(此篇為當事人相關人士所寫)

此篇文的內容是我的女友在高雄全家短暫工作的經歷。從面試到工作遭遇到第一次領薪等細項皆保證是事實，絕無加油添醋。

女友所應徵的是全家早班正職月薪人員。她在2021年12月15日的晚上7點半在全家高雄如順店接受面試，當時面試的是一位施姓的人事職員。面試後施姓職員安排她到高雄皇家店工作，並告知等待皇家店店長聯絡，女友答應了。但一整天過去了卻毫無音訊，17日去電皇家店後，才知道該施姓職員一直沒知會店長，導致店長以為沒找到人，就自行招募人手了。

發現出問題的當下，我們便立刻聯絡台北全家招募中心告知此事。接洽的人員表示會處理，但從未主動回電給我們，甚至還在後續追蹤情況時，對我們說「這樣一直打電話他很困擾」（這裡必須說明我們打電話不是照三餐問候，而是一天一通，了解目前處理得如何、誰會來電或要跟誰聯絡，如此而已）。

而在等待招募中心處理的這幾天中，我接到一通找我女友的電話，要詢問她是否有找到工作。因為對方未報頭銜，我當下以為是其他公司的面試邀約。全家這邊的工作雖然有點問題，但也能算是有著落了，為避免出現衝突，我便代替女友拒絕對方邀約。但沒想到來電的那位其實是招募中心連絡到的有開職缺的高雄摩天店店長，他把「緊急聯絡人」的我的電話看成我女友的而打來我這裡。這導致後來再次聯絡招募中心時，中心人員突然表示「店長回應說她已經找到工作」的詭異情況。

後來與該店長取得聯繫後，女友她才順利取得全家的工作，而這時已經12月20日了。但與原先落差甚大的是，原本應徵的早班正職月薪人員被招募中心拿兼職時薪人員來搪塞，同時還被店長告知需填晚班的缺。剛搬來高雄的我們都著急於找工作，否則生活開銷會出問題。這種情況我也只能勸她先把工作接下來再說。「反正全家是大公司，應該不至於會怎樣。」我當時是這麼說的。沒想到我錯了。

女友她在學時沒有打工過，出社會後也未曾做過便利商店的工作，因此對相關的工作可說是毫無經驗，完全必須仰賴店家指導。但高雄摩天店的新人教育可以說根本就是個笑話。根據她回家的抱怨，新人教育就只有在最一開始快速帶過POS機等機器操作流程而已，接著就放她一個人站櫃了。出問題請求協助時，得到的回應首先就是「這我不是說過了」。此外也未曾指導離尖峰時段的工作安排，也未告知其他細節與雜項。收到寄件不知放哪先擺著替其他客人結帳：「你怎麼覺得可以放這裡」；下班前離峰沒事清檯面整理貨架：「你不知道現在要丟垃圾嗎」。一個工作天 數一隻手算完還有剩，理所當然什麼都不會的新人，卻成天因為她不會的事情被唸被罵，除了「笑話」我也不知能怎麼形容了。在全家工作的那短短幾天，她每天出門前第一句話就是「不想上班」，也每天都是哭喪著臉回來。我從未見過她被工作打擊到這種程度。

接近月底，要安排一月的班表，店長希望她繼續上晚班。她提出異議後的結果，卻是一月只得到四天的早班，然後就沒了。從一開始應徵上的固定早班月薪人員，淪落成受店長掌控生死的兼職人員，不願配合就把班砍到只剩四天，簡直就是被羞辱了一頓。幸好在之前發現工作環境很差勁時，她已依我建議繼續物色其他工作，也幸運的在12月最後一天獲得錄取的消息。基於勞基法，工作未滿三個月，且工作內容無須交接的情況下，離職可立即生效，她立刻提出辭職，放自己一天假。反正這樣的工作絲毫不需眷戀。但沒想到問題還沒結束。

女友剛到全家工作時，被告知發薪日是每月8日匯入郵局帳戶。因為月底最後一天才提辭職，店長表示他已經將工作時數呈報上去，我們必須還他12月31日當天實際未上工的薪資。這很合理，當然沒問題。因此我們在1月8日到高雄摩天店提領薪資打算當場歸還，卻發現薪資未入帳，詢問店長後才得知並非星期六遇假日順延，而是女友繳交體檢資料以前就辭職，資料不全公司系統無法撥薪，所以改用支票支付，他同時表示「撥薪是郵局帳戶，拿來的應該也會是郵局支票」。

支票是全家台北總公司開出的，說要等下星期平日才能拿到。然而10日星期一去問時，店長又改口說支票不是透過限掛寄送，要交由區域擔當人員去台北拿回來，要我們等星期五再來問；14日星期五早上去問，又說下午才會拿來；下午三點打電話去，店長終於說他拿到支票了。然而拿到是拿到了，到女友手上的卻是第一銀行的支票。在當下的時間點銀行已經關門了，且支票上有限本行兌領的標記，不能找郵局兌領。既然已經拿到支票，就算了，只是令我忍不住想吐槽的是：支票上面的提領日是2022年1月7日，也就是撥薪前的那個星期五以前就已經開立這張支票了，卻整整隔了一整個星期才拿到，實在好笑。

到這邊我們就和全家已沒有任何瓜葛了，前面全家未善盡給予工作權義務的違背勞動契約部分，以及拖欠薪資部分，我們已沒打算計較。單純我們在14日星期五拿到支票，17日星期一去銀行兌領，行員告知這張支票是從台北第一銀行中山分行開立，他們必須把支票寄回去台北給他們處理，約三四個工作天後才能匯入帳戶。也就是說，經過在提款機的確認，一直到今天2022年1月20日，女友她上個月在全家工作的薪水都還沒進到她的任何一個帳戶裡。基於「越想越不爽原則」，我決定代替她將這一連串的事情公布出來。

女友在全家工作的經歷，只有「災難」兩個字可以形容。我不認為這點個人的小事何德何能能讓全家公司有什麼改變，充其量只是發洩而已。但如果受了這些氣連發洩都不懂，豈不是太過奴性。

至此。