歐特儀股份有限公司
優點

沒車時很悠閒

缺點

以車牌辨識做為進出場依據,但辨識的水準卻有待加強。明明是xxx-xxxx,辨識出來卻變成xx-xxx;不然就是A辨識成R、T辨識成V...等。

除了辨識錯誤外,系統間的資訊傳輸也很有問題。常常發生車輛進、出後,相關資訊沒寫進資料庫,結果就是車主要繳費時沒有進場資料;不然就是顯示停了好幾天,一次要繳1、2千塊。還有車主已經繳完錢,柵欄卻都不開...各種狀況層出不窮。

此外,月租車要進出柵欄不會自動開啟,還要人工幫忙。業務卡金額錯誤,明明還有100元,卻顯示剩10元或1000元。100顯示10,車主是當下跳腳,查明後解釋一下,隔天進出恢復正常就都沒事。但100顯成1000時,車主都不會覺得錢變多有問題,隔天顯示成正確的100,就會哇哇叫,質疑為什麼錢變少。

系統問題一大堆,最後都是現場人員在收拾殘局

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