從分店內部聊集團狀況，分店行政部門退役，

1.分店員工大部分都是很友善

2.集團會推各種內部活動，如登山健走抽獎

3.在社會公益福利方面，基本每年會有志工日(協助弱勢族群進行居家裝修，協助多少看負責門店的預算)，每年聖誕會認領弱勢家庭孩子的禮物

4.從集團部門備有心理輔導/性騷擾專線/每月成長書單的狀況來看，似乎有心推行

1.目前陣痛期，集團正在上下代交替，似乎正在轉型，每年都在調整獎金制度試水溫，從原本的無年終每月獎金，變成無年終每季獎金，額外獎金部分我沒有認真上課，但就觀察的同事來看似乎沒有很有感的好

2.起薪有調漲但仍不到28，某時間線之前的老員工仍無調漲，新進員工薪水比老員工高。

3.上下屬關西很看主管態度，因高層對於分店主管似乎很高壓，導致部分分店主管可能扛不住壓力而外洩部分壓力，會影響到員工工作感受

4.雖說集團備有各種員工方面輔導狀況，但仍感受不到這部分的安全感，也許是環境問題

5.工作狀況很多，銷售部門每天都在客怨危機處理，行政部門都在其他部門支援收銀站崗

6.上下溝通困難，所以通常有問題都無法上報，而是要求下屬努力達到目標

7.我認為加薪與考績搭鉤，並且考績分數掌握在單一直屬主管手上不是一個良好狀況，這是一個每一世代人都有其特質的年代，然而此集團大部分能與高層溝通的分店主管都50歲以上，儼然是一個臃腫且難以動身的龐然大物

8.從面試狀況我曾聽過，40歲的人資與會計談徵人狀況，如果應徵者的學歷與職務不符，就不會邀請面試，但是在會計離職後，擔任新會計的是沒讀大學的收銀課妹妹

9.行政辦公室該有基本問題都有，踢皮球或是甩鍋或是老屁股自有高眼光之類