凱基證券股份有限公司

🤡 人治管理

## 制度不透明,常變成「看主管心情辦事」。

## 總經理若對員工有成見,就容易出現過度刁難、放大檢視的情況。

## 缺乏明確管理策略,凡事靠經驗與權力處理。

🗣️ 會議文化

## 會議冗長、效率低,常常聲音很大,卻沒有具體結論。

## 部分主管習慣用大聲甚至咆哮處理問題,嚴重影響工作環境。

## 長期下來,員工只會學會「少講、少錯、不要出頭」。

😷 教育訓練

## 訓練偏向要求員工「照以前的方法做」,缺乏真正的思考、改善與問題解決能力培養。

## 教的是服從,不是判斷;複製的是舊習慣,而不是建立新能力。

👀 過度管理

## 上班連放空都可能被認定為不認真,重視「看起來很忙」勝過實際工作成果。

## 還有值日生等傳統制度,容易讓專業工作與雜務混在一起。

📄 行政制度老舊

## 大量紙本作業、人工取公文、Email使用率低,流程落後且浪費人力。

## 公司信箱等基本數位工具建置也可能拖延,數位化程度明顯不足。

## 在數位時代還讓員工拿紙張到處跑,彷彿在農田裡插秧。🌾

🐰 出差與員工自主性

## 出差住宿只能依公司安排,員工缺乏合理選擇空間。

## 管理應該建立原則與預算,而不是把所有事情管到最細。

🎭 最大問題

## 需求與權責界線不清,別擔心,最後一定是你負責人

## 「以前就是這樣」成為改革的理由,也成為不改革的理由。

## 如果大聲等於能力、服從等於忠誠、忙碌外觀等於績效,最後留下的可能不是最有能力的人,而是最會適應這套遊戲的人。

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