Vacanza Accessory_假期國際有限公司
優點

因為似乎會有該公司的人會來洗留言,所以不提供面試時間點,在104徵才廣告上看到該公司大力推廣的求職橫幅,抱著我是曾任職銷售人員的經驗,想踏入這間很不錯的公司,尤其當下展店的速度遍及全台,常常逛百貨公司的各位都懂,也相信各世代的朋友都聽說過這個台灣品牌~

當遞出履歷後,人資非常迅速的有已讀了徵才信件,再同時有多家公司安排面試日期的過程中,算是非常迅速且有效率的,該公司很快發出了面試通知,並且有提前告知是以多人視訊面試的方向來進行(使用zoom等),之前參與過許多視訊面試的我覺得挺不錯,也許這間公司應徵需求量大,得拆分小組效率溝通來處理。

到了面試當天很順利的連上連結,並開始聆聽人資對於公司理念以及該職缺的介紹,但必須提到:面試職缺的新鮮人比例高,可能從未有面試經驗,介紹公司理念跟公司產品我覺得這部分應該是求職人該自己先做好的功課,看她辛苦點著投影片,許多人聽著都要快睡著了,有些許偏離一般面試的主要導向。

後來講解完又請各位稍微自我介紹,介紹學歷跟專長、為何想應徵這份職缺等,以視訊的方式來說沒有一對一,真的挺不方便且增添許多時間壓力,有明顯的感覺到被催促的想快速到下一個環節,壓力頗大,之後面試重心還提到一個重點:詢問個人的MBTI,以面試多份工作以來還是第一次有知道人資會這樣詢問,並且是告知公司需要知道你的MBTI,這樣的意思是非銷售導向的人格就不適合的意思嗎⋯⋯?我心中產生滿多疑惑的。

最後需知道各位的住家通勤時間點,會詢問例如:xxx,請告訴我各門市的所需通勤時間以及方式。像有人可能信義門市⋯騎車/公車40分鐘、京站門市⋯⋯等等,非常注重你的通勤時間,心裡想難道這是以後分發的主要參考嗎,好像很不錯(但入職後我卻是到了離家最遠的一個點?疑惑)。

以上是一些意見包含我覺得優點和可改善的地方,但當然我不是公司,他們要不要改進也不是我能管的!絕對親自應徵過的心得,有好奇的歡迎底下留言詢問。

缺點

怕字數不夠,這邊列出一些我不太理解跟不喜歡的點,也許有些新鮮人沒有工作經驗不太懂主管或面試官會問什麼,或是怎麼教育訓練(帶著你熟悉職缺),如果覺得有哪些點你看了也很不ok,代表你上了面試、有了新工作,不代表你得跟我一樣強迫自己去適合它!

1.面試結束後以機器人回覆通知成功錄取,高興之餘遲遲等不到此公司的上工回覆,曾發訊息詢問回覆:會再通知,導致多間求職安排被打亂,還需要默默等待哪天會突然被敲門報到⋯⋯。

2.以新鮮人的想法可能是不再等該公司的通知、或是推遲掉其他面試,畢竟很想要很喜歡該公司的風氣,但我覺得以我實際收到通知-報到的時間超過兩週,感覺人資部門可以收掉不要再出來丟人了,沒有一個人的時間是需要被無限期拖延。

3.你真的很喜歡這份挑戰高薪獎的工作,底薪大剌剌寫著⋯⋯職缺⋯⋯保障xxK起,非常的引人注目讓你忍不住想應徵!那你錯了,內部實際不是你剛上新就可以月領多少保底,它有個前提:該月薪需有「考核通過」,代表你未符合該職缺、未通過考核就無法領到該數字的薪水(並不扣除勞健保自付相關),入職後所有的教育訓練都約3個月左右,並以區主管安排你的個人考核時間,你考核第一次不過可補考,第二次沒記錯的話就拜拜再見了~尤其會有各項細節的考核應對,帶你的主管會用快速的時間帶過簡單的並考核,除非像POS結帳這種的會慢慢讓你適應,其他我認為並不是有多困難的地方,算是新手級關卡!

4.上面提到考核的部分有幾點是非常需要反應的,這屬於我遇到的問題,可能其他人不相同,我認為以工作態度我算是非常中規中矩,待客也不會很莫名其妙躲起來,閃躲害羞,也許我不擅長飾品銷售,習慣先以觀察客人動向來決定如何靠近並拉近來客距離,以招呼語「Vacanza、您好!」來向客人表示有店員存在且有注意到他很棒,但該公司非常注重招呼語的大小聲,以至於我可能距離他們稍遠的距離,被視為害羞、不敢靠近,甚至質疑我曾經的工作能力,這讓我感到不可思議,才到職三天不到,你就要在你主管或學姊面前大喊招呼語,卻還未精通所有產品導致客人會以為你是「喔我不懂我要問那個最熱情的」店員,讓我倍感壓力時常要找主管去解決很基礎的問題。

5.接續以上,我還是很喜歡這份工作很想趕快學會所有的東西,硬體你會了那軟體總該更新吧,你身邊不只是主管,而是有一般職位的「學姊們」,雖然年齡相仿我們也不會有學長學妹制,我覺得非常平易近人,越同齡越有共同努力的話題,但不一定是該店所有的~學姊都非常認真努力,你還是可以看清楚何時誰在偷懶、誰在發呆,誰去廁所帶手機(這點會被罰錢),這就是個人影響個人了。

6.風氣不錯之外,輕鬆的上班學習方式,對於在百貨上班過的人非常有益,了解百貨門市的運作你會輕鬆很多,懂的人都懂!

沒在百貨業上班過的你必須知道:櫃姐需要遵循百貨規定,也需要開早會,了解檔期優惠贈送品,以免收到百貨客訴(還會扣錢)。跟這間公司的避雷點,哪些規矩要怎麼遵守,打卡怎麼打、吃飯也要休息打卡、沒打卡怎麼辦怎麼補簽、晚上收銀怎麼結帳、怎麼寫帳條哪裡交、去哪裡換錢換錢時間、有服務台要找誰樓管找誰、有開單處理要怎麼回報、上班不可以帶著手機會罰、上廁所要回報、不要待在一個位置太久、客人進櫃有沒有上前招呼、有售後問題要怎麼處理⋯⋯⋯你必須是個很細心的人。

7.你真的覺得我有做過百貨!我有經驗又喜歡飾品!超級細心我銷售好熱情!終於可以挑戰高獎金了~~~恭喜你喔!還是有地方需要想清楚,此篇作文最大的重點!!

剛入職的新人雖有獎金/保底制度,但以你的考核期來說你不太會有業績!

剛入職的新人雖有獎金/保底制度,但以你的考核期來說你不太會有業績!

剛入職的新人雖有獎金/保底制度,但以你的考核期來說你不太會有業績!

這比較佔80%我後來選擇無痛離職的原因,就算新人想表現自己,想做業績,也會被其他人分割掉,為什麼這樣說呢?這是有原因的:因為「其他人」需要業績,她會說服你,你現在今日目標我有幫助你開市到了,你介紹的客人能不能(算在我業績上,因為我今天沒達標)?

我今天可能辛辛苦苦介紹了兩個客人,一個人客單2-3000(很高了),但你今日目標以新人為主算很低,可能今日目標假日總業績100000,上班人甲30000、乙30000、丙30000、你10000這樣小小分配,有學姊幫你小小開市(幾百),然後你的客人介紹的儘量給他,避免人家還要寫報告書⋯⋯真是傻眼到不行,但又當下不知道怎麼反駁,難道要說欸!我有新人獎金制度啊?你為了你今天達標,我整個月數字0066的好看嗎?

8.總結,想說的差不多都說完了,我現在任職的公司真的很不錯,薪水獎金福利真的一直在討論進步,連做醫美做頭皮spa都有折扣也不誇張,只要肯努力,別人也搶不到你業績,你的就是你的,還不用天天站著喊口號!我在vacanza看到學姊們做一年的業績薪水,也達不到我的一半,真的得要多加油!多洗一點無知小白進去幫你們扛班喔!!

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