本頁彙整使用者投稿的職場經驗、提問與討論。顯示的日期為投稿日期,不代表任職期間;個別分享不代表公司整體狀況。
閱讀社群規範加班費雖然會吃,可是至少有6成
您如果業績不好就算您是1200上班的店,很抱歉,請您8點先去掃街追業績,9點回家之後12點在來上班,這公司已經沒有人性了
這是一間極度優質的公司,完善的升遷管道,良好的公司文化,以及時常新增各種不同挑戰的業務。董事長一年四季都在換,大風吹~吹什麼~啊!很抱歉這些糟老頭早該換了,只會用一張嘴做事還敢進來唱邱?你是懂個屁啊?MC、SC、E、VD1、CKL等…這些你懂哪一個?只會看數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據數據,阿不就很棒棒?有錢不會一人配一台高架作業車啊?一台百來萬而已啦!林北又不是買不起,若你真的對員工好,要我掏腰包買入也願意。
查修是我的本業,再來搞個Qos,怎樣?別人的網速不夠就要我去拔除人家的線路,再讓他申告,憤怒一點的直接先問候個你祖宗78代再讓你修。好了,再來把行銷的業務也加進來,怎樣?我就是天生語言表達不順暢,我賣的是技術不是卡唬爛的話術,高層糞:沒有強迫大家哦~只是每天造三餐關切進度而已。重頭戲來了,連裝機也要我執行,cnm(艹尼ma)的,要不要乾脆把整間公司都給我做就好了啊?一份薪水做十項業務,真的是買貴退差價的公司!
很沒擔當的高層糞:只要有客訴就不用跟客戶收取任何費用!窩艹!員工都是傻子做白工嗎?天底下有這麼好的事哦~那那那林北先申告申告再申告,最後再客訴:要求簽減申告期間的費用,要求重新更換線路,要求整棟房子的每一間房間車庫廁所浴室都要遷電話線,不能跟我收取額外!董仔,行嗎?
納編CHT要等多久?
本來我會想投好一票的,因為很幸運的我單位同事都還不差。但從去年開始始一直強調行銷行銷的,有點本末倒置的感覺,障礙處理得好沒人講話,行銷的好還能接受表揚。,真的讓人有想離去的念頭。投普的原因是因為行銷及每年的制度都不一樣(我是黃頁一期的)
沒
女前輩會霸凌新人,高雄的小老師罵新人跟罵狗一樣…超兇的,罵到很想哭的那種…
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正常時間發薪
維修人員需要扛住整區約20000(增加中)的用戶,心理要直接面對用戶的抱怨、催促、無奈心、無同理心,認為老子付錢就是要隨時給我弄好才能走,心情不好就報修叫你聽我抱怨我最近家人相處的問題、工作的問題、政治的問題;用戶公司的設備有問題也不自己處理直接報修叫你從頭檢查到尾,凹你凹到他滿意才行,不然就客訴你;主管也不管你的感受,客訴就是你的不對,自己解決自己去跟用戶解釋或者幫用戶解決問題,出一張嘴就沒事的鳥樣;生理上,常常要爬高,受傷就懲處你,永遠的單兵作業,死了也沒人知道,用戶說修不好就客訴你,然後長官又再次甩鍋叫你自己解決,摔下來是你的問題、修不好也是你的問題,想辦法不休息也要把用戶照顧的服服貼貼;而且還要行銷,你沒聽錯,維修人員要行銷這種鳥事也幹的出來,而且有達標的壓力,沒行銷就沒獎金,不想騙人家升級頻寬、續約,你就乖乖的領底薪,這份工作就是,折磨你的心理、生理、尊嚴甚至生命的底層存活的工作罷了,如果真的沒什麼其他的工作再來考慮吧,從業人員心聲。
要自己想辦法找到工作中的快樂和貴人。
如果沒有背景(不是主管的親朋好友或高層介紹、沒有另外一半在中華)建議不要去,工作分配嚴重不平均,只要不順主管心意就會到處造謠用無限的工作量壓垮人,把基層人員推出去當躺槍,有功勞都是主管和有背景的人,有錯都是別人的錯。
學會怎麼收影本
薪水不高還有末位制度
徵不到人,永遠缺工,不用擔心無薪假,做久了,也越來越熟悉怎麼去醫院掛科
每天加班費先吃半小時起跳,目標倍數成長,八成業務做白工,只有兩成業務算績效,卻只看績效能力?
想進中華把宏華當跳板的不用進來了
某副總向母公司反應 已把路給封了
每年調薪350~450
想請問各位高手
有無人員瞭解板橋端 純內勤人員好嗎? 壓力?同事?薪資福利?
因聽說有公會 是否比較有保障
?
急缺現金上吧
包中包
同工不同酬
宏華卻是第一線人員扛很多
無
面試時間到,還沒看到半個人影
面試主管整個面試過程完全沒有任何禮貌,一直打斷面試人員,並直接批評面試人員不適任此工作,對於這種完全不尊重人的公司,建議不要有往來
無
面試的時候主管在那邊畫大餅,聲稱公司的大數據應該在科技業、金融業都比不上宏華的大數據,就算是扮黑臉也要有根據,口氣狂妄,讓我連反駁的力氣都懶了,猜測反駁大概會聽到更多沒根據的說法。
另外不斷洗臉新鮮人面試不能要求薪水好,看到下面的資訊後完全可以理解他們的出發點,僅此給想了解公司的人參考。
補充資訊:
宏華國際股份有限公司是個甚麼樣的存在呢?
https://www.facebook.com/wu.sulabird/posts/10217030127244170
中華電信派遣工 宏華悲歌
https://www.youtube.com/watch?v=fSW_KZWYRGU
假承攬真派遣?宏華員工嗆中華電-民視新聞
https://www.youtube.com/watch?v=Srqm8VyIZfE
【新聞稿】鄭優一上任 中華電信濫用派遣死灰復燃?
從北到南 電話客服、電銷、資訊助理、內勤行政 通通派遣!
http://www.coolloud.org.tw/node/88335
無
面試無止盡的等,只會說不好意思還會說什麼,時間分配很差
面試等很久
謝謝你們為台灣的低生育率貢獻一份心力
通知你面試,回覆後卻無消無息,厲害喔
通知你面試,回覆後卻無消無息,厲害喔
無
人資很態度很差
這塊餅永遠不會滿,非常歡迎出入社會的新鮮人進入,公司設計滿完整的學習制度,隨時會突然提醒您可能因為業績、服務滿意度未達而提前去開會,上班時間就可能會變成8:00~22:30,ㄧ間門市含繳費來客數輕輕鬆鬆超過100~這時候您可以學習到要怎麼快速斷掉用戶馬上去安撫正在等候繳費的用戶;在這裡上班還可以學到如何理貨,每個月都會有新的東西要學習,所以每個月一定都有大量的訂貨退貨要處理上架,漸漸的會在同樣的上班時間內變的非常充實,做不完再考慮加班久了就習慣了,工作內容說明: 繳費、介紹用戶辦理資費、辦理家用電話網路、推銷家電、手機、禮物卡、預付卡、手機、配件這些都要非常熟悉;店務進貨、叫貨、隨時公司都會想要更改物品配置方式請隨時on line即時處理;不管您腦袋多好多優秀ㄧ定都會不小心遇到意見反應,回久了就習慣了;推銷的內容快要比保險貴但是獎金有個上限值,含本新+獎金+加班費,滿好4W,偶爾運氣不好含加班費也3W;只要您覺得您做到老還可以學習那麼多新知且隨時配合加班並不想成家的話(如果按照勞基法系統無法奉獻的心態歡迎加入宏華國際股份有限公司通路部門
長官很厲害,都能夠用嘴巴推出1399! 很值得學習,今天來五個本身用500資費的人請您自己想辦法優惠成1399,長官只會看你賣幾隻,不會看你的客人使用量本來就很低
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薪水低
發展空間大,只要自我意願夠,升遷管道不錯,福利最低部分符合勞基法(外部很多企業根本做不到),偶爾有其他小福利 電影票或禮卷之類的,該有的假都有。各種獎金也不差 (客服組織)
私人企業,能力好的員工往上爬,能力差的員工若進步不了會壓力很大,建議不想競爭的人找國營企業。
有時候過於照顧基層員工,管理職需具備強大溝通能力
永遠的宏華承攬商,並非外界想像的、嚮往的中華電信
中華電平均年齡60歲
宏華血平均年齡26歲
老的只會用嘴巴工作,血的只能用熱情工作
老的薪資條數到眼花,血的客訴單數到眼花
老的打卡等下班
老的專挑軟的吃
老的不學新鮮事
因為老的再蹲五年等榮退。
一間被中華電信公會賣掉的人力派遣公司 專門壓搾年輕人給老中華賺大錢分紅利下的犧牲品 只有工作會想到你 分錢沒你的公司
打著中華電信子公司名義實際上是各種壓榨年輕人的公司,尤其是從台哥大挖角一位馬經理以後情況更為嚴重
1. 針對門市通路。本身業務量是競業的3~5倍,員工卻請的一樣少(平均一天來客150人,卻只有三個人甚至兩個人上班,然後服務滿意度就吃屎(賣手機加合約做一個基本20分~1小)、後來請到他業來的處長後不懂業務量讓你做更多事,整天回報就可以耗掉一小),導致長期加班(不像作業員有淡旺季,不請員工永遠旺季),生活會失去品質。外加現在只請能夠1週就上手的人,所以業務量大到常有人來二週就跑掉(甚至被不適用,而且主管會問你是否適任@違法邊緣@),根本掛金字招牌卻是木牌獎勵,獎金已經不到以前一半,除非您真的來消業障,不然門市不適合做長久(半年該跑,除非您不想要有家庭)平均月薪31~34K;2. 客服通路。上班今天10:00上班,明天11:00、後天10:30、大後天07:00、也有可能只有五分鐘差距,天天班務都可能不同,身理時鐘調整對身體不益(反而大夜班固定),電話量超大,一天要接100通是均值,重點是真的有那麼多人打!而且打不到這個量就等約談,客戶奧就算了,還要因為做好服務導致時間長被嗆,簡言之就是騙客人去門市縮短自己時間,害通路要十項全能,講穿就是很有技術性推事!平均月薪28~33k;3.客網施工單位,老員工會把難做的件給你,雙北區以外爬電桿機率之高滿危險,單子基本上做的完,但因為單量困難的都分給子公司,讓你做不完加班,但主管基本上中華老員工基本上嘴炮卻滿挺你的人,最大的麻煩還有用戶會要你把明線換暗管(沒這技術)基本29~35k。總結因為有服務滿意度但因為無法送客人東西,所以被評差的機率超大。然後因為是子公司上面也不會聽理由,一直寫報告(責任寫.上班一定沒空),然後你就會換跑道了,之後年資歸零
號稱中華電信百分百持有子公司,但無法締造安全的工安環境及中華優渥的薪水,
但卻得承擔比中華原本正職多上取多的責任與工作。