你去看新系統然後做新系統測試的排程。」

預算的數字從哪裡來，我得先去自己翻公共文件夾找，或是從去年版本的敘述中猜出來。當我向主管確認這個數字對不對或這樣寫正不正確的時候，我的主管說：「你是資深人資，對你的期待是你能在做之前多思考。」就連電腦都需要條件正確才能判斷真假值，只能說主管對我期待很高吧。（關於這位主管的行事與說話風格請待後述。）

系統轉移一樣，舊的系統我也根本沒碰過，沒人教過我。我只看過預計要上線的系統。當我做好排程之後，主管又說：「我想的是你做新舊系統的比較，哪些步驟會是相同，那些又會是有差異的。」我知道，但這不是應該是在熟悉新系統之後的下一步嗎？而且她好像不認為我不知道舊系統是一個問題。

總之，事情都還是會照前任在職時的那種方式進行。主管好像以為我拿著前任留下來的交接表就能解決大部分的問題，然而很多事情我還是得一一問過（一方面是作業方式和我經驗過的相差很大，這同樣待後述）。就算是那種你覺得「這我處理過很多次，沒有問題」的事情，同樣得按照這裡的方式做。或許對某些人來說沒問題吧，但我覺得挺綁手綁腳。

b.主管的溝通方式也成問題。在上述事情中，我有問題去問主管，在我描述情境，正要問出問題時，她就會說：「你講的這些我都知道，所以你想問什麼？」或是很快把話頭接過去，不給我講話的機會。

我們對內或對外的會議都是這樣。某次和資訊單位開會講系統轉移，關於轉移的方式，我主管自顧自講了一堆，讓專業的資訊經理晾著有話說不出，本來是這位經理講的三個問題確認完，會議五分鐘就能結束，卻因為聽了這些不相干的事情而耗了將近一個小時。

還有某次為了確認總公司稽核的內容，我主管拉了一個會議（有我們兩個和另外兩個主管）。會議前幾天跟我說「資料你有看嗎？」我說有之後回問「所以會議內要做什麼？」我主管卻語焉不詳。這樣的對話在會議前那幾天重複了好幾次。等到會議開始後，另外兩個主管一開始就問「要確認什麼？」我主管現場才開始一個一個看稽核內容，好不容易看到要確認的地方，另外兩個主管說「那這裡我們用翻譯軟體翻一翻寫上去好了」，會議就結束了。拉會議的目的跟做法都沒先溝通好。

綜合起來，就是這位主管很愛講，卻不知道自己要做什麼。大概是我碰到過最無能的主管。

2.做事方式。

我到職簽了五份文件，離職時同樣也簽了五份。各位人資專業戶可以從這個事實去推敲一下。

大概是我前任的肩膀實在太高了，所以我在這邊做事，弄出一些不符合他們習慣的東西時，經常聽到我主管或同組的人說「前任如何如何」。試問各位交往時，自己的伴侶天天講前任如何如何，內心做何感想。整體上來說，同組人還沒有準備好接受新人，只想要停留在過去的作法上。那些說「每間公司都有自己的習慣」是理所當然的，我也待過好幾間公司，不是沒有碰過轉換環境，但這裡特別難適應。

另外，這裡每周都要開例會，開例會時還要製作簡報，報告自己上周做了什麼，本周要做什麼與下周要做什麼。我想一個定律就是會議很多的地方效率反而很差，因為這表示平常不溝通，還把寶貴的時間拿來開會。這裡也確實如此。會議中大部分時間都在聽與自己不相干的事情，並且還要花不少時間製作簡報。簡報做得太簡單還會被主管點名，她的理由是「我也需要再向上報告，就可以直接拿你們的簡報，不用修改太多。」偉哉斯言。

另外，大家很依賴大型語言AI工具。連簡報寫給大家看的小短語都要請AI幫忙。某次我要寫個對外聯絡的文章，我過去操刀多次，也沒出過問題，但我主管看完我寫的內容後，意見是「可以讓AI幫你調整一下會更好」，然後把AI調整過後的文章丟回來。看來似乎僱用AI都比僱用我划算。

所以我的感想就是，這裡其實不太需要專業的人，他們更相信AI跟會照著已經設定好的步驟做事的人。好幾次我都說這裡的做法有什麼地方可以更合理一點，同組人的反應不外乎「確實，之後你可以提案」或「我們這邊就是這樣」，或是這兩種態度的綜合。我也不是怕做事的人，但意識的缺乏真的很不好救。

3.環境

辦公室冷氣溫度都會開很低，因為有某位同仁很怕熱，所以都會設定在23度或24度（有時甚至會到22度）。各位可以去角川所在大樓的一樓感受一下，這棟大樓的冷卻水塔性能很好，因此上班真的很冷，除非和那位同仁一樣也是很怕熱的人。先說，我對這位同仁一點意見也沒有，單純表達是這樣的環境而已。

其他同仁都親切，說話很客氣，只是時不時會來一下暮鼓晨鐘的場景。我不曉得是個人習慣，還是在這裡的工作使然。比如A用訊息通知我一件事情，我看到之後立即去處理，A卻在10分鐘之後問我有沒有看訊息，我回有，我正在處理，並且打算處理完之後和A說。A卻要求我在看到訊息時回覆，表示我有看到訊息了。但我認為處理事情優先，處理同仁的焦慮感則次之。當然，如果有人擅長對應同事的焦慮感，在這裡應該會如魚得水。

所以，在這裡先把事情做好反而會被對方說「你弄好了？你怎麼不先跟我講？」「你可以先跟我講。」陷入「質疑對方為什麼不先講就贏」的迴圈內。（對付這種人，大可以說「為什麼你們不先來問我做了沒。」）這讓我感到不太健康。

所以如果你是可以接受這種環境的人，歡迎你挑戰角川管理部的職務，但我覺得很不適應，因此離開了，並留下這點文字告知各位。幸勿自誤。