（剛進去工作時）同事像家人一樣非常好相處且做事積極互相幫助，工作空間乾淨流暢；有進修補助；資源充足，工作有適當的挑戰性。

老闆從不把以身作則當一回事、提出的規則總是自己先打破、常常進修但觀念卻毫無進步、薪水總是遲發、喜歡養奧客、說會聽意見但實際假民主、對飼主以及對院內員工的溝通能力均不佳、自己不熟悉的手術會推薦主人進行就為了練刀、即使院內沒有足夠資源也不願意轉診、提供的勞健保遠低於實際級距。

經理為醫療業的大外行空降管理，卻不願學習本行業的基礎觀念與流程；要進行新的排班方式卻不提供具體作法就直接請員工排，排不出來就指責員工不配合；提出的保密條款內容令業內人士啼笑皆非，例如要求不可將院內病例的任何資料與院外的人進行討論，經理似乎不知道百年來醫療的進步是建立於資料的開放與討論呢。