有時候老闆或醫師會請喝飲料、水果、零嘴,群組開團購
首先從你進去的時候,就註定了你的職務在老闆、主管的地位。這裡大略分五個區塊,客服、助理、醫師、技師、行政,按照老闆重視的核心排序為 醫師 > 技師 > 主管 > 助理 > 客服 > 行政,這個排序也攸關薪資福利跟職務重視程度。比如說你如果期望覺得在這敖多少時間可以獲得加薪調薪,但如果你的職務不在老闆重視的核心群裡,或者離他工作範圍太遠的,就很難有加薪的機會。然後你基本上不要出什麼錯,倒也可以不高不低持平的過。但基層人際關係有點小複雜,有小團體跟派系。
助理跟客服是人數最多的,人多是非多,不時有些不大不小的摩擦或嫌隙,導致你被補刀、被主管叫去檢討或被同事搞排擠。建議保持低調,沒事別出聲、別多嘴、別特立獨行,做好份內事等薪水就好。還有醫師群要留意,每個醫師都有他們各自的眉角要顧慮,你伺候的不好就有得煩。
由於這裡算是人治管理,經常都是老闆一時想到什麼就命令什麼,制度方面有點薄弱,你也不會知道加薪的原則在哪,你沒有一個依據去遵循,所以才說要想被加薪就必須在老闆眼皮底下他看的到的情況,你加薪才有望,否則光靠你的部門主管,就算你做的久、做的好、表現好,頂多獲得出錯還能保住飯碗的人情,至於加薪的機會就不大。
因為是人治,老闆高興,他身邊的人就雞犬升天,他不高興,你也會被斬立決,只是差別在有沒有主管願意保你。然後薪資成長幅度不大,因為你的調薪機會渺茫,還有看你能不能適應這裡的人際關係跟企業文化。
公司的環境、設備,也是看老闆爽度決定,按照老闆關心的程度排序,跟門面有關的優先,因為老闆很好面子(你可以在很多媒體管道看到我們診所的影子),再來是醫療相關方面(醫師、技師、主管用的優先),最後才是日常營運(助理、客服、行政)跟同仁(全體)福利環境。
上面強調的所謂老闆重視的排序,當中的差異很明顯很明顯很明顯(很重要說三次),基本上你進來之後自然就可以感受到,所以你也會知道什麼該講、什麼不該講、什麼講了沒用。
至於同事之間,就看人品,可能你註定跟某些人處不來,你的性格脾氣很難適應。因為同事之間還有互評制度,你想,如果你跟某些人關係不好,這個互評會給你帶來多少麻煩,更別說平常做事會不會被挖坑。
總的來說,混口飯吃可以,安居樂業的效益算中下,薪資成長幅度不高,工作氣氛不穩定(時好時壞),工作專業壓力也有,客服跟助理會有考試跟教育訓練,如果從穩穩工作領一份薪水的角度來看,老實說還蠻麻煩的,而且要排休也常發生喬假爭議,不想得罪人就乖乖配合,但完全不出聲又會被當沒意見,所以請自行斟酌。
至於行政方面,是人數最少的,不在日常大亂鬥主要群裡,除了工作上有需要,平常幾乎沒什麼往來,跟他們保持基本禮貌就好,大家相安無事。
所以你優先不能得罪的排序是老闆 > 醫師 > 技師 > 主管 > 同事。你看我上面提過的任何排序,一定都是老闆周圍的群體優先,就像標把一樣,中心點是老闆,第二層醫師、第三層技師、第四層主管、最外圍就是基層。喔對,因為老闆就是院長,也是看診的醫師,所以醫師群的地位高於技師跟主管,至於技師怎會比主管地位更高,因為技師都是跟著醫師作業,想當然以老闆為核心的職務群來看,當然就是越接近老闆在意的地位越高、越重要
你如果希望能有一份工作可以安穩的做好幾年甚至做到退休的,這裡的基層職務其實流動率也不低,大家來來去去的,隨時都有離職、補人,不只剛來沒多久就走的,也有做很久離職的,我個人是覺得很多同事大多基於現在工作難找撐著加減賺。也有不少人在考慮離職時機,反正大概有其他更好的收入就會離開。
總的來說,對基層員工沒什麼願景可期望,畢竟薪水才是你我這種基層員工最關心的,老闆關注的點、他開心的點,都不是基層員工有興趣的,但還是要順他的面子,什麼時候該怎麼配合就怎麼配合。直到薪水不足以讓你負荷工作壓力的時候,就是離開之時,這就各人心中一把尺,看你能接受到什麼程度。
對於還沒進來的你,真的要想清楚。