準時上下班
交通便利
辦公室新裝潢
老闆、人資、品保溫和親切
資歷深的老大哥們也都蠻nice的
老闆很願意花錢送新人參加培訓
主管很重視人員工作安全
新產品開發中,且有實力派新人與資深顧問加入,應該會帶來不錯的前景
缺點部分為某小主管專欄,無關乎其他人。
此人擅長於別人傷口處撒鹽,如今我以同樣的方式,將鹽也灑在他的傷口上,希望他能體會一下別人的感受;鹽巴顆粒訊息解密如下:
1.某年輕小主管少年得志、自視甚高、自信自滿、談吐剛硬,很愛講道理,語氣官僚老成!喜歡刻意裝得甚麼都一副公事公辦的樣子,實際上缺乏同理心,聽不見別人的聲音,無視他人的感受與想法;就像一瓶裝滿水的杯子,盛氣凌人!!!每次溝通結束後總是很喜歡叫別人回去冷靜一下再想想(而不是說我們都先冷靜一下),所以每次溝通完對方只會火氣越來越大!!!自己卻總是覺得自己100%沒有錯;即使別人道歉也負責了,自己態度與口氣仍一副高高在上,強勢剛硬,如此對於口才不佳的員工造成極不友善的劣勢;此人更喜歡在談話中,拿自己是以公司的立場作為說詞來壓別人,卻沒聽見他人欲溝通內容的核心訴求。
2.而且自己每次做完實驗工具都不收好,沒有固定放置的位置,身為小主官也沒對其做管理,造成有其他同事說找不到東西。
3.在員工主動提出離職想法的當下,員工已說明會在準備好後自己前往處理,雖然該名小主管有義務向長官回報廠區的狀況,但小主管的做法卻是在員工毫不知情的情況下,超前員工的計畫獨自去向長官呈報,沒有找員工商量一同前往,試圖讓員工毫無防備,很難說完全不存在一絲報復的情緒和意味!!!此舉相當不成熟、不厚道且不懂得尊重他人。最重要的是,主管對已送出離職申請的員工(已開始跑流程),談話應該轉為客氣禮貌,而非仍一副上司對下屬的尖銳強勢,簡直讓人跌破眼鏡,生平僅見!!!談話中還曾命令別人不要打斷他說話,問題是此人所言明明非他人所想及所欲表述之意,卻總是強行不斷刻意扭轉他人的語意,並霸道的不允許別人更正,讓人有種強權壓迫的感覺!!!憑甚麼別人要靜靜的聽你抹黑!!!尤其員工都離職了,還用那種命令式的口吻,請問你是別人的爹還是娘!!!從沒遇過一個EQ如此堪憂,處理方式欠缺周延思考,不夠細膩,且缺乏管理經驗的命令型強勢主管!那股硬脾氣簡直跟一塊石頭沒甚麼兩樣,完全不懂各退一步的道理,常常要別人虛心,但自己對別人卻帶有傲氣,自己還全然不自知。比如:某前輩提到某光學領域,該小主管便毫不思考地秒回覆,連問都不問,直接說其他人都不懂,很不尊重在場的其他人!你怎知別人沒從事過該項領域!憑什麼你覺得別人都不懂!事實上在場同仁有人曾拿過X光相關專利,卻要遭他這般言語壓抑忽視,真的很不禮貌。
另外再補充一下關於「打斷別人說話」其實還存在另一則小插曲,那就是當員工嘗試敘述係因過往無相關經驗可能導致的現況及原因時,卻遭該小主管毫不留情的打斷,以極主觀的方式判定對方就是在找藉口,導致員工備感無助與壓迫,並感到極度不受尊重。
4.因廠區並無制定一套確切的生活公約,故新進員工在不知情的情況下,被唸或被要求是難免的,況且屬於無心,且後續已無再犯;然而該小主管卻非常喜歡在與人爭論時,將所有事情全部像翻舊帳似的一起清算,頗有報復的情緒與意味!如此顯得非常雞腸鳥肚,小心眼至極!!!
5.承上,被人提到心胸不夠寬大時 (被談者只講一兩次),這位小主管竟然不甘示弱的反過頭來於談話中陸陸續續說別人不夠open-mind!!!!! (至少說超過五次),試圖以次數反過來壓倒性的吞沒他人,於是顯得他自己(該名小主管)更是小鼻子小眼睛、雞腸鳥肚了!!!然後還會用你說的話反過來攻擊你,只會了爭強好勝,完全不顧及他人感受,也不曾想過如此尖酸刻薄的言語,可能對別人帶來的深遠影響,甚至危及他人生命,嚴重缺乏「男性」主管的風範,至於是否適合擔任主管則有待重新評估!
6. 該名小主管會在與他人起爭執的時候,抓住別人未再覆犯的小辮子(例如:垃圾忘記丟等)去擴大渲染,以極為惡毒的言語(比如:看笑話等)去強化、誇示事件,並羞辱新人的自尊,而非於新人新進時期,以引導的方式,詳細介紹公司文化及應注意事項。再者,該名主管於羞辱新人的當下,自己卻忘記周一早上十點要與老闆開會,還跑去幫別人做教育訓練,讓所有人等他超過40分鐘,等到老闆火氣都上來了;況且該小主管在此公司任職已近三年,居然還犯這種過錯,請問這是否才是一個更大的笑話呢!!!!!!
此人擅長在與人爭執時,利用一張機關槍似的嘴,頃刻將所有話語射向他人,讓人毫無招架之力!如此同理心薄弱,無視他人精神生命,實在是素養堪憂。
7.此人貌似默默承受事情,卻私底下將所有事情告訴另一人(他的朋友),讓他人為他出氣。殊不知自己和對方的事情(對方已道歉)應該一對一來談,而非找人助陣,採取二對一的方式,巧妙使被談者居於下風,且期間談話方式更是咄咄逼人,頗有欺負人的嫌疑!
8.很突然對別人說要尊敬行政姐姐(很好笑ㄟ,沒有人說要不尊敬啊!而且直到離職前,根本也
沒有機會接觸),結果自己卻曾被已離職的美編(印象中是已離職美編)形容成是「一杯裝得很滿的水」,對方大概也感受到了該名小主管的傲氣與剛硬態度,如此看來似乎該名小主管才是不怎麼尊重行政人員吧!
9.最後一點,好的研發工程師不一定就是好的技術員,何況非該領域背景且無任何相關經驗!就好比醫生很優秀,但你叫他去工地做工,卻不一定做得比現場工人好!
結論:與人溝通需厚道平和,而非盛氣凌人!!!多人會議時須尊重他人專業並保持謙虛,而非一口秒回他人都不懂!!!這種自傲自滿與自以為是的態度真的很不可取。另外,作為小主管也應學著尊重並顧慮他人感受,稍微傾聽一下別人的聲音與訴求,而非不斷打擊並刻意扭轉對方的語意,讓人有種強權壓迫的感覺!!!這樣對別人極度不禮貌與不尊重;溝通上必須得饒人處且饒人,而非搞得全廠區沒人說得贏自己。
以上。