新竹物流股份有限公司

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#客服人員 #新竹新豐 #新鮮人

工作環境新穎整潔舒適,有清潔阿姨會整理。不需加班,時間一到(8-17)、耳機一掛,可直接下班離開。中午還有點餐系統可以使用,每隔一段時間總務還會更換菜單及店家!!!!選單裡有早餐類/飯麵類/便當類可選

工作內容不會太複雜,熟悉公司承攬業務規定和系統操作後差不多就上手了,真的是純接聽和繕打客人問題內容,接著反映給主管或各站所。

在職期間及離職後,有相關需求或文件所需,反應給人資部都能無償協助,真的十分感謝。

總的來說,除了理智斷線、咆嘯、難以安撫的客人外,這邊的環境及主管真的算是滿好的,福利上偶爾會有季獎金及夏日津貼等bonus,生日禮金也不會少。冷氣壞了也會盡速請相關單位維修。同事有媽媽也有新鮮人,算是滿舒適又能穩定做的工作。

缺點

1.司機素質不一,有好的、客氣的,也有滿兇又不負責任的,現在回想還滿多反應司機問題的(e.g.貨多態度差、貨掉在路上、貨送錯、貨亂放...),司機很辛苦沒錯(當然也是有瘋客人或理智斷線客人),但幫司機向客人道歉久了也是滿懷疑人生的。

2.淘寶貨有額外增加請公司收的費用卻不發布公告,導致客人需要一通一通打進來詢問該費用細項為何。

3.颱風天仍會排就近地區人員上班

4.需配合星期六排班,不過會補休一日平日

5.沒有電腦沒法做事,但即使停電或無法使用電腦,仍然需要接聽電話,工作上會滿不便的(可能客人要求貨要怎樣,但電腦能使用後發現貨已送達,還要打回去告知無法協助)

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工作時間無吃飯時間

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工作時間無吃飯時間

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時薪制

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工作時間無吃飯時間

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無

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狗幹操的~

認真做事的永遠是被操的那個

流動率超高,數字網常常在徵人啊~

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無

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應徵 "物流管理師" 名稱聽起來好像很屌

實際上就是理貨員加上要做內勤工作

但大多都是去外面理貨,不會讓你在辦公室爽的

能在辦公室爽的只有主管

工時長、假少、工作操、制度差,人員流動率高

總之就是個取代性高的勞力活

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無

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職缺:物流管理師

進去前看你面試哪個組別

分別為會計組、業務組、到著組、發送組 共四組

會跟你說是內勤,但主要還是到外面幫忙理貨

當初面試時說可以準時上下班,結果上班後完全不行

然後上班時間常常更改,不是提早就改晚

到旺季時期非常操,例如電商活動或一些節日檔期之類的

工時非常長又重勞力,不能搬重物或腰部不好的請三思

然後裡面司機大多都8+9之類的蠻難溝通的,要看站所,我們這邊是這樣

放假喔 面試是跟你說見紅休,國定假日都放

唬你的,月休六天包含國定假日,禮拜六要輪班

薪水和獎金部分,薪水每個月扣3000起來

每三個月發放一次當作獎金,主管會評等,好就加被評差就扣

內勤職缺開好久了流動高,可想而知。

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1.能掌控時間的自由度頗高

缺點

1.可以體驗到缺人的繁忙時期,主管坐在辦公室划手機不幫忙(這是勞力性質工作,不是辦公室行政好嗎?

2.可以體驗到主管不能被批評,然後說隔天你不用來了(呵,心態炸裂又公然違反勞基法

3.可以體驗到當員工有多卑微(請三思選擇工作,除非你別無選擇

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兼職的時薪制,配合人力仲介可短期領薪

缺點

貨物都偏大件 "大件的" 要做理貨人員不建議此家

除非你覺得體力過剩

某些幹部流氓流氓的,不過這點物流業恐怕都差不多

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