技術支援工程師(Technical Support Engineer)_Synology 的職場評論與討論

面試前會提供一串題目請你用英文作答,大部份在 demo 站可以找到答案,最後有幾題問答題是考客訴處理和網通問題排除的概念，可以想到的最好都寫上，把情況羅列完整用邏輯組織。

之後有通過後 HR 會來約面試，總共有三關，第一關被考網通和儲存功能的名詞解釋( raid, dlna, dns, ddns ..其它忘了)，與英文說寫讀，有英文很溜的面試官會來和你講話(顏值高的肌肉男和帥氣短髮姐)，猜想說方面可以溝通就沒問題，因為我說得不是很順，意思應該是有表達到了, 讀的話就唸文章後英翻中. 過了的話就第二關,會問你的興趣,對產品的了解,對工作的期待,也詢問以前學校和工作的內容,大抵是細節的確認.後面有介紹了工作時間, 還蠻有趣的有時可以在家工作. 第三關經理有進來談offer, 我是新鮮人做滿一年大約65W.經理說公司還在成長也有不少人剛進來幾年就破百的或接近百的, 績效透明有系統計算, 公司營運正常大扺都有20個月.