給想要進去這間公司面試 "行銷相關" 的人建議,因為諸多際遇,我進去幾天就走了。
我當初面試的職位是"數位廣告專員",面試時告知說就負責公司數位廣告投遞部分,
一些與代理商合作,公司內有專門的 "美編" 跟 "社群專員"。
聽起來內部體制非常健全,因此我決定前往這家公司任職。
(因過去待過不健全的公司,因此目前以擁有健全體制的公司去找工作)
但我進去掛名"行銷企劃"。
人資,我遇到的態度非常好,同事以"態度"來說,也是算不錯。
公司環境,很好。
內鬥問題,沒有遇到,應該是3月那波把該清的人都清了,7月與8月在招募的人感覺就是要一批新血。
老闆,感覺是明理的人,但是大家好像都非常怕他?!
離職前有小聊一下,感覺公司問題就是一直找不到合適的人 或是 遇到不對的人。
(離職當天跟老闆Line交接事項,就被已讀不回了)
以下分享幾個故事,好與壞給各自評論,但我評估後就是不適合我的個性待。
進去時,公司數位行銷已離職一段日子。
D同事丟一張紙給我,叫我自己看,我看了以後發現內容有不解的,
因此請D解說,D不情願地說明。
整理一下工作內容後,發現比較可用的資訊就是各廠商連路窗口,因為廠商比內部的其他職員還了解公司廣告現在在幹嘛。
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我:請問公司有線上圖庫嗎?(公司其實沒有專門的美編人員,是大陸外包)
B:我不知道欸...但你可以看一下公司資料夾,裡面有圖片可以用。
(我進去找公司資料夾,很亂...)
我:請問資料夾裡面有標過去年份的圖片是可以用的嗎?是有買斷的,還是只有當年可以使用?
B:我不知道欸....
我:那我該問誰呢?
B:我不知道欸,我不是負責這個的
(B職務為社群,但不知道圖庫使用範圍)
D:那個圖片喔...(停頓)應該可以用吧?你先用啦~到時候有問題再說就好啦!
我:.....
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我:剛剛已經跟老闆確認,這週會發這些圖的推播喔
D:這圖很醜欸...不行啦!超沒質感的!
我:可是剛剛已經跟老闆確認囉!(感覺同仁都很怕老闆,因此我都跟老闆對最快)
D:你有看我們IG嗎?盡量跟IG一樣風格
我:那請問IG這張圖有版權嗎?有原圖嗎?
(同事們開始互看)
A:版權...應該有吧?記得是之前同事處理的,公司資料夾應該有
我:方便知道這樣的圖片都放在哪個資料夾嗎 (公司資料夾很多很雜)
A:不知道欸..."應該" 都在公司資料夾你找找看
(社群A負責IG,也不知素材使用範圍,而且IG圖不一定是有版權的)
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我:老闆我想稍微跟您討論一下廣告設定部分
老闆:欸?你問B看看,他應該知道吧?
我:好!那我等等跟B確認
(老闆離開後,我問B)
我:我想請問一下廣告部分
B:廣告不是我負責欸,從來沒碰過(搖頭害怕樣)
我:那請問我可以問誰呢?
(AB對望)
A:離職同事好像有說之後可以找一天來交接
我:請問我可以找誰聯絡呢
(AB對望 again)
A:人資或D吧?
我:好,我請他們協助
(隔天後....)
D:請問你對於離職交接事項還有甚麼問題嗎
我:一些廣告設定有點特別,想要跟他了解一下
D:但是離職的人離開一段時間了,可能....
我:不會來了嗎?
D:對~所以你看有甚麼問題再看問誰
(但問問題幾乎都是"我不知道欸"的回答...)
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進去幾天,發生各分店沒有處理好一些事情(以下簡稱Y事),是由跟我同期的E負責。
E要盯分店處理好Y事,Y事似乎隔好幾個月沒做了。
各店知道Y事沒做被發現後,打電話給辦公室資深的人向E搓湯圓,希望老闆不要知道。
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我:這週我會推播產品訊息喔!排週日。
A:欸....你要不要跟F確認一下推播時間 ?
我:嗯?我跟老闆確認了欸
A:F雖然是負責24小時回覆訊息,但是在假日可能...你跟他電話聯繫好了
(我打電話給F)
F:不好意思,雖然我要24小時回覆訊息,但是假日可能比較不方便,而且週日店內休息,可能不好接洽,啊!千萬不要跟老闆說
我:我了解了,那我排週六之類的? (假日推播,大家比較有可能看)
F:可不可以排非假日,我這樣也比較好安排
(公司責任制喔)
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以上經歷,分享囉~
公司社群職員原本不是社群,因為之前的人都離職了,所以他們才協助社群部分,負責發文。
問他們問題會說:原本不是我負責的,我不知道欸...
業績部分,數位行銷責任比較大,有經驗的都會知道,社群跟數位廣告內容是密不可分的,進去前公司有說希望可以透過數據給他們社群建議,但進去就是要圖沒圖,社群一問三不知,也沒有要溝通行銷策略的感覺,在資訊分享與橫向溝通上如上面情形,基本上大家做好自己的事情就好。
離職前,建議公司可以找一位主管整合一下比較好,但他們說,他們用主管經驗很差,所以一切由老闆對,但..........
交由勇者囉^_^