同事之間感情融洽，大至特助、經理，小至實習生，大家都感情很好

但感情好的主因，是基於革命情感，不一定是因為喜歡同樣的東西，但一定是討厭、不滿一樣的人：執X長、總X

公司裡不分派系，因為完全一言堂，最上面的兩個人說什麼就得做什麼，開會只是命令佈達，沒有討論、激辯

供食宿，但跟外面租的宿舍爛得要命，員餐有的部門還不一定有時間吃

員工平均年齡極年輕，因為7成以上是從大學叫來的實習生

1.幾乎每天都有至少一位員工離職，不只是基層，主管級也是，因為這間行館有的只是推力

2.打卡是打假的，時間紀錄是可以被更動的。

3.沒有加班費，但超時工作是常態，12小時是常態，12小時以上見怪不怪。

4.在標準上班時間內會被叫去支援其他部門(餐飲、房務，更扯的還有包馬卡龍、撕新餐具標籤、刷游泳池)，份內工作就會被排擠到"標準下班時間"後才能做，但做業務內工作而延遲下班，會被冠上"責任制"，而不能領加班費。

5.人手不足，所以服務差，服務差，所以客人少，客人少，最上面的就說是業務的問題、員工的問題，開會就是罵、沒開會也是罵，但底下員工、主管不能提出自己的想法，只能照最上面的兩個人說什麼就做什麼，結果根本徒勞無功、甚至越弄越糟，但最上面那兩個還是繼續罵，從不檢討自己，罵到把員工都逼走，無盡的惡性循環。

6.從不針對問題處對症下藥，只會用話術來包裝，但客人也不是白痴，話術只會造成客人反感，但最上面的兩人卻說是因為下面的人沒有照話術說，一遇到問題，不是想怎麼解決問題，而是先想怎麼用話術掩蓋，讓面對客人的第一線員工做的良心不安。

7.在這間飯店，沒有"專業"，就算你有專業，但進來後，五成的工作會非你專業、也不必要。

8.工作配置完全不合邏輯，人手不夠，還要非該部門的人去站閒閒的電梯服務、列隊歡迎客人。

9.員工實習生比例佔多數，只要實習期結束，在下一批實習生進來以前，人數寥寥可幾的正職員工就要挫仔等，但這間行館已被很多學校列為實習黑名單，會越來越找不到實習合作學校，所以會越來越找不到員工，要進去請先做好一人當十人(以上)用的心理準備。

10.不管是老的、年輕的，就算工作資歷20年以上的進來，不分職位高低，一大堆都會在一星期內明智的拍拍屁股走人，就連實習生也會不顧延畢而辭職。面對離職的人，未離職的人比起不捨，更多的是祝福，至於最上面的人也不會慰留，一是因為走太多人已麻木，二是根本沒任何能留下人的因素。

11.員工手冊裡的福利、獎勵都只是參考用，只有懲罰會被確切執行，而且手冊上懲罰的都是低限，懲罰內容都是執X長說了算，沒怎樣就罰幾百元，完全結果論，不去看真正的責任歸屬，而且"罰金"不是講講而已，是會真收，而且是加好幾倍收(用壞10多元的東西，被罰500元)，三不五時就把罰錢、罰跪、罰寫掛在嘴邊，令人無語。

12.別期待年終獎金、員工旅遊，一間年年虧錢、只能靠母集團接濟的飯店，怎麼可能給得起。

13.若你有願景、有理想、有能力，請別把生命浪費在這扶不起的阿斗身上。