我是做跨境電商的,公司對亞馬遜很不懂;所以其實剛進去自由度很大。而且因為公司的電商管理可謂一片空白;所以如果自己對電商有想法可以自己建表單自己規劃跟執行並驗證自己的行動;看著自己的帳號節節高升是在這個做得很不爽的公司少數可以讓你開心的事情。
接下來全部都是缺點了,我這邊一一道來
1.全公司只有一個人在做電商,所以亞馬遜美/日/澳、新蛋都會丟給你。舉凡上架、列SEO;比價、銷售、廣告投放,成果監控(老闆其實不太會管;這是自己的行動),開國際物流跟亞馬遜/新蛋官方合作...都是你的事情,事情其實很雜。
2.老闆無法理解數據分析/操作執行的價值;即使亞馬遜/新蛋的GMV的YOY成長9倍,你沒有一直敲鍵盤都會覺得你很閒;老闆不能理解你要花時間思考電商策略的意義在哪。(他還覺得AI可以取代電商所以還會說覺得這個職位沒甚麼了不起)【有本事你自己操操看阿】
3.老闆很愛沒事想開會一下或會突然想做點甚麼,不過老闆的數據判讀能力與文字理解力非常差勁,ACOS/ROI/CTR...最好都不要提(他不會可能還惱羞);報告多於一頁的東西他也不想看。
4.職員在公司的前景非常黯淡,幾乎所以職員年資在1年左右;平均1個月會走1個人。老闆還在酒席透漏他不能接受員工產出低於他的期待,但是 "員工產出高於期待的,他也不能接受或明或暗的要薪資/職等。" (言下之意加薪/加職等 屬於他的 "恩賜",朕不給的你不能要)
5.老闆情緒極度不穩定,沒事愛罵人又找查;對人大小聲是常態。外加喜歡安插眼線又鼓勵員工彼此打小報告(我就遇過被一個入職剛一個月的業助打小報告的)公司吹風文化盛行,擺爛/裝不知道/打混的反而在公司會過得比較好。
6.電商乃至其他事情出問題時,老闆的第一反應是抓戰犯,而不是解決問題。強烈建議做事要有截圖習慣;比起解決問題他更想解決你或解決其他人。外加電商操作本來就有試錯的過程;強烈建議你常常截圖以自保。
7.塑膠同事,公司同仁在吹風文化與愛抓戰犯的情況下普遍明顯怕事且由於怕被罵關鍵時刻總在甩鍋或者裝作甚麼都不知道;那怕你幫助過你部門/團隊的忙,甚至幫忙處理他的失手;他還是會在你被老闆波及時值毫不猶豫桶你一刀。
8.爛到沒邊的美術/設計 我入職時全公司只有一個美術/設計;外加她又掛在行銷裡導致電商要要圖/影片非常困難;美術工作能力與態度非常差;哪怕只是產品的圖片改字她也可以貼錯,而且連Resize 圖片也可以給你中間切一半的圖(你可以想像叫她給你MAC 產品圖,結過MAC 給你切一半嗎? 我真的不行欸)
#總結: 全何需要的是一個真的什摩都會的專業人才,但最好又沒有做太多事情;還能夠裝作做很多的電商人才。