1 從辦公室往外看景觀很漂亮，但你不會有時間去欣賞，除非在打混摸魚

2 據說這間公司的電話客服人員的薪水在業界算是比較高一點點的，但這是因為我們要同時面對20幾家每家都不同權益的客戶。

3 公司附近有捷運

4 非常好的訓練場所。來這邊工作一陣子口條會進步，然後就可以換工作了。

1 一個人當三個人用

2 工時太長，早上9點到晚上9點。

一定要輪夜班，晚上9點到早上9點。

但是因為如此集中上班，所以假日會比週一至週五朝九晚五的假日多一點。

3 加班要第60分鐘才能算加班費，所以即使加班了50分鐘都是做功德

4 電話客服部門的教育訓練極差（教育訓練主管在接客服電話時還會跟打電話來的VIP互吼）進來之後基本要靠自己跟前輩詢問（教育訓練經理只會把你越教越混亂）不然的話新人同時面對20幾家不同權益的客戶會出包。

5 同事都在摸魚時就變成電話都跑到認真的同仁那邊，然後該同仁要處理的案件就會暴增。

6 成立20幾年的公司電話客服專員平均年資1年多，人員流動率極高。這代表這什麼相信各位都懂。