喜樂絲國際貿易有限公司 的職場評論與討論

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優點

無。

缺點

1. 有宗教問題,大家自行評估。

2. 週三固定垃圾車停運,他要求門市營業廢棄物要帶回家丟,我無言以對。

3. 主管年紀不大,倒是電腦技能很差,只會批評員工為什麼登陸資料需要花時間。如果貴公司的pos系統登錄資料確實,我需要做這些事嗎?

4. 承上點,離職當天進行交接,其實我本來不想交接的,因為這位主管原本很自信覺得就是門市的一般庶務,結果臨近下班,又來問現在要填甚麼報表,要怎麼回報業績。所以他只是說得一口好流程,實際上辦不到。

5. 非常喜歡看監視器,而且是選擇性觀看,很喜歡說監視器都有錄到聲音,剛剛可以怎麼樣怎麼樣跟客人介紹。如果貴主管有聽到聲音,就會知道我該推銷有推銷,該介紹有介紹,他沒有真的聽到,只是想指導別人。

6. 庫存永遠沒有對過,導致回覆客人商品狀況時間很不確定。訂單永遠遲交。

7. 承上,公司是有進銷存系統的,但一直到離職前都還沒有登陸系統。有很多商品在系統是幽靈商品,現場找得到但系統看不到,所以當然問個貨都要耗費很多時間。

8. 再承上,所以補貨的時候,要嘛靠記憶,記得這禮拜銷出哪樣商品該補了,要嘛就是人工整個倉庫翻一遍。但你會知道,你需要整個倉庫翻一遍,為什麼呢?因為總部缺貨狀況非常嚴重,調10樣商品不會10樣全到,庫存永遠都有缺,但帳面庫存不準確,所以無法透過系統提醒商品庫存低於水位。

9. 最後導火線是貴主管當班的時候給錯商品,我還是在隔一週客人再度因為其他需求進店的時候才知道。他當下想要黑白顛倒,硬說我給的是錯的,他給的是對的。我當下上報總公司,除了說明過程,也提出可以調監視器,但總公司的回應就是沒有回應,處理的方式永遠慢不只一拍。

對了,我任職的短短時間內,貴主管永遠沒有把制服款式記清楚過,所以也不會有甚麼認識商品的訓練,他都比我這個菜鳥還不熟了,可以說出一朵花來嗎?也就是如此才發生搞錯商品的問題,任職的人會常常需要解決因為另一位同事不熟商品所發生的事。

9. 公司職權常常"滾動式調整",這間門市總公司表示是由貴主管掌控,但這間是"分店",也就是說還是會依照總部的規範。但是當發生如上述的客訴問題,上報給總公司,得到的回應就是沒有回應。

10. 貴主管宣稱是業務,但是提供有用的資訊一樣都沒有,不知道醫護實習時間,不知道醫療院所調單位的時間,這些需要我透過門市顧店的時候,跟客人閒聊得知。也就是說,公司成立30多年,但沒有留下任何有用的資訊,也沒有更新現在的資訊。貴主管很喜歡說自己是業務,但卻又給不出什麼有用的資訊,搞得我腦袋很亂,到底他是業務還是我是業務。

11. 總公司非常喜歡羅列各種SOP。各位求職者覺得這是好事嗎?那你自己看看,包括我在內以上曾經任職這家公司的人,都說出這家公司有多亂,就代表這些SOP根本無效,做了沒有任何意義,也沒有改善現況,純粹自嗨而已。

最後沒有列在表單內,純粹我自己看不順。貴主管在推銷的時候很喜歡自言自語,不管對象是誰,反正把自己想要講的話一股腦全部倒出來就對了。也很喜歡亂攀關係,喜歡觀察醫護人員穿什麼款式,這原本是好事,但下一句馬上就接:我們也有,一模一樣。你知道這兩種款式不能說一模一樣,只能說毫無關係嗎?沒有話題真的不需要硬開話題,並沒有達到宣傳效果。

所以現在你各位醫護知道了,東西沒有比較差,但永遠就是推廣不開來的原因。

如果你是求職者想要學門市的庶務,或者電商營運,這家公司不會是好的選擇,請至少選擇帳務乾淨的公司待吧,省得時不時天外飛來一口鍋。

來源 IP: 114.36.238.7

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