做業助待了數年，與部門業務主管溝通略不順。舉例：

（1）某次辦公室一陣音樂聲響起，與主管的助理同在一個辦公室，兩個助理都沒反應過來，因為鈴聲與平常不太一樣，反應不及而沒接到，主管站起來飆駡：「助理不幫業務接電話。」

見他暴怒為了安撫向他解釋，沒接到電話是不熟悉鈴聲，不是故意不接。

他暴怒駡：「就你藉口最多。」

他從台中打給新竹助理主管請她處理此事。

新竹助理主管打來找我：「主管說你不幫他接電話，說只有你不幫忙接，你不覺得是你有問題嗎? 不然他為何不覺得另外一個人有問題。」

（兩個助理都沒接到一通wechat電話，只有我被責問，大概是溝通不良吧！）

（2）某次去電與主管做產品規格確認，他不耐煩碎念：「我一邊開車一邊審單，你詢價單的字太小，我看不清楚。」

(但單據的字是標準大小）

（3）某次與主管討論事情，跟他核對進度並提及某案件客戶報價單我已傳給客戶。

他問：「你報價單有給我審核嗎？發出後有打給客戶確認是否收到嗎？報價單沒要求審核不代表不用審核，以前沒要求，不代表不能再要求。」

（ ※與此主管配合兩年半，他多個客戶案件分給不同助理處理， 他 從沒要求審核報價單。問其他助理也沒有這樣被要求過。大概是溝通不良吧！）

（4）某次出貨貨送到客戶指定的業主辦公室，因業主辦公室不收貨，業主要求大榮改送他們工廠，大榮依照其要求處理並未另行通知。

主管打來問我「某客戶說今天沒收到貨，你知道嗎？」

我去電協調處理，貨將再送回業主辦公室。致電回報主管處理結果。

主管：「出貨是我們安排的，你不清楚出貨程序嗎？我請你的主管教你。」

新竹助理主管打來：「某主管說你不清楚貨沒出到指定處要如何處理？」

我將所處理的過程敘述。她回答：「聽起來這樣處理沒有什麼問題啊。」

（因為已經妥善處理了，對於後來再被“關切”詢問覺得有些莫名。大概是溝通不協調吧！）

（5）待了幾年，最後一年主管打我考績評為行政人員最低分。人事打來做“考績最低分檢討”，轉述原因為二。其一原因為 "助理沒有巴結業務"。

（待了幾年最後一年的考績檢討，才知身為助理，沒巴結業務有這樣深的影響。以後找助理類的工作會以此為借鏡改進。)

以上歸類之後覺得大概是與主管溝通不順暢吧。待反省檢討。