這裡是台中早班客服人員

工作幾個月

一開始沒有保全物業相關經驗的人

可能需要一些時間去學習判讀各種狀況訊號

以及相應的處理方式

但做一段時間會發現其實每個狀況有一個固定的處理方式甚至是固定的台詞

只要爛熟於心，基本上沒什麼問題。不需要背什麼銷售壓力或責任壓力，因為這個工作基本上是一個負責接狀況，然後判斷要把狀況給誰負責處理的模式。

閒的時候很閒，但薪水不多，剛進去24000，通過考核是25000，是一份如果沒啥要求只想養老的工作，那是個好去處

大前提：如果4、5月看到有在人力銀行看到這個職缺，請慎重考慮自己是想做長期還是只是暫時餬口。想做長期者請另選其他職位，這個公司近期會有異動。

正文：

（1）管制課長是個非常吹毛求疵的人。在新人時期前一兩個禮拜或許看起來很和善，但過一個月後開始會有很多挑剔並且覺得一個月就該全部會上手的情況。就算你真的都做的及格，課長也還是能生出一些事來挑剔你。且越挑越近乎人身攻擊，如「妳知道妳的聲音很尖銳嗎」「老管制員比較有價值、新人管制員沒價值」「妳可以梳妝打扮一下嗎？」

一兩個月後，就會發現這位課長會故意為難人

在此之前，已不少早班前輩因此走人

（2）早班客服上班，會搭班到兩位早班同事。一位較年輕，一位較年長。在做的時間久了，就會發現年長的同事會有做事方式跟其他同事不太一樣且其他同事也不認同她的情況。聽不懂的，建議請教其他同事會比較清楚。

（3）做這份工作，要知道自己除了是客服人員，也是某同事的替罪羊。被甩鍋被陷害是家常便飯，你沒辦法往上跟課長申訴。因為課長會非常袒護她並且會反過來指責都是你的錯。而這種情況請放心不是只有你經歷過，大家都經歷過。只是因為你們都是早班同事，經歷絕對會更多些。

結語：你的壓力大多不是來自工作，而是來自於人